Avis clients de Lordel musique

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 2 307 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin se distingue par la qualité de ses produits, que ce soit des instruments ou des accessoires, souvent livrés dans un état impeccable et avec des éléments supplémentaires appréciés, comme des outils d'entretien. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreuses commandes arrivant en quelques jours, parfois le lendemain, et toujours bien emballées pour assurer leur protection. Les clients soulignent la compétence et la disponibilité du service client, qui offre des conseils avisés et un suivi réactif, renforçant ainsi la confiance dans le processus d'achat.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2016
Rien à signaler
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2016
J'ai commandé le cadeau de ma fille pour noël. Impeccable, dans les délais. Bien emballé. Sinon Beaucoup de choix et prix très correct dans l'ensemble. Je reviendrais certainement. Merci à toute l'équipe
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2016
Avant cet achat, j'avais déjà eu recours à Lordel Musique pour différents achats (clavier, basse, ampli...), et pour l'entretien de mon matériel. Et j'ai toujours été très satisfait tant au point de vue de la compétence et de la réactivité que de la gentillesse de l'équipe Lordel. Pourvu que ça dure !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2016
bonjour, juste une chose: les instruments ont été déposé chez le voisin sans avoir été averti au préalable. heureusement qu'il y a une bonne entente de voisinage sinon je suis pas sur de retrouver le colis en bon état.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2016
En cas de doute sur du matériel, ne pas hésiter à les appeler, ils sont très sympas et de bon conseil.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2016
Je souhaitait avoir une version française récente de BiaB, j'ai été bien conseillé par Lordel Musique. En rupture de stock, le délai de livraison du produit a été conforme à celui annoncé. Pas de surprise à l'arrivée et comme bondit : ""merci qui, merci Lordel"".
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2016
J'ai acheté un yamaha p45 neuf et livré à domicile à un prix plus compétitif que les géants du web ou d'un célèbre magasin de musique d'outre Rhin. La commande a été tréss rapidement traitée. A recommander!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2016
Bons produits, bon vendeur, je recommande vivement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2016
Mise à pa le manque de stock, rien à redire, pièces conformes à la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/02/2016
1 à 2 jours de livraison sur site, près de 2 semaines en réalité colis envoyé jour de réclamation...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2016
Envoi conforme et en temps
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2016
Très satisfait ++ Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2016
Super magasin,accueil formidable et rapport qualité prix excellent.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2016
Des prix, une expédition rapide, un emballage très sérieux.... Bravo!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2016
Très professionnel.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2016
rapide, conditionnement parfait, quoi de plus.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2016
Commander un ampli à lampes. Livré très rapidement. J'ai eu un problème d une lampe qui n'a pas supporté le transport. On m'a renvoyé une lampe neuve aussitôt sans discussion. C'était de plus le seul magasin à vendre cet Ampli sur tout le net à un prix très intéressant. Donc bravo
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2016
Commerçant pro et réactif dans le traitement de ma commande. Inspire confiance ! Transaction aisée, communication claire et efficace, livraison rapide. Bref, que du bonheur !! Bravo et merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2015
Un commande sans problème, tout c'est déroulé comme il le fallait. Si toutes les commandes se déroulaient de la sortes sur la toile, j'achèterai plus souvent sur le web. je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2015
Accueil très agréable pour mon fils qui débutait comme flûtiste et dont je ne connaissais pas l'instrument (d'un point de vue qualitatif) - Je repasserais par chez eux pour un autre achat dans l'avenir si cela se réalise. Enfin une boutique sur le Net qui sait de quoi elle parle ....
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2015
livraison rapide ...prix interressant ...merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2015
Je suis satisfait à 99,999999 % ........
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2015
Tout est dans le titre, lordel s'est débrouillé pour m'obtenir un modèle dont il ne restait apparemment que quatre exemplaire dans toute l'Europe. Prise en compte d'une anti-datation de la livraison etc. Tout est parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2015
super superrrr
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2015
Produit satisfaisant de bonne qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2015
Très bon service. suite a erreur de commande trompette basse trop lourde, le changement d'instrument a été pris en compte sans problème après renvoi de la première livraison. Contact téléphonique excellent. rien à dire . Bravo. Je recommande vivement Lordel Musique.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2015
Le piano commandé correspondait bien à mes attentes. Livré dans les temps Pour le moment aucun problème rencontré donc pas d'SAV demandé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2015
Le piano choisi est tout à fait au niveau attendu et décrit sur le site.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2015
Le numéro de suivi n'était pas le bon au depart, en les appelant le vendeur m'a donné le bon. Mon achat est arrivé très bien protégé!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2015
J ai commandé un Rocktron g 300 (qui n etait pas sur le site web ) et une Rocktron black cat moan (wha wha) .Noé a mis la g 300 sur le site juste pour ma commande après avoir appelé son fournisseur. Delai de livraison bon, suivi client au top et prix aussi
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2015
Un rapide echange de mail pour une verification puis commande et livraison sans accros - a refaire!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/06/2015
il est bien dommage que ce soit l'acheteur qui contacte LORDEL pour les articles en attente qui n'arrive pas...... de plus le transporteur laisse a desirer et pour contacter ce transporteur frais telephoniques exhorbitants.... dommage...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2015
Matériel nickel, prix attractif et délai respecté. RAS bravo a vous
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2015
J'ai commandé un berimbau pour ma classe. Celui qui m'a été livré présenté un défaut. Il était impossible d'en jouer. j'ai contacté le site en signalant le problème et dans la semaine qui suivait je récupérais un nouvel instrument en parfait état de fonctionnement. Le retour du premier a été gratuit. Je suis donc satisfaite de Lordel musique et n'hésiterai pas à passer une nouvelle commande si besoin.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2015
Bonjour Je suis satisfait de mon étui BAM pour trompette Tout a été parfait Par contre, lors de la livraison, le livreur est très pressé Il n'y a pas de places de parking dans mon secteur pour qu'il puisse se garer correctement, et il est matériellement impossible de déballer le colis et d'examiner son contenu avant qu'il reparte sans qu'un incident ne se déclenche concernant le parking de son camion. Il faudrait revoir cette clause de garantie.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2015
commande facile avec 3x par cb (pratique) livraisons rapide et matériel bien emballé et conforme au choix je recommande ce site bémol : une Etoile en mois juste pour le peu de matériel en stock le jour de ma commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2015
Site qui me convient très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2015
C'est la première fois que je commande un instrument (une flûte traversière) par internet et par Lordel et je suis vraiment très satisfaite. J'avais une certaine appréhension au début ne connaissant pas Lordel et je vous le recommande vivement. Ma flûte était en stock donc je l'ai reçue 2 jours après par colissimo et c'était parfait. Bien emballée, avec la facture pour la garantie. Je referai un achat sur ce site sans souci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2015
Merci pour la commande, reçue rapidement et très bien emballé.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2015
Produits confirmes à la commande, et envoi très rapide. Je suis totalement satisfaite de ma commande !