Avis clients de Lordel musique

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 2 307 avis publiés
5 1 921 83% 4 242 10% 3 70 3% 2 39 2% 1 35 2%

Résumé des avis

Le magasin se distingue par la qualité de ses produits, que ce soit des instruments ou des accessoires, souvent livrés dans un état impeccable et avec des éléments supplémentaires appréciés, comme des outils d'entretien. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreuses commandes arrivant en quelques jours, parfois le lendemain, et toujours bien emballées pour assurer leur protection. Les clients soulignent la compétence et la disponibilité du service client, qui offre des conseils avisés et un suivi réactif, renforçant ainsi la confiance dans le processus d'achat.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2015
Le piano choisi est tout à fait au niveau attendu et décrit sur le site.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2015
J ai commandé un Rocktron g 300 (qui n etait pas sur le site web ) et une Rocktron black cat moan (wha wha) .Noé a mis la g 300 sur le site juste pour ma commande après avoir appelé son fournisseur. Delai de livraison bon, suivi client au top et prix aussi
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/05/2014
Suite a un premier achat d'une guitare, je découvre une promotion de la guitare avec des accessoires. Ils acceptent dans un premier temps de m'envoyer les accessoires en échange de la prise en charge des frais de ports de ma part. Mais silence radio pendant 10 jours. Je rappelle : ils refusent finalement et me disent que j'ai déjà de la chance d'avoir un prix réduit pour la guitare. AU TOTAL : MAGASIN NE RESPECTANT PAS SES ENGAGEMENTS. PREMIER ET DERNIER ACHAT SUR CE SITE.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2014
Produit reçu en parfait état dans le délai de livraison prévue
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2014
Je suis satisfait de l'instrument qui présente un bon rapport qualité/prix et qui m'a été expédié rapidement. Moins satisfait du transporteur qui livre sans prévenir...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2014
Malgré quelques problèmes avec le site internet lors des premières tentatives, et une offre promotionnelle qui ne passait pas, le contact au téléphone a permis de débloquer cette situation, et un super geste commercial à la clé! J'ai déjà recommandé le site à mes contacts...
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/04/2014
livraison reçue plus d'une semaine après avoir passé commande sur le site! de plus j'ai posé une question(par mail) au magasin Lordel le jour où j'ai ouvert mon colis, car il manquait un objet avec l'instrument, à ce jour toujours pas de réponse!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2014
Produits bien emballés et en tout point conformes à leurs descriptions sur le site. Paiement, facturation, traitement : RAS ! Par contre amateurisme consternant de Geodis... j'hésiterai à renouveler l'expérience avec ce transporteur.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2014
la commande a été honorée très rapidement, les articles sont prvenus dans un emballage solide et facile à ouvrir. le seul reproche au demeurant que je pourrais formuler concerne le tarif de l'expédition, qui est supérieur au prix du produit....! la faute reveint peut être à notre ""la poste"", qui ne fait pas l'amour à l'oeil. Je recommande ce fournisseur
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2014
le service rendu est conforme à la proposition. Livraison dans les temps, l'instrument est arrivé en très bon état et fonctionne parfaitement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2014
Commande livrée de suite, l'emballage a souffert de la pluie mais l'intérieur impeccable. Le pupitre fait bien la taille souhaitée (1m80!) et a l'air de bonne qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2014
Bon service, rapide, efficace, livre à temps
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2014
Maison sérieuse. on peut leur faire confiance.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2014
je suis un synthétiseur qui a été commandé en futur d'un cadeau au mois de juin , il est donc impossible pour mon acheteur de donner son avis sur ma qualité(car j'en ai ..enfin elle le souhaite!!) par contre elle a été agréablement surprise du délai respecté,et du mon colis en parfait état ...c'est pour cela qu'elle conseille Lordel musique..
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2014
très sérieux, envoi rapide, guitare nickel et polishée. Juste après la vente, soucis de livraison (retard) plus de nouvelles du magasin. A retravailler.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2014
Juste parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2014
je tiens a remercier un tres bon vendeur se nomant felix du magasin de caen qui m a bien guider dans mes achats par telephonne je le recommande a tous merci encore!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2014
Je suis satisfait de l'ensemble des services de ce magasin ""Lordel musique"" : tarifs, rapidité de livraison, etc. Le montant des achats pour obtenir le port gratuit est un peu élevé. Avec le navigateur ""Firefox"", le site d'achat en ligne ne s'affiche pas correctement. J'ai utilisé ""Google chrome"" pour obtenir un affichage correct. C'est un peu gênant lorsque on utilise plutôt Firefox. Il faudrait revoir la compatibilité du site.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2014
Découverte d'un fournisseur dont le service internet semble parfaitement efficace. Pourra suppléer voire remplacer mon fournisseur local.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2014
Dommage qu on paye les frais de transport mais le prix est correct
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2014
J'ai commandé, j'ai reçu ce que je voulais dans un délai correct.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2014
Petit problème de stock mais en période de noël ça peut arriver. Transporteur mal organisé on doit laisser son vœux de livraison sur un répondeur mais il n'y a pas de confirmation de sa part.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/01/2014
PAS RAPIDE & TYPIQUEMENT FRANCAIS.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2013
Explication des KO : Emballage très moyen car c'est la boite d'origine qui est bardée de scotch et rien ne dissimule le contenu de l'article, donc on voit de suite le contenu. La poste a trouvé le moyen d'envoyer le paquet à une autre adresse d'une autre ville d'un autre département.... réacheminement.... L'harmonica plait beaucoup à mes enfants j'aurais dû en prendre 2.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2013
Housse légère et suffisamment rembourée. Attention néanmoins au zip.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2013
délai d'expédition rapide. seul bémol : j'ai commandé un ocarina blanc et j'ai été déçue d'en recevoir un couleur terre (nettement moins joli)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2013
mais dommage que les frais de port soient à l'identique du produit acheté !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2013
BONS CONSEILS POUR L'ACHAT DE MA TROMPETTE. DELAIS RESPECTES . EMBALLAGE SOIGNE. LIVRAISON PARFAITE. SATISFAIT DE CE PREMIER ACHAT CHEZ LORDELMUSIQUE.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2013
Bon service via internet RAS
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2013
j'ai achete un article et j'en suis tres contente de plus sérieux car confirmation d'achat par telephone envoi rapide je recommande ce site......
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2013
Le produit correspond à nos attentes. La qualité sonore est impressionnant. En ce qui concerne, les délais de livraison, rien à dire.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2013
Le colis a été livré rapidement à la maison. Le descriptif sur le site correspondait tout à fait au produit reçu.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2013
Attente normale 48h donc tr bien. Très bon produit! J'apprécie le paiement en 3 fois sans frais de port! Maison sérieuse!! Petit bémol au niveau du prix des pédales boss par rapport a certains concurents! Un ti effort svp? lol!!!! Sinon franchement bien! je recommanderai!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2013
Ma commande a été traitée rapidement. J'ai reçu mon CD sous 48h. L'emballage (un peu léger) n'a pas protégé mon CD correctement, la boîte était cassée. Je ne l'ai pas renvoyé car j'en avais besoin rapidement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2013
Livraison rapide, commande conforme.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2013
bon prix pour la qualité on verra à noel livraison rapide pas déçue
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2013
Commande arrivée dans les temps, produit en bon état, pas abîmé. Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2013
Vas-y mon pote.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2013
J ai acheté un capodastre pour ma guitare, produit conforme au descriptif , envoyé rapidement (reçu <48h). Tres contente
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2013
Suite a ma commande j ai envoye un mail pour connaître les délais de livraison, même si je savais que ma commande n'était pas en stock j'aurais aime avoir une réponse par mail. .De plus une petite erreur dans l'envoi je n'ai pas reçu le bon jack Très vite réparée.Par ailleur tres satisfait du produit commande.
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