Avis clients de Lordel musique

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 2 307 avis publiés
5 1 921 83% 4 242 10% 3 70 3% 2 39 2% 1 35 2%

Résumé des avis

Le magasin se distingue par la qualité de ses produits, que ce soit des instruments ou des accessoires, souvent livrés dans un état impeccable et avec des éléments supplémentaires appréciés, comme des outils d'entretien. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreuses commandes arrivant en quelques jours, parfois le lendemain, et toujours bien emballées pour assurer leur protection. Les clients soulignent la compétence et la disponibilité du service client, qui offre des conseils avisés et un suivi réactif, renforçant ainsi la confiance dans le processus d'achat.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2019
Envoi très correct & dans les délais
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2019
Rapide, sympathique
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2019
Batterie débutant Pearl Roadshow 22"" Prix au top, conseil adapté, très beau produit, sonne bien. Kit assemblé par le magasin à ma demande, un petit défaut découvert au montage de l'ensemble à la maison, trés vite corrigé par l'équipe de Lordel. C'est Lordel, comme d'habitude, c'est le top. Un special thanks à BAFF, un des batteurs maison!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2019
toujours à lécoute , serviable, rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2019
Qualité du produit excellent. Renseignements parfaits. Rapidité et sérieux dans l'envoi. Je recommande sans problème.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
Je connais parfaitement cette boutique de qualité,mais aujourd'hui Un petite bémol l’accueil par une personne au rayon guitare ne Me donne pas envie de poursuivre ma fidélité,je laisse une bonne note malgré tout.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2019
Livraison super rapide mais le site mérite d'être à jour pour les commandes en stocks (D'où le manque de la cinquième étoile)... Le service commercial est toujours dispo, très réactif et bien sympa... J'ai voulu tester (Pour une fois) et j'ai bien vu le professionnalisme de ce groupe...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2019
Malgré un ptit soucis, le gérant a su faire un geste commercial sans avoir eu besoin de demander un dédommagement. Les produits sont top !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2019
Micro clarinette conforme à mes attentes. Bonne restitution des sons. Très pratique pour jouer en groupe. Bon suivi de commande Très satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2019
Formidabbbbbbb
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2019
Je suis satisfait à part le fourreau de la guitare et tacher
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2019
Livraisons conformes aux produits commandés.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2019
Equipe Super compétente et professionnelle. Merci pour les bons conseils concernant le matériel de guitare.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2019
Parfait et très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2019
Produit Ok Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2019
Livraison ultra rapide d'un piano numérique Yamaha p45, prix très raisonnable, je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2019
Au top!!!!!!!!!!!!!!!!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2019
tres bon instrument commande simple expedition rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2019
Colis conforme à la description, arrivée dans des courts délais et soigneusement protégé pour le transport (guitare).
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2019
Suite à la réception d'une guitare cassée lors du transport (manche et corps séparé) dans un carton pourtant totalement intact, Lordel a mis en place un bon de retour et un remboursement du produit en quelques heures. Le modèle commandé étant finalement de nouveau disponible juste avant le remboursement bancaire, il m'a été proposé de choisir entre le remboursement et la livraison d'une nouvelle guitare. Bref, je pense que c'est en cas de problème à résoudre que l'on voit les bonnes adresses. Lordel en est une d'après mon expérience.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2019
Personnes compétentes au bout du fil, qui connaissent leur matériel et sont de bon conseil. J'ai procédé à un retour pour échange contre une autre guitare, tout s'est très bien passé.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/07/2019
Je n 'ai toujours pas reçu ma commande passée depuis le mois dernier ... pour avoir des nouvelles , j' ai envoyé un mail ... à priori c' est décalé de 2 mois et le paiement a été encaissé plus rapidement que ma livraison que j' attends avec impatience.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2019
Rien a dire, par contre on attend toujours le jeu de cordes supplémentaires ...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2019
Matériel et emballage de qualité. Préparation et envoi très réactif. Super store.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2019
Pas facile de trouver des cordes caoutchouc accordées à la quinte (GDAE) pour un ukulélé basse : J'ai trouvé chez Lordel. Dans le paquet il y avait 2 cordes semblables. J'ai cru à une erreur. Lordel a appelé le fabricant et m'a rappelé pour me dire qu'il n'y avait pas d'erreur mais une légère différence entre la corde de sol de 4.05 mm et la corde de ré de 3.95. J'ai apprécié.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2019
Super contact, mon bijou (une gretsch falcon rancher) est arrivé en temps et heure avec un emballage très soigné. Merci à toute l'équipe de Lordel Musique. Je recommande vivement votre site et vous souhaite un bel été. Olivier (guitariste heureux!)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2019
Commande facile a réalisé , les informations sur le produit commandé conforment à la commande .La commande est expédiée dans les 2 jours ,je dis bien 2 jours dans un emballage a toute épreuve ceci en France
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2019
Commande conforme Tout c'est bien passé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2019
Livraison très rapide, conforme à la commande. Emballage à l'épreuve du transport.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2019
Service rapide et efficace Prix très attractifs concernant les caisses claires
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2019
Belle guitare pour le prix ...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2019
Envoi rapide et produit correspondant à la description. Réactif lors des contacts téléphonique.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2019
Livraison rapide, produit emballé nickel, très bon rapport qualité-prix ????
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2019
Envoi rapide et soigné. Parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2019
Très commercial et arrangeant, je recommande Lordel Musique. Une réactivité parfaite au téléphone, pas de plateforme avec 15 minutes d'attente, et des prix qui défient les géants de la musique en ligne. Félicitation !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2019
Tout s est bien passé mais problème sur la piano , touches qui font un bruit métallique au milieu du clavier. J’attends qu’un technicien Yamaha me contacte , mais pas de nouvelles encore.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2019
Produit conforme à mes attentes. Magasin de proximité avec des conseillers hyper sympa.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2019
Superbe ras commande honoré a la date prévue je recommande vivement lordel musique ??
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2019
Très bien. Peut-être renforcer les protections pour l'envoi de guitare.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2019
Parfait. Commande facile, livraison soignée et très rapide.
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