Lordel Musique se distingue par une livraison extrêmement rapide et des colis bien protégés, avec des instruments et matériels arrivant en bon état et conformes au descriptif. Le service commercial et les conseils sont perçus comme professionnels, patients et compétents, accompagnant les clients tout au long de l’achat et de la commande. La fiabilité et la réactivité sont répétées comme des points forts, avec des suivis clairs et une communication efficace, et les clients louent souvent le rapport qualité-prix et la constance des prestations. L’expertise visible et le soin apporté à l’emballage et à l’envoi contribuent à une expérience d’achat rassurante et satisfaisante.
Service rapide et efficace Prix très attractifs concernant les caisses claires
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2019
Belle guitare pour le prix ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2019
Très bien. Peut-être renforcer les protections pour l'envoi de guitare.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2019
recommande. livré en 2 jours.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2019
Très bon conseil par téléphone en amont et aucun problème de livraison ! Le matériel livré est de bonne qualité : j'ai eu raison de vous faire confiance!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2019
Tout c'est bien passé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2019
Commande conforme et envoi rapide. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/02/2019
Commander un micro cuivre le 24/01 et le 15/02 tjs rien, par manque de reaprovisionnement, dommage pour moi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2019
L'info sur le site n'était pas claire: on pouvait penser que le délai indiqué était celui de la livraison, or il s'agissait du délai d'approvisionnement du produit dans leur stock. j'ai donc dû patienter une semaine de plus que prévu. A part cela je suis satisfaite de la transaction, et du produit lui-même. J'ai choisi de commander chez Lordel Musique car c'est un magasin réel et non pas une boutique virtuelle sur internet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/02/2019
J'ai déjà répondu !!!!!!!!!!!!!!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2019
Délai de livraison non respecté et surtout , après 2 appels de ma part pour alerter sur la non livraison, ,j ai eu une promesse de Lordel que je serai rapidement rappeler pour me tenir informé , personne ne m a jamais rappelé , et cela à 2 reprises . C est dommage car pour le reste c etait ok. Bonsoir
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/01/2019
cajon disponible lors de la commande sous 3 jours Tel de lordel musique pour proposer autre cajon de qualité inférieure pas sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2019
site tres bien expedition rapide produit conforme à la presentation et à prix correct livraison par GLS un peu laborieuse je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2018
Livraison rapide et sans problème. Produit de bonne qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/12/2018
Joli clavier dans un emballage moyen qui souffre durant le transport...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2018
Produit arrivé dans les temps. Le site internet a eu un bug au moment de la commande mais tout s'est bien fini.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2018
Conforme à la commande. Délai d expédition un peu lent mais possibilité de suivre l avancée de l acheminement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2018
La disponibilité des produits n'est pas forcement effective . Et je pense que les housses de caisses claires que j'avais commander en 14""x6,5"" font plutôt 14""x9 ou10 ""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2018
Sans problème livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2018
Commande conforme à la demande et délai rapide. Pourquoi vous ne commercialisez pas de hanches ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2018
Très bonne prestation . Roger Faye
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2018
Je suis satisfait du cite et du contact téléphonique que j’ai eu , pour des détails techniques. Si je n’ai mis que 4 étoiles c’est surtout que le transporteur, malgré l’adresse juste et mon téléphone n’as pas gugé bon de passer ni de me contacter. J’ai du trouver l’adresse du dépôt et aller chercher moi même le paquet. Inadmissible , j’ai toujours été livré sauf avec eux. Changez d’intermediaire Si vous ne voulez pas perdre des clients. Pour vous , vous méritez 5 étoiles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/10/2018
Commande arrivée très en retard (environ 1 mois) avec ce qui était prévu. En revanche contact facile avec le site marchand, et avec le livreur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2018
Pas de soucis de qualité, ni délai de livraison, c'est bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2018
Excellents produits, livrés très rapidement. Le coût du port est un peu trop élevé si on n'achète que des produits au prix modeste comme de la graisse Antoine Courtois pour trompette.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/09/2018
1ere commande , très satisfait , 2éme moins bien, , 3éme commande , j'attente toujours un maÏl de votre part suite à mon appel pour une question avant validation commande ! sans réponse de votre part , j'ai fini par commander chez Thomann que j'ai reçu rapidement ….. je ne sais pas si je vais continuer avec vous !!!! Musicalement , @lain
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/09/2018
Aucune communication sur la livraison (qui fut plutôt rapide), rien sur l'encaissement de l'argent non plus (ça vous stress quant 300 balles se balade dans la nature!). Mais surtout, et ça c'est le plus grave, une grande griffe sur le produit acheté alors qu'il était emballé et protéger. Cela s'est donc produit sur place au moment du conditionnement et non à la livraison... En bref, je ne recommande pas!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2018
Site bien fait et la livraison a été rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/06/2018
J'ai commandé deux produits dans un n'était pas disponible mais ça été à moi de recontacter le site pour demander où ça en est - j'aurais aimé que le site me tienne informée -et cela a mis super longtemps pour recevoir l'article
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/06/2018
Colis reçu aujourd’hui commandé le 27 rmai 15 jours pour ne pas livrer le bon produit que je vais renvoyer demain il ne correspond pas à la facture incluse!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2018
Très bonne expérience d'achat. Produits conforme, manque de détails sur le suivi/délai de livraison peut-être.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2018
Aucun problème .Produit livré à temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2018
Rapide et professionnel . Tres bon article
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2018
Livraison très rapide, un peu d'informations sur celle ci aurait été la bienvenue, le produit n'est pas tout à fait conforme à ce que j'attendais mais ce n'est pas la faute du vendeur mais plutôt du concepteur. Ceci dit Lordel est très sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2018
Il a tardé beaucoup en arriver
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2018
Aucune surprise ! Produit conforme à la commande et livré dans les temps ! Bref c'est sérieux !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2018
Commandé une pédale wah-wah, disponible juste sur ce site, à un prix tout à fait honnête. Expédiée rapidement, dans un carton assez mal protégé. C'est pas grave, c'est une wah-wah en acier, ça craint pas grand chose. Là où ça se complique, c'est pour la livraison : c'est GLS qui livre. D'abord, le livreur n'a pas livré sous prétexte qu'il y a un interphone (il suffit d'appuyer au numéro qui correspond à mon nom). Je reçois un message pour proposer une solution : je choisis une livraison à une autre adresse, chez mon frère en l'occurrence. Je reçois un message disant que le colis a été livré dans un point relais, mais impossible de savoir lequel. Finalement, c'est un voisin qui m'a apporté le colis... Il l'avait reçu alors que j'étais là mais le livreur n'a même pas sonné chez moi (par contre, il avait compris comment marchait l'interphone). Bref, heureusement que mon voisin est sympa.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2018
La commande était conforme à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2018
Livraison conforme, rien à dire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2018
Bon site ,sérieux et rapide,je recommanderais certainement .Musicalement votreGM orchestre IBIZA
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