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basée sur 1210 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
1/5
★☆☆☆☆
Montre bien reçue mais sans broche de fermeture , donc inutilisable dommage très déçu
Denise B.
Le
suite à un achat du 26/06/2022
1/5
★☆☆☆☆
Arriver abîmé.
Laure P.
Le
suite à un achat du 14/06/2022
1/5
★☆☆☆☆
Ma montre ne marche pas bien
Serge M.
Le
suite à un achat du 28/05/2022
1/5
★☆☆☆☆
En panne après 5 mn d'utilisation comme la montre précédente. Même en changeant la pile sur les 2 montres.
Chantal H.
Le
suite à un achat du 30/05/2022
1/5
★☆☆☆☆
Toujours rien reçu au bout de plus d’une semaine
Christine B.
Le
suite à un achat du 01/04/2022
1/5
★☆☆☆☆
Le contenu du colis ne correspondait pas à la commande.
Chantal D.
Le
suite à un achat du 29/01/2022
1/5
★☆☆☆☆
C'est indiqué que c'est une montre pour femme mais ce n'est pas le cas c'est une montre pour enfants de plus le cadran est énorme pour un enfant et il y a un dessin sur le verre que l'on ne peut pas retirer et qui empêche de voir l'heure corectement et le cadran n'ayant pas de chiffres un enfant ne saura pas lire l'heure pourtant vu la montre décoration et la taille (hormis le cadran pour la taille et les chiffres) c'est vraiment une montre pour enfants.
Milliet P.
Le
suite à un achat du 04/01/2022
1/5
★☆☆☆☆
OK, j'ai reçu une montre avec une pile rechange, mais à mon avis cette pile est censée servir plus tard, mais là, non c'est pour tout de suite, car la montre ne fonctionne pas! après un appel on me conseille d'aller voir le tuto qui explique comment faire! BRAVO j'essaye je n'y arrive pas! j’achète l'outil comme montré sur le tuto, je n'arrive, je dois faire partie des mal dégourdis! TRÈS DÉÇUS
Thérèse C.
Le
suite à un achat du 08/12/2021
1/5
★☆☆☆☆
La pointe de l’outil s’est cassée à la première utilisation
Christine L.
Le
suite à un achat du 22/11/2021
1/5
★☆☆☆☆
Montres trop grande et qualité moyenne
Ségolène M.
Le
suite à un achat du 13/10/2021
1/5
★☆☆☆☆
Des conditions générales trop petite pour être vu correctement Il vaut mieux être client ordinaire que commerçant pour cette entreprise Pas sur que je recommande à nouveaux
Roger C.
Le
suite à un achat du 19/08/2021
1/5
★☆☆☆☆
Je vous ai envoyé un message car la montre ne fonctionne pas et je n'ai pas eu de réponse sur la suite à donner
Suzanne L.
Le
suite à un achat du 13/08/2021
1/5
★☆☆☆☆
Pas de commande pour aujourd'hui Rien reçu
Florent P.
Le
suite à un achat du 09/08/2021
1/5
★☆☆☆☆
Bonjour , je vous ai renvoyé la montre que j avais commandée. La pile ne fonctionnait pas et la montre retardait de 30minutes. J'espère en recevoir une nouvelle . En attente.....
Valérie M.
Le
suite à un achat du 21/07/2021
1/5
★☆☆☆☆
Boucles d’oreilles à peine protégées, reçues cassées….mauvaise qualité
Noane T.
Le
suite à un achat du 14/06/2021
1/5
★☆☆☆☆
Qualité montre très médiocre
Ivanilde B.
Le
suite à un achat du 26/05/2021
1/5
★☆☆☆☆
Recu tres rapidement une tres jolie montre mais...qui ne fonctionne pas
Edwige V.
Le
suite à un achat du 08/05/2021
1/5
★☆☆☆☆
Bonjour je suis très déçue car j'ai du payer 10 euros en plus pour mettre la pile qui tait a cote
Sylvie M.
Le
suite à un achat du 28/04/2021
1/5
★☆☆☆☆
Point positif : des piles ont été jointes aux montres. Point super négatif : impossible d’ouvrir les montres pour mettre les piles... et aucune notice. Très déçue !
Christine M.
Le
suite à un achat du 15/03/2021
1/5
★☆☆☆☆
J'ai commandé deux mecs, une qui me va à ravir et l'autre c'est une catastrophe. Je n'arrive tout simplement pas à la régler, en plus elle est trop grande et je vous ai appelé 5 fois mais en vain ! ça sent l'arnaque votre truc.. même si vos produits existent vraiment. Bref, plus jamais ça
Yann B.
Le
Réponse de Lookmamontre
Le
Bonjour Nous sommes une société française et nous existons depuis 2009. Notre ligne téléphonique gratuite est ouverte du lundi au vendredi de 11h à 17 heures et il y a toujours soit Juliette soit moi qui répondons. Vous pouvez aussi nous joindre par email et nous répondons en moins de 24 heures. Je n'ai trouvé aucune trace de votre demande. Tous nos articles sont garantis deux ans avec prise en charge des frais de retours et de renvois. Nous pouvons vérifier avec vous si il y a un problème avec le réglage de votre montre. Concernant les dimensions elles sont toutes indiquées dans les descriptifs et il suffit donc de les lire. Si un article ne vous convient pas vous disposez de 45 jours pour demander un échange ou un remboursement.