Bonjour. Pensez à lire les descriptifs toutes les dimensions y figurent. Par ailleurs vous disposez de 45 jours pour demander un échange ou un remboursement
M
Monique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
Parfait...
J
Joelle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
J aime beaucoup lookmamontre, je n'ai jamais été déçue parce que ce site est sérieux. Cependant, pour ma dernière commande pour une montre d enfant, la plaque qui protège le mécanisme ne tient pas bien. Je ne l'ai pas renvoyée car ma petite fille était trop heureuse de son cadeau, mais je voulais vous le signaler pour vous éviter des retours ou déceptions.
Réponse de Lookmamontre
Bonjour. Merci pour votre retour. Comme indiqué partout sur le site, dans le cadre de la garantie légale de conformité de 2 ans, tout est à notre charge : réparation ou échange et frais de retours. Il suffit donc de nous contacter par mail ou par téléphone (ligne gratuite).
L
lise F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2022
ok
M
Michèle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
Montre de dépannage d’urgence très sympa à un prix imbattable. Excellent accueil et livraison plus rapide que prévu. Penser à mettre la pile dans le boitier pour les clients car étant seule et n'ayant pas assez de force dans les mains, je n'ai jamais pu le faire moi -même , je ne trouvais pas d'instrument assez fin pour ouvrir le boitier. Celà na pas été évident de trouver un marchand qui le fasse... Mme DG , 77 ans
Réponse de Lookmamontre
Bonjour. Merci pour votre retour. Comme indiqué partout sur le site, dans le cadre de la garantie légale de conformité de 2 ans, tout est à notre charge : réparation ou échange et frais de retours. Il suffit donc de nous contacter par mail ou par téléphone (ligne gratuite).
Les montres sont aux alentours des 3 euros et nous sommes en France. Changer une pile nous prendrait un temps trop important et le prix de votre montre serait multiplié par 4 en raison des salaires. Vous avez reçu gratuitement des piles supplémentaires et le changement de pile se fait en moins de 30 secondes sans compétence ni outils spécifique. un simple cutter ou un couteau à fine lame suffisent Nous avons même un tuto vidéo disponible sur notre blog
O
Odile C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Très bien
V
Véronique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2022
belles montres mais pas toujours de très bonne qualité
Réponse de Lookmamontre
Bonjour. Vous avez acheté des montres entre 6 et 12€. Le rapport qualité prix est excellent. Par ailleurs vous disposez de 45 jours pour demander un échange ou un remboursement lorsqu'un article ne vous convient pas.
M
Mathias V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
J’ai commandé 2 montres et l’une des 2 n’est pas celle que j’ai commandé tandis que l’autre ne s’attache pas
Réponse de Lookmamontre
Bonjour. Merci pour votre retour. Comme indiqué partout sur le site, dans le cadre de la garantie légale de conformité de 2 ans, tout est à notre charge : réparation ou échange et frais de retours. Il suffit donc de nous contacter par mail ou par téléphone (ligne gratuite).
Lorsque vous constatez une erreur de modèle dans votre commande, comme indiqué partout sur le site et sur votre facture, il suffit de nous envoyer une photo et bien sur tout les frais de retours et de renvois sont à notre charge
I
Isabelle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
Très contente de ma commande j ais une montre qui ne fonctionne pas et le sav m a promis de m en envoyer une autre. En attendant de constater si cette promesse est respectée je suis plutôt satisfaite
Réponse de Lookmamontre
Bonjour
Nous existons depuis 2009 et le SAV est un point crucial pour nous car les petits prix ne doivent pas réduire le service après vente. Toutes nos montres bénéficient de la garantie légale de conformité de deux ans. A ce titre nous prenons en charge les réparations ou échange, les frais de retours et de renvois.
V
Virginie P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Montre commandée pour un adolescent, sur l'image le cadran paraît petit, donc idéal pour lui, mais en réalité, il est énorme. Du coup, plus du tout adapté.
Réponse de Lookmamontre
Bonjour. Les photos ne sont pas faites pour vous faire une idée des dimensions. chaque poignet humain étant différent le résultat une fois portée va énormément varier en fonction de la taille du poignet. Toutes les dimensions figurent dans la fiche de chaque article et c'est ce que vous devez lire. Enfin nous n'avons pas de catégorie adolescent vous saviez donc que vous achetiez une montre d'adulte. Par ailleurs vous disposez de 45 jours pour demander un échange ou un remboursement lorsqu'un article ne vous convient pas.
P
patricia T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
Commande reçue rapidement conforme au photos
E
Evelyne S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
La couleur or fait toc, les chiffres romains se décollent j'ai demandé un retour du produit ainsi qu'un échange j'espère avoir satisfaction.
Y
yasmine D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
Livraison ultra rapide mais la montre ne fonctionne pas.J'ai laissé un message sur la messagerie vocale et pas de réponse.
Réponse de Lookmamontre
Bonjour
Il suffit de changer la pile avec celle fournie en plus. Ce changement prend moins de 30 secondes et ne nécessite pas de compétences particulières ni d’outils autre qu’un cutter ou une lame fine de couteau. Un tuto vidéo est accessible sur notre blog. Bien sur si malgré le changement de pile, la montre ne fonctionne toujours pas, toutes nos montres bénéficient de la garantie légale de conformité de deux ans. A ce titre nous prenons en charge les réparations ou échange, les frais de retours et de renvois.
D
Denise B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
Montre bien reçue mais sans broche de fermeture , donc inutilisable dommage très déçu
C
Claudine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
Ma dernière commande un peu déçu le produit ne correspond pas à la taille
L
Laure P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
Arriver abîmé.
A
Anne O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2022
Commande reçue rapidement. Petit plus pour les 2 montres une pile supplémentaire.
C
Celine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2022
Colis reçu ,une montre n’a pas la bonne couleur (reçue en blanc au lieu du chocolat). Je n’arrive pas à ouvrir pour changer les piles.
S
SERGE M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/05/2022
Ma montre ne marche pas bien
E
Eliane jeanne Huberte F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
super mais, dommage, pas d'explication pour diminuer le bracelet de la montre beaucoup trop grand
B
Blanche S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
Bonne expérience
C
Chantal H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
En panne après 5 mn d'utilisation comme la montre précédente. Même en changeant la pile sur les 2 montres.
C
Christine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2022
Bonjour , Ok pour les montres . Petit bémol la pile qui se trouvait dans la montre a fonctionné 2 jours .
H
Helene D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
produit correspondant à la commande, reçu rapidement.
J
Jean-Michel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
Très bon site de vente de montres pas cher avec une livraison rapide, ce qui n'est pas négligeable !
B
Brigitte B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2022
Arrivée rapidement Conforme à la description Pile en place périmée mais seconde pile heureusement fournie
C
Christine B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
Toujours rien reçu au bout de plus d’une semaine
S
Sophie H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
Expédition rapide. Prix attractif. Nous aurions apprécié que la pile soit mise dans la montre
P
patricia S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
7 montres commandées 1 ne fonctionne pas
N
Nelly B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
livraison rapide et porte clefs sympa. mieux que sur la photo.
S
Sylvaine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2022
J ai bien reçu ma commande. Un cadran fêlé. Une accroche epingle coincée...c était pour offrir.. J ai réussi a décoincer. Assez satisfaite dans l ensemble. Je garde vos références pour d éventuelles commandes.😉
L
Léa J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
La montre est arrivée assez rapidement, elle est comme sur le site, cependant au bout de 10 jours l'une des deux attaches du bracelet s'est cassé.
C
Chrystèle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
la commande est conforme à mes attentes juste un petit bémol il manque 3 piles de rechange
J
JACQUES F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Très bien mais livraison un peut tardive
C
chantal D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Le contenu du colis ne correspondait pas à la commande.
G
guiomar P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
pas de probleme livraison rapide montre conforme a la commande
C
Claudine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Colis reçu rapidement,, les montres sont comme je les ai commandé...bien, ,dans l'ensemble,,rien à redire
H
Hervé P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Il manquait 2 articles sur 5 car la rupture de stock n’était pas indiquée sur le site. La livraison était rapide et le remboursement des 2 articles manquants aussi.
M
MARYSE R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Du choix pour tous, de bons prix et le tout dans des conditions de confiance et de transparence.
M
Milliet P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
C'est indiqué que c'est une montre pour femme mais ce n'est pas le cas c'est une montre pour enfants de plus le cadran est énorme pour un enfant et il y a un dessin sur le verre que l'on ne peut pas retirer et qui empêche de voir l'heure corectement et le cadran n'ayant pas de chiffres un enfant ne saura pas lire l'heure pourtant vu la montre décoration et la taille (hormis le cadran pour la taille et les chiffres) c'est vraiment une montre pour enfants.
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