La montre est très belle mais la pile ne fonctionnait pas. Montre très compliquée à ouvrir
Réponse de Lookmamontre
Bonjour Effectivement certains articles peuvent nécessiter la mise en place d'une nouvelle pile. Une pile supplémentaire est toujours fournie pour chaque montre et ce changement prend moins de 30 secondes (tuto sur notre chaine youtube). Si après le changement vous constatez toujours un problème vos articles sont garantis deux ans avec prise en charge totale des frais de retours et de renvois. Pour cela il suffit de nous contacter par mail ou par téléphone sur notre ligne gratuite
Y
youssef L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Bonjour, J'ai reçu une montre cassé, j'ai envoyé un mail pas de réponse pendant 3 jours et quand j'ai reçu un mail de votre part on me demande d'envoyer une photo alors que je l'ai déjà fait. J'ai essayé de vous appeler mais votre numéro est injoignable.
C
Caroline V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/09/2023
sans commentaire
P
Pascal M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Site pourri, montre ne marche pas
M
MARIE F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/06/2023
a ce prix 10 € (+ frais port)il ne fallait pas s'attendre à qualité, sortie de son sachet le bracelet ne tenait pas (la vis fixée au cadran était tombée), Pose de la pile : problème, après fermeture, les aiguilles ne tenaient plus, donc direct poubelle
S
Soumia K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/06/2023
Bonjour, je n'est pas du tout reçu ma commande à mon domicile je dois aller la récupérer à la poste apré plusieurs jours d'attente cela n'est pas normal en sachant que j'ai payé les frais de Livraisons rapide. Pas satisfaite
A
Angélique L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
La montre ne fonctionnait pas même en changeant la pile. Après les aiguilles se sont désolidarisées du boîtier. Mauvaise qualité.
V
Virginie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
Bonjour J’ai une montre qui est cassé. Le verre dessus ne fait que de tomber et l’attache est décollé
F
fernand D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2023
pas recu mon colis mais payez
J
JEAN VICTOR G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
BON RAPPORT QUALITE PRIX; FRAIS DE PORT UN PEU CHERS.
C
claude L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2023
jolis bijoux ,mais dommage qu'elle blesse le poigné ,l'intérieur est brute et les bords coupants
F
Frédéric B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
Toutes les montres que j'ai achetées ont la trotteuse bloquée. De plus, la notice en anglais ne facilite pas la compréhension du mode de fonctionnement de ces montres. Bref, je suis très déçu et je ne recommande pas ce site.
S
société ABP Services S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
iL MANQUAIT 3 MONTRES DANS LE COLIS
F
Fabienne S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
J'ai reçu une montre qui ne fonctionne pas. J'ai envoyé un mail sur le site le 26.11.22 et toujours pas de réponse.
S
SARA L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
la montre jaune avec bracelet écossais n'a jamais marché ! j'ai changé la pile mais elle bloque toujours entre les chiffres 10 et 12, cela veut dire qu'elle n'avance plus. l'autre montre rouge fonctionne très bien mais je regrette que la jaune soit en panne. Vu le prix, cela me coûterait plus cher de vous la retourner donc tant pis pour moi !
Réponse de Lookmamontre
Bonjour. Merci pour votre retour. Comme indiqué partout sur le site, les frais de retours et de renvois sont à notre charge pendant 2 ans. Il suffit donc de nous contacter par mail ou par téléphone (ligne gratuite).
P
Patrick N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
Bonjour, Les montres ne fonctionnent pas du tout. C'est désolant et frustrant car j'attendais ces montres avec impatience. Quelle déception. Je suppose que Lookmamontre va remédier à cela.
M
Mathias V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
J’ai commandé 2 montres et l’une des 2 n’est pas celle que j’ai commandé tandis que l’autre ne s’attache pas
Réponse de Lookmamontre
Bonjour. Merci pour votre retour. Comme indiqué partout sur le site, dans le cadre de la garantie légale de conformité de 2 ans, tout est à notre charge : réparation ou échange et frais de retours. Il suffit donc de nous contacter par mail ou par téléphone (ligne gratuite).
Lorsque vous constatez une erreur de modèle dans votre commande, comme indiqué partout sur le site et sur votre facture, il suffit de nous envoyer une photo et bien sur tout les frais de retours et de renvois sont à notre charge
V
Virginie P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Montre commandée pour un adolescent, sur l'image le cadran paraît petit, donc idéal pour lui, mais en réalité, il est énorme. Du coup, plus du tout adapté.
Réponse de Lookmamontre
Bonjour. Les photos ne sont pas faites pour vous faire une idée des dimensions. chaque poignet humain étant différent le résultat une fois portée va énormément varier en fonction de la taille du poignet. Toutes les dimensions figurent dans la fiche de chaque article et c'est ce que vous devez lire. Enfin nous n'avons pas de catégorie adolescent vous saviez donc que vous achetiez une montre d'adulte. Par ailleurs vous disposez de 45 jours pour demander un échange ou un remboursement lorsqu'un article ne vous convient pas.
A
Audrey P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
Montre jolie et conforme. Toutefois il n est pas précisé que la pile n est pas installée et que sans outil adapté c est impossible... Déçue à ce niveau la
Réponse de Lookmamontre
Bonjour. Merci pour votre retour.
Les montres sont aux alentours des 3 euros et nous sommes en France. Changer une pile nous prendrait un temps trop important et le prix de votre montre serait multiplié par 4 en raison des salaires. Vous avez reçu gratuitement des piles supplémentaires et le changement de pile se fait en moins de 30 secondes sans compétence ni outils spécifique. Un simple cutter ou un couteau à fine lame suffisent Nous avons même un tuto vidéo disponible sur notre blog
E
Evelyne S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
La couleur or fait toc, les chiffres romains se décollent j'ai demandé un retour du produit ainsi qu'un échange j'espère avoir satisfaction.
Y
yasmine D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
Livraison ultra rapide mais la montre ne fonctionne pas.J'ai laissé un message sur la messagerie vocale et pas de réponse.
Réponse de Lookmamontre
Bonjour
Il suffit de changer la pile avec celle fournie en plus. Ce changement prend moins de 30 secondes et ne nécessite pas de compétences particulières ni d’outils autre qu’un cutter ou une lame fine de couteau. Un tuto vidéo est accessible sur notre blog. Bien sur si malgré le changement de pile, la montre ne fonctionne toujours pas, toutes nos montres bénéficient de la garantie légale de conformité de deux ans. A ce titre nous prenons en charge les réparations ou échange, les frais de retours et de renvois.
D
Denise B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
Montre bien reçue mais sans broche de fermeture , donc inutilisable dommage très déçu
C
Christelle F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Commandé le 22 et reçu le 30 par mondial Relay. Satisfaite de la montre.
Réponse de Lookmamontre
Merci pour votre retour .N'hésitez pas à choisir lettre suivie qui est moins chère et beaucoup plus rapide.
L
Laure P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
Arriver abîmé.
M
Martial M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
Une des 2 montres ne fonctionne pas ...
S
SERGE M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/05/2022
Ma montre ne marche pas bien
C
Chantal H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
En panne après 5 mn d'utilisation comme la montre précédente. Même en changeant la pile sur les 2 montres.
C
Christine B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
Toujours rien reçu au bout de plus d’une semaine
M
Marina G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/02/2022
J'ai commandé 5 montres. Très étonnées de voir les piles pas installées et il a fallu que j'aille chez un bijoutier pour me les installer. Une des montres a déjà le bracelet cassé après une journée ou je l'ai portée. C'est dommage c'était ma préférée. Sinon les autres fonctionnent correctement et le colis est arrivé rapidement
T
THIERRY P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/02/2022
De la commande à la réception, ce fut rapide. Lors d'un 1er achat, je n'ai eu aucun problème de matériel. Par contre, cette fois-ci, la montre avait une petite aiguille de simulation chrono qui s'est détachée dans les 5mn après la réception et la montre s'arrête de fonctionner lorsque je touche le remontoir. Je suis un peu déçu de cet article toc mais de 25€ quand même. Je referai d'autres achats car les dernières fois, j'avais été entièrement satisfait.
S
Sabine J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
Écran énorme par rapport à ce qui est montré sur la photo.
C
chantal D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Le contenu du colis ne correspondait pas à la commande.
A
Anne O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/01/2022
Bon rapport qualité prix pour des montres pas chères
M
Milliet P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
C'est indiqué que c'est une montre pour femme mais ce n'est pas le cas c'est une montre pour enfants de plus le cadran est énorme pour un enfant et il y a un dessin sur le verre que l'on ne peut pas retirer et qui empêche de voir l'heure corectement et le cadran n'ayant pas de chiffres un enfant ne saura pas lire l'heure pourtant vu la montre décoration et la taille (hormis le cadran pour la taille et les chiffres) c'est vraiment une montre pour enfants.
T
Thérèse C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
OK, j'ai reçu une montre avec une pile rechange, mais à mon avis cette pile est censée servir plus tard, mais là, non c'est pour tout de suite, car la montre ne fonctionne pas! après un appel on me conseille d'aller voir le tuto qui explique comment faire! BRAVO j'essaye je n'y arrive pas! j’achète l'outil comme montré sur le tuto, je n'arrive, je dois faire partie des mal dégourdis! TRÈS DÉÇUS
O
Olivier A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
J'ai reçu des monen état de non fonctionnement
C
Christine L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
La pointe de l’outil s’est cassée à la première utilisation
D
Drifa R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Très jolie. Mais la qualité reste à prouver
C
christine M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
les prix sont intéressants mais les articles sont souvent défectueux. Pour ma 1ère commande, 2 montres ne fonctionnaient pas et je rencontre le même problème sur ma 2ème commande et j'ai pourtant essayé de changer les piles mais ça ne marche toujours pas. Il s'agissait de montres en promotion mais cela n'excuse en rien ce genre de problème qui semble se répéter souvent sur ce site. Articles en promotion ne signifie pas articles hors d'usage !
S
Ségolène M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
montres trop grande et qualité moyenne
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 