Toutes les montres que j'ai achetées ont la trotteuse bloquée. De plus, la notice en anglais ne facilite pas la compréhension du mode de fonctionnement de ces montres. Bref, je suis très déçu et je ne recommande pas ce site.
D
DENISE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Il est très regrettable que le tour de poignet de 19 cm que vous indiquez ne soit pas exact. En fait, il fait 20 cm, ce qui fait que la montre ne tient pas correctement sur le poignet (de 18.5 cm) alors qu'il semblait, que compte tenu de votre mesure précisée, cela devait convenir.
T
Tatiana R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
Elles sont belles. Malheureusement,les piles qui sont déjà dedans ne fonctionnait pas !Et pas facile à ouvrir pour changer.
B
BEATRICE M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Satisfait de mon achat, toutefois pas très facile de se retrouver dans le site
C
christian M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Satisfait comme précédemment malgré, un petit contre temps vite réparé!. A bientôt . Kiki58
D
Dominique T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Colis bien reçu, montres jolies, la kaki est un peu juste au niveau du poignet,j'ai pu utiliser le 2eme trou du bracelet, j'espère que cela va tenir.....
C
Corinne J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Très belle montre !
S
société ABP Services S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
iL MANQUAIT 3 MONTRES DANS LE COLIS
M
Michel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Super
F
Fabienne S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
J'ai reçu une montre qui ne fonctionne pas. J'ai envoyé un mail sur le site le 26.11.22 et toujours pas de réponse.
D
Darlene alvine maurreen M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Livraison rapide.
S
SARA L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
la montre jaune avec bracelet écossais n'a jamais marché ! j'ai changé la pile mais elle bloque toujours entre les chiffres 10 et 12, cela veut dire qu'elle n'avance plus. l'autre montre rouge fonctionne très bien mais je regrette que la jaune soit en panne. Vu le prix, cela me coûterait plus cher de vous la retourner donc tant pis pour moi !
Réponse de Lookmamontre
Bonjour. Merci pour votre retour. Comme indiqué partout sur le site, les frais de retours et de renvois sont à notre charge pendant 2 ans. Il suffit donc de nous contacter par mail ou par téléphone (ligne gratuite).
C
claudine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2022
articles reçus conforme aux images .Emballage correct Jolis modèles il me manque encore des couleurs pour marier à mes tenues donc!!!! les prix pratiqués le permettent et cerise sur le gateau une pile supplementaire de rechange accompagne chaque modèle
C
Claudine T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2022
Commande incomplète, message reçu et renvoi produit manquant. Vendeur sérieux
P
Patricia N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
Superbe montre, j'adore. Bracelet un peu trop grand
Réponse de Lookmamontre
Bonjour. Pensez à lire les descriptifs toutes les dimensions y figurent. Par ailleurs vous disposez de 45 jours pour demander un échange ou un remboursement
J
Joseph C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
bien
M
Marcel F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
Ok .pas reyçu mail de confirmation virement bancaire.
Réponse de Lookmamontre
Bonjour. Comme indiqué lors de votre commande vous devez envoyer sous 48 heures la preuve de virement. Hors à ce jours vous n'avez rien envoyé...
P
Patrick N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
Bonjour, Les montres ne fonctionnent pas du tout. C'est désolant et frustrant car j'attendais ces montres avec impatience. Quelle déception. Je suppose que Lookmamontre va remédier à cela.
C
christelle W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
Jamais déçu
M
Magaly M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
Livraison au top et rapide
N
Nathalie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
Beaucoup de montres avec la pile hs Une montre avec le verre cassé
Réponse de Lookmamontre
Bonjour. Merci pour votre retour. Comme indiqué partout sur le site, dans le cadre de la garantie légale de conformité de 2 ans, tout est à notre charge : réparation ou échange et frais de retours. Il suffit donc de nous contacter par mail ou par téléphone (ligne gratuite).
Les montres sont aux prix de quelques euros et nous sommes en France. Changer une pile nous prendrait un temps trop important et le prix de votre montre serait multiplié par 4 en raison des salaires. Vous avez reçu gratuitement des piles supplémentaires et le changement de pile se fait en moins de 30 secondes sans compétence ni outils spécifique. un simple cutter ou un couteau à fine lame suffisent Nous avons même un tuto vidéo disponible sur notre blog.
Lorsque vous recevez une montre avec un carreau cassé comme indiqué sur votre facture il suffit de nous envoyer une photo et nous expédions immédiatement à nos frais une nouvelle montre sans besoin de récupérer la montre.
J
jean D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
Livraison rapide. Montre un peu trop épaisse.
Réponse de Lookmamontre
Bonjour. Pensez à lire les descriptifs toutes les dimensions y figurent. Par ailleurs vous disposez de 45 jours pour demander un échange ou un remboursement
M
Monique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
Parfait...
J
Joelle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
J aime beaucoup lookmamontre, je n'ai jamais été déçue parce que ce site est sérieux. Cependant, pour ma dernière commande pour une montre d enfant, la plaque qui protège le mécanisme ne tient pas bien. Je ne l'ai pas renvoyée car ma petite fille était trop heureuse de son cadeau, mais je voulais vous le signaler pour vous éviter des retours ou déceptions.
Réponse de Lookmamontre
Bonjour. Merci pour votre retour. Comme indiqué partout sur le site, dans le cadre de la garantie légale de conformité de 2 ans, tout est à notre charge : réparation ou échange et frais de retours. Il suffit donc de nous contacter par mail ou par téléphone (ligne gratuite).
L
lise F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2022
ok
M
Michèle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
Montre de dépannage d’urgence très sympa à un prix imbattable. Excellent accueil et livraison plus rapide que prévu. Penser à mettre la pile dans le boitier pour les clients car étant seule et n'ayant pas assez de force dans les mains, je n'ai jamais pu le faire moi -même , je ne trouvais pas d'instrument assez fin pour ouvrir le boitier. Celà na pas été évident de trouver un marchand qui le fasse... Mme DG , 77 ans
Réponse de Lookmamontre
Bonjour. Merci pour votre retour. Comme indiqué partout sur le site, dans le cadre de la garantie légale de conformité de 2 ans, tout est à notre charge : réparation ou échange et frais de retours. Il suffit donc de nous contacter par mail ou par téléphone (ligne gratuite).
Les montres sont aux alentours des 3 euros et nous sommes en France. Changer une pile nous prendrait un temps trop important et le prix de votre montre serait multiplié par 4 en raison des salaires. Vous avez reçu gratuitement des piles supplémentaires et le changement de pile se fait en moins de 30 secondes sans compétence ni outils spécifique. un simple cutter ou un couteau à fine lame suffisent Nous avons même un tuto vidéo disponible sur notre blog
O
Odile C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Très bien
V
Véronique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2022
belles montres mais pas toujours de très bonne qualité
Réponse de Lookmamontre
Bonjour. Vous avez acheté des montres entre 6 et 12€. Le rapport qualité prix est excellent. Par ailleurs vous disposez de 45 jours pour demander un échange ou un remboursement lorsqu'un article ne vous convient pas.
M
Mathias V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
J’ai commandé 2 montres et l’une des 2 n’est pas celle que j’ai commandé tandis que l’autre ne s’attache pas
Réponse de Lookmamontre
Bonjour. Merci pour votre retour. Comme indiqué partout sur le site, dans le cadre de la garantie légale de conformité de 2 ans, tout est à notre charge : réparation ou échange et frais de retours. Il suffit donc de nous contacter par mail ou par téléphone (ligne gratuite).
Lorsque vous constatez une erreur de modèle dans votre commande, comme indiqué partout sur le site et sur votre facture, il suffit de nous envoyer une photo et bien sur tout les frais de retours et de renvois sont à notre charge
I
Isabelle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
Très contente de ma commande j ais une montre qui ne fonctionne pas et le sav m a promis de m en envoyer une autre. En attendant de constater si cette promesse est respectée je suis plutôt satisfaite
Réponse de Lookmamontre
Bonjour
Nous existons depuis 2009 et le SAV est un point crucial pour nous car les petits prix ne doivent pas réduire le service après vente. Toutes nos montres bénéficient de la garantie légale de conformité de deux ans. A ce titre nous prenons en charge les réparations ou échange, les frais de retours et de renvois.
V
Virginie P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Montre commandée pour un adolescent, sur l'image le cadran paraît petit, donc idéal pour lui, mais en réalité, il est énorme. Du coup, plus du tout adapté.
Réponse de Lookmamontre
Bonjour. Les photos ne sont pas faites pour vous faire une idée des dimensions. chaque poignet humain étant différent le résultat une fois portée va énormément varier en fonction de la taille du poignet. Toutes les dimensions figurent dans la fiche de chaque article et c'est ce que vous devez lire. Enfin nous n'avons pas de catégorie adolescent vous saviez donc que vous achetiez une montre d'adulte. Par ailleurs vous disposez de 45 jours pour demander un échange ou un remboursement lorsqu'un article ne vous convient pas.
A
Audrey P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
Montre jolie et conforme. Toutefois il n est pas précisé que la pile n est pas installée et que sans outil adapté c est impossible... Déçue à ce niveau la
Réponse de Lookmamontre
Bonjour. Merci pour votre retour.
Les montres sont aux alentours des 3 euros et nous sommes en France. Changer une pile nous prendrait un temps trop important et le prix de votre montre serait multiplié par 4 en raison des salaires. Vous avez reçu gratuitement des piles supplémentaires et le changement de pile se fait en moins de 30 secondes sans compétence ni outils spécifique. Un simple cutter ou un couteau à fine lame suffisent Nous avons même un tuto vidéo disponible sur notre blog
P
patricia T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
Commande reçue rapidement conforme au photos
E
Evelyne S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
La couleur or fait toc, les chiffres romains se décollent j'ai demandé un retour du produit ainsi qu'un échange j'espère avoir satisfaction.
Y
yasmine D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
Livraison ultra rapide mais la montre ne fonctionne pas.J'ai laissé un message sur la messagerie vocale et pas de réponse.
Réponse de Lookmamontre
Bonjour
Il suffit de changer la pile avec celle fournie en plus. Ce changement prend moins de 30 secondes et ne nécessite pas de compétences particulières ni d’outils autre qu’un cutter ou une lame fine de couteau. Un tuto vidéo est accessible sur notre blog. Bien sur si malgré le changement de pile, la montre ne fonctionne toujours pas, toutes nos montres bénéficient de la garantie légale de conformité de deux ans. A ce titre nous prenons en charge les réparations ou échange, les frais de retours et de renvois.
D
Denise B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
Montre bien reçue mais sans broche de fermeture , donc inutilisable dommage très déçu
C
Christelle F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Commandé le 22 et reçu le 30 par mondial Relay. Satisfaite de la montre.
Réponse de Lookmamontre
Merci pour votre retour .N'hésitez pas à choisir lettre suivie qui est moins chère et beaucoup plus rapide.
C
Claudine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
Ma dernière commande un peu déçu le produit ne correspond pas à la taille
L
Laure P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
Arriver abîmé.
M
Martial M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
Une des 2 montres ne fonctionne pas ...
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