j'ai mis "non" parce que le choix était trop restreint LA montre me convient mainous avons eu beaucoup de mal pour l'ouvrir afin de changer la pile.POUR l'instant ça va.
Réponse de Lookmamontre
Bonjour
Merci pour votre retour. Je n'ai pas bien compris votre remarque sur le choix est trop restreint. A quoi faîtes vous référence ? Nous proposons plus de 1500 articles. Vous avez déjà passé 3 commandes sur notre site :)
Toutes les dimensions dont la longueur du bracelet figurent dans le descriptif. Il vous appartient ensuite de vous assurer que la longueur va correspondre à votre poignet. Le changement de pile est vraiment facile à faire, à l'aide d'un cutter ou d'un tournevis fin ou d'un outils que nous proposons à la vente (4€). Ce changement se réalise en moins de trois minutes sans compétences particulière. Un tuto est d'ailleurs disponible sur le site. Bien sur sur un simple appel (ligne gratuite) nous pouvons aussi tenter de vous aider
Lorsque vous recevez un article qui ne vous convient pas la loi vous permet de bénéficier de 14 jours pour faire une demande de retour auxquels chez LookMaMontre nous avons ajouté 31 jours supplémentaires dans les mêmes conditions que prévus par la loi. Ce qui porte le délai de rétractation à 45 jours Une fois l'article retourné et sous réserve qu'il n'ai pas été utilisé, vous êtes 100% remboursés.
Passez une belle journée.
Juliette et Benoit
M
Marie G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/04/2024
Cette montre est un peu difficile à mettre quand on a un poignet très fin, mais pour le prix ...
Réponse de Lookmamontre
Bonjour
Merci pour ce retour. Nous ne comprenons pas votre retour. Lorsque vous recevez un article qui ne vous convient pas la loi vous permet de bénéficier de 14 jours pour faire une demande de retour auxquels chez LookMaMontre nous avons ajouté 31 jours supplémentaires dans les mêmes conditions que prévus par la loi. Ce qui porte le délai de rétractation à 45 jours Une fois l'article retourné et sous réserve qu'il n'ai pas été utilisé, vous êtes 100% remboursés.
Passez une belle journée.
Juliette et Benoit
F
Francine E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
En tirant un peu sur mon bracelet il s'est déchiré qu'elle camelote !!!
Réponse de Lookmamontre
Bonjour
Merci pour ce retour. Vous avez passé trois commandes sur notre site en 2023 et 2024. Comme pour tout ce que vous achetez, des articles peuvent présenter parfois des défauts. Vous avez acheté des montres à 10€. Même à ce prix elles sont garanties comme le prévoit la loi. Tout ce la est indiqué partout sur le site et dans les CGV. Dans ce cas, il suffit de nous envoyer un mail avec une photo et nous vous renvoyons à notre charge (frais de ports inclus) une nouvelle montre. Si l'autre montre doit être retournée cela sera bien sur à nos frais avec une enveloppe préaffranchie. Nos coordonnées sont partout sur le site et sur votre facture. A ce jour vous n'avez pas cherché à nous contacter.
Passez une belle journée.
Juliette et Benoit
M
MAGALI G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
Bon produit conforme à ce que j'avais commandé
M
max G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Commande conforme mais délais très long pour la martinique
V
VOYEY Emile G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
conforme au photo
J
jean claude P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
deux montres achetées,bonnes pour la poubelle !!!
Réponse de Lookmamontre
Bonjour Effectivement certains articles peuvent nécessiter la mise en place d'une nouvelle pile. Une pile supplémentaire est toujours fournie pour chaque montre et ce changement prend moins de 30 secondes (tuto sur notre chaine youtube). Si après le changement vous constatez toujours un problème vos articles sont garantis deux ans avec prise en charge totale des frais de retours et de renvois. Pour cela il suffit de nous contacter par mail ou par téléphone sur notre ligne gratuite
I
Isabelle I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
y'a presque toujours des nouveautés et c'est pas cher...
P
Pascal H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
RAS
E
ERIC D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Il manque une montre dans le paquet.
Réponse de Lookmamontre
Bonjour
Lorsqu'il manque un article il suffit de nous contacter sous 3 jours (mail ou téléphone ligne gratuite) et nous vérifions en quelques minutes les stocks. Si nous le constatons aussi (et cela peut arriver), nous vous l'envoyons immédiatement et évidement à nos frais :).
A très bientôt
Benoit
D
Dominique T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
La montre est magnifique et la couleur que j'attendais, par contre le bracelet(très beau sur le dessus) mais la matière dessous ne glisse pas dans les passants? c'est bien la première fois que cela arrive???en insistant j'ai l'impression qu'elle va se décoller?
C
claudine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
livraison très rapide sans frais supplementaires,article conforme à son image sur le site.J'en suis à une quinzaine de montres (j'aime associer la couleur des bracelets avec mes tenues)je n'ai eu qu'un seul petit problême qui a éte resolu en deux temps trois mouvements.Bravo
J
Jean Michel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Merci pour votre sérieux, vos produits sont de bonne qualité dans l'ensemble !
E
EMMANUELLE S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Prix très attractifs et livraison rapide
V
viviane V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
une montre nr fontionne pas j'ai changé la pile rien je suis désolée j'aime bien cette montre blanche bonne journée viviane vandenbossch
Réponse de Lookmamontre
Bonjour Effectivement certains articles peuvent nécessiter la mise en place d'une nouvelle pile. Une pile supplémentaire est toujours fournie pour chaque montre et ce changement prend moins de 30 secondes (tuto sur notre chaine youtube). Si après le changement vous constatez toujours un problème vos articles sont garantis deux ans avec prise en charge totale des frais de retours et de renvois. Pour cela il suffit de nous contacter par mail ou par téléphone sur notre ligne gratuite
F
Francoise L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
Les montres ne respectent pas l’heure exacte !!! L’une retarde et l’autre s’arrête Toute seule !!! je suis très déçue par cette mauvaise qualité qui les rend INUTILISABLES donc à mettre à la poubelle
Réponse de Lookmamontre
Bonjour Effectivement certains articles peuvent nécessiter la mise en place d'une nouvelle pile. Une pile supplémentaire est toujours fournie pour chaque montre et ce changement prend moins de 30 secondes (tuto sur notre chaine youtube). Si après le changement vous constatez toujours un problème vos articles sont garantis deux ans avec prise en charge totale des frais de retours et de renvois. Pour cela il suffit de nous contacter par mail ou par téléphone sur notre ligne gratuite
A
Annie veronique D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
Bon produit
Y
Yveline D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/11/2023
j'ai dû changer les piles, heureusement qu'il y an avait une de rechange (les montres retardaient dès le 1er jour de mise en marche)
Réponse de Lookmamontre
Bonjour Effectivement certains articles peuvent nécessiter la mise en place d'une nouvelle pile. Une pile supplémentaire est toujours fournie pour chaque montre et ce changement prend moins de 30 secondes (tuto sur notre chaine youtube). Si après le changement vous constatez toujours un problème vos articles sont garantis deux ans avec prise en charge totale des frais de retours et de renvois. Pour cela il suffit de nous contacter par mail ou par téléphone sur notre ligne gratuite
B
Bernard D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
La montre est très belle mais la pile ne fonctionnait pas. Montre très compliquée à ouvrir
Réponse de Lookmamontre
Bonjour Effectivement certains articles peuvent nécessiter la mise en place d'une nouvelle pile. Une pile supplémentaire est toujours fournie pour chaque montre et ce changement prend moins de 30 secondes (tuto sur notre chaine youtube). Si après le changement vous constatez toujours un problème vos articles sont garantis deux ans avec prise en charge totale des frais de retours et de renvois. Pour cela il suffit de nous contacter par mail ou par téléphone sur notre ligne gratuite
Y
youssef L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Bonjour, J'ai reçu une montre cassé, j'ai envoyé un mail pas de réponse pendant 3 jours et quand j'ai reçu un mail de votre part on me demande d'envoyer une photo alors que je l'ai déjà fait. J'ai essayé de vous appeler mais votre numéro est injoignable.
C
Caroline V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/09/2023
sans commentaire
R
renee R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Colis bien reçu mais pour le moment je n ai mis qu une montre, pas de chance , je veux la mettre à l heure et elle ne fonctionnait pas, j ai dû changer la pile pour la mettre . J espère qu il n en sera pas de même pour toutes les autres.
P
Pascal M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Site pourri, montre ne marche pas
M
MARIE F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/06/2023
a ce prix 10 € (+ frais port)il ne fallait pas s'attendre à qualité, sortie de son sachet le bracelet ne tenait pas (la vis fixée au cadran était tombée), Pose de la pile : problème, après fermeture, les aiguilles ne tenaient plus, donc direct poubelle
S
Soumia K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/06/2023
Bonjour, je n'est pas du tout reçu ma commande à mon domicile je dois aller la récupérer à la poste apré plusieurs jours d'attente cela n'est pas normal en sachant que j'ai payé les frais de Livraisons rapide. Pas satisfaite
A
Angélique L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
La montre ne fonctionnait pas même en changeant la pile. Après les aiguilles se sont désolidarisées du boîtier. Mauvaise qualité.
M
Milena P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2023
Bien reçu, les montres sont bien comme indiqué à la description du site et il y a en plus une pile supplémentaire
R
ROGER B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
tres belle montre j apprecie beaucoup le bracelet aimanter fonctionne tres bien je la recommande a tous
M
Michelle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2023
Merci pour le changement de ma montre !
M
mayalen S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2023
Bonjour . j ai recu les montres dans les delais annonces mais une d entre elle ne marchait pas et j ai du changer la pile Une autre montre etait livree sans pile de rechange
V
Virginie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
Bonjour J’ai une montre qui est cassé. Le verre dessus ne fait que de tomber et l’attache est décollé
F
fernand D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2023
pas recu mon colis mais payez
C
claudine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2023
Articles conformes a leur photo.Livraisons assez rapides.Les piles de rechange livrées avec sont un vrai plus.Et tous les papiers,factures sont disponibles de suite.Les deux responsables du site ont l'air vraiment sympas
D
dreuil A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2023
Tout est parfait
J
JEAN VICTOR G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
BON RAPPORT QUALITE PRIX; FRAIS DE PORT UN PEU CHERS.
D
Dominique T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
Beau produit, conforme à mes attentes
C
claude L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2023
jolis bijoux ,mais dommage qu'elle blesse le poigné ,l'intérieur est brute et les bords coupants
C
Colette U.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
Je fais confiance à cette société depuis des années très belle marchandise prix attractif livraison rapide très bien emballé je recommande vivement look ma montre et remercie les patrons pour leur chaleureuse écoute très bon contact
B
Béatrice R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
Satisfaite du produit livraison un peu longue
S
Sébastien A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
bon rapport qualité prix
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