Avis clients de Lookmamontre

S

Sanna F.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/10/2019 à 08h56 suite à un achat du 24/09/2019

Très bien

F

florence S.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/10/2019 à 07h17 suite à un achat du 23/09/2019

CONTACT FACILE -EQUIPE DYNAMIQUE ET EFFICACE - LIVRAISON RAPIDE - CHOUETTE EQUIPE

C

Catherine H.

Note : 5 sur 5

Publié le 30/09/2019 à 10h20 suite à un achat du 11/08/2019

Très satisfaite de ce site, livraison très rapide et sans problème, très bon rapport qualité/prix. Vraiment satisfaite, je recommande vivement ce site.

P

Patricia M.

Note : 5 sur 5

Publié le 30/09/2019 à 08h33 suite à un achat du 20/09/2019

Les montres reçues correspondent bien à ce que j’ai commandé. Livraison très rapide. Je suis très satisfaite.

H

Hyacinthe V.

Note : 5 sur 5

Publié le 27/09/2019 à 12h37 suite à un achat du 17/09/2019

Pas cher et rapide.

K

Kevin E.

Note : 5 sur 5

Publié le 27/09/2019 à 12h13 suite à un achat du 16/09/2019

Simple, clair, facile d'utilisation

P

Philippe D.

Note : 1 sur 5

Publié le 27/09/2019 à 11h28 suite à un achat du 16/09/2019

la montre n' a jamais fonctionné. Il faut de plus attendre 7 jours pour faire une réclamation. un beau gâchis

Réponse de Lookmamontre Publiée le 27/09/2019

Bonjour
Lorsque vous constatez un défaut il suffit de nous envoyer un mail ou de nous appeler au 01 79 75 95 00 (ligne gratuite) et nous vous changeons votre article immédiatement et totalement à nos frais.
Dès réception de cette réponse revenez vers nous.

J

jean marie D.

Note : 5 sur 5

Publié le 27/09/2019 à 11h07 suite à un achat du 19/09/2019

tb

M

Muriel V.

Note : 5 sur 5

Publié le 19/09/2019 à 10h29 suite à un achat du 11/09/2019

Très bon site Très bon rapport qualité prix Livraison rapide

A

Agnès G.

Note : 5 sur 5

Publié le 19/09/2019 à 08h54 suite à un achat du 11/09/2019

-Site sérieux et article très joli. Merci pour le suivi de la commande.

M

Martine O.

Note : 5 sur 5

Publié le 18/09/2019 à 11h14 suite à un achat du 09/09/2019

Très bon site. Rapidité exemplaire, respect du client et toujours le petit plus pour faire plaisir. Prix plus que corrects. Rien à dire sinon, .....allez y les yeux fermés, c'est que du bonheur !

T

Thierry B.

Note : 5 sur 5

Publié le 18/09/2019 à 09h58 suite à un achat du 10/09/2019

4 montres achetées et jamais déçu, envoi très rapide et soigné, qualité prix plus que correct et toutes fonctionnent comme au premier jour. Pile de remplacement fournie et des fois un petit cadeau en plus. Je reviendrai

F

Franck V.

Note : 1 sur 5

Publié le 17/09/2019 à 16h43 suite à un achat du 09/09/2019

le fermoire de la montre ne fonctione pas !!! 1étoile pour la rapidité de la livraison très déçu!!!

Réponse de Lookmamontre Publiée le 27/09/2019

Bonjour
Lorsque vous constatez un défaut il suffit de nous envoyer un mail ou de nous appeler au 01 79 75 95 00 (ligne gratuite) et nous vous changeons votre article immédiatement et totalement à nos frais.
Dès réception de cette réponse revenez vers nous.

J

Justine C.

Note : 5 sur 5

Publié le 17/09/2019 à 11h04 suite à un achat du 09/09/2019

Top merci

S

SERGE A.

Note : 5 sur 5

Publié le 15/09/2019 à 21h25 suite à un achat du 18/02/2019

satisfait

M

MALLET I.

Note : 3 sur 5

Publié le 14/09/2019 à 22h50 suite à un achat du 19/08/2019

La montre est arrivée cassée par un manque d'emballage évident (juste une simple enveloppe à bulle pour une montre lourde de 180gr).Le SAV a remboursé l'article.

Réponse de Lookmamontre Publiée le 28/09/2019

Bonjour
Il n'existe pas de protection infaillible pour le transport. NOus pouvons toujours augmenter la quantité d'emballage mais il faudra le répercuter dans les frais de livraisons. Nous envoyons des centaines d'articles et les incidents sont très rares. Quand cela arrive avec une simple photo, nous envoyons immédiatement un nouvel article à nos frais ou remboursons.

J

Jacqueline L.

Note : 5 sur 5

Publié le 12/09/2019 à 15h07 suite à un achat du 04/09/2019

Sérieux, envoi et réception rapides de la commande. Très satisfaite, je recommande!

J

Joelle B.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/09/2019 à 12h55 suite à un achat du 30/08/2019

Tres bien

A

Amandine P.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/09/2019 à 12h33 suite à un achat du 31/08/2019

Très belles montres <3 Du choix et en plus il y a pour tout les budgets :)

C

Cécile A.

Note : 5 sur 5

Publié le 06/09/2019 à 05h04 suite à un achat du 26/08/2019

Super content rapport qualité prix parfait

D

Daniel P.

Note : 5 sur 5

Publié le 05/09/2019 à 14h54 suite à un achat du 18/08/2019

reçu mais 2 bracelets cuir bon produit RAS pour le moment

F

Frederic C.

Note : 3 sur 5

Publié le 05/09/2019 à 14h12 suite à un achat du 24/08/2019

Bonjour la livraison rapide la montre que j'ai choisi et très belle mais il y a un défaut sur le bracelets qui est à l'intérieur qui se fendille c'est pour un cadeau d'anniversaire en plus dommage

Réponse de Lookmamontre Publiée le 13/09/2019

Bonjour
Lorsque vous recevez un article abîmé il suffit de nous envoyer une photo par email et nous vous changeons immédiatement l'article et ce totalement à nos frais.

B

beatrice B.

Note : 5 sur 5

Publié le 05/09/2019 à 13h57 suite à un achat du 26/08/2019

tres bon site produit conforme

M

Merlien C.

Note : 5 sur 5

Publié le 04/09/2019 à 11h13 suite à un achat du 04/08/2019

Bonne prestation.

S

Syrine B.

Note : 5 sur 5

Publié le 22/08/2019 à 21h20 suite à un achat du 10/08/2019

Très bon produits

M

Maryse L.

Note : 5 sur 5

Publié le 22/08/2019 à 18h27 suite à un achat du 05/08/2019

Très beaux articles

N

Nathalie B.

Note : 5 sur 5

Publié le 22/08/2019 à 15h06 suite à un achat du 10/08/2019

je suis très satisfaite . je recommande

P

Patrick B.

Note : 5 sur 5

Publié le 22/08/2019 à 14h47 suite à un achat du 13/08/2019

Un choix élargi des prix compétitifs et une livraison rapide

S

Silvio B.

Note : 3 sur 5

Publié le 22/08/2019 à 07h35 suite à un achat du 31/07/2019

Ça a pris du temps car le code postal était indiqué 2foi mais ici toit est rentré dans l’ordre merci

Réponse de Lookmamontre Publiée le 23/08/2019

Bonjour
Effectivement comme vous l'avez constaté vous avez indiqué deux codes postaux différents sur la même adresse. Votre poste a donc eu du mal à comprendre. Une fois expédiée malheureusement nous n'avons pas d'interlocuteur pour faire corriger une adresse sur le mode d'envoi que vous avez choisi.

M

MARIE FRANCE B.

Note : 1 sur 5

Publié le 11/08/2019 à 15h42 suite à un achat du 04/08/2019

NUL, NUL, NUL

Réponse de Lookmamontre Publiée le 19/08/2019

Bonjour
Nous avobs cherché à vous joindre pour comprendre et essayer de vous aider mais vous n'avez donné aucun élément sur le problème rencontré. Si un article ne vous convient pas vous disposez de 45 jours pour demander un échange ou un remboursement. Si un article présente un problème, il est garanti deux ans avec prise en charge des frais de retours et de renvois. Si vous rencontrez l'un de ces cas, comme indiqué sur votre facture, il suffit de nous écrire à contact@lookmamontre.com

N

Nathalie R.

Note : 5 sur 5

Publié le 11/08/2019 à 14h53 suite à un achat du 04/08/2019

Très bon site. Satisfaite de ma commande.

C

Chantal P.

Note : 5 sur 5

Publié le 11/08/2019 à 14h04 suite à un achat du 04/08/2019

Délai garanti, produits conformes à la commande. Pour l'instant une seule est utilisée et donne entière satisfaction ... pour l'autre je ne l'offre que dans 3 semaines, mais je suis confiante ! Ravie de faire travailler une jeune entre prise Française. MERCI.

L

Laure A.

Note : 5 sur 5

Publié le 07/08/2019 à 10h52 suite à un achat du 30/07/2019

Très belle expérience, la montre pour mon chéri est trop belle. Il a adoré. Ce site est vraiment une belle découverte par hasard en surfant sur internet. Je referai des achats prochainement avec plaisir !

I

Isabelle F.

Note : 5 sur 5

Publié le 04/08/2019 à 05h34 suite à un achat du 25/07/2019

Site fiable

F

FITIA D.

Note : 5 sur 5

Publié le 03/08/2019 à 20h28 suite à un achat du 17/07/2019

Livraison rapide et super qualité des montres

M

Martine O.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/08/2019 à 20h32 suite à un achat du 25/07/2019

Très bon site. Prix plus qu'abordables. Beaucoup de choix pour tous les goûts et toujours le petit plus qui fait toute la différence. Respect du client. C'est que du bonheur.

L

Lucas P.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/08/2019 à 11h27 suite à un achat du 25/07/2019

Envoi rapide et réception fidèle à la description

I

Ingrid C.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/08/2019 à 10h13 suite à un achat du 25/07/2019

J'ai reçu mes montres très rapidement et elles sont conforme et très jolies. Je suis contente de mon achat.

J

Jimmy Z.

Note : 1 sur 5

Publié le 02/08/2019 à 10h02 suite à un achat du 25/07/2019

la montre reçu ne marche pas

Réponse de Lookmamontre Publiée le 02/08/2019

Bonjour
Que voulez vous dire par ne marche pas. Dans 95% des cas similaires, les clients oublient de retirer le petit bout de plastique blanc entre le bouton et le cadran. L'avez vous fait ?
Si même après cela ça ne fonctionne toujours pas, votre article est garanti 2 ans avec prise en charge des frais de retours et de renvois. Contactez-nous par email ou au 01 79 75 95 00

A

André S.

Note : 3 sur 5

Publié le 01/08/2019 à 14h34 suite à un achat du 25/07/2019

bonjour, il y as eu des problèmes douane au Cameroun, ils voulaient faire payer 175€, avec les protestations de la personne, rien n'as été payé.

Réponse de Lookmamontre Publiée le 02/08/2019

Bonjour
Notre société est Française. Vous vivez au Cameroun et si vous passez une commande sur un site Français vous importez des articles dans votre pays et chaque pays applique ensuite ses conditions douanières. comme vous êtes l'importateur c'est à vous de vous renseigner auprès de votre administration sur ces différents frais.