Avis clients de Lookmamontre

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 1 359 avis publiés

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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N
nadia A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2024
Très jolie comme le descriptif merci
C
Carole L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Site fiable et sérieux, colis bien reçu, très satisfaite de ma montre ☺️ correspond parfaitement à mes attentes Merci 😊
J
jacqueline S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2024
articles conformes à leur description en parfait état de marche echanges avec Lookmamontre très faciles,très aimables
J
jean claude B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Envoie sérieux et montre de belles qualités
H
HELENE M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
La montre fonctionne une fois sur deux 😤
Réponse de Lookmamontre
Bonjour
Merci pour ce retour. Comme pour tout ce que vous achetez, des articles peuvent présenter parfois des défauts. Vous avez acheté une montre à 8€ frais de ports inclus. Même à ce prix elles sont garanties comme le prévoit la loi. Tout cela est indiqué partout sur le site et dans les CGV. Dans ce cas, il suffit de nous envoyer un mail avec une photo ou nous décrire le problème et nous vous renvoyons à notre charge (frais de ports inclus) une nouvelle montre. Si l'autre montre doit être retournée cela sera bien sur à nos frais avec une enveloppe pré-affranchie. Nos coordonnées sont partout sur le site et sur votre facture. A ce jour nous n'avons eu aucune demande de votre part.
Passez une belle journée.
Juliette et Benoit
G
Georges M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
Très bon suivi et conseils de dépannage.
J
jeanne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
très jolies montres a un prix intéressant
S
sylvie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
RAS. Colis reçu dans les temps .il a fallut changer la pile (fournie).aucun problème.je recommande et valide
W
Warda B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2024
Montre conforme à la description, seul petit bémol, je ne pourrais pas remplacer la pile moi-même le moment venu, et le clapet piur ajuster le bracelet est difficile à soulever. Pour l'instant elle me convient.
B
Brandon D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
Top
C
Christine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Tout était parfait. Très satisfaite de ma première commande
D
DIMITRI B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Produits défectueux
Réponse de Lookmamontre
Bonjour
Merci pour ce retour. Comme pour tout ce que vous achetez, des articles peuvent présenter parfois des défauts. Vous avez acheté une montre à 11€ frais de ports inclus. Vous nous avez signalé un dysfonctionnement malgré un changement de pile. Toutes nos montres sont garanties deux ans comme le prévoit la loi. Nous vous envoyé immédiatement une enveloppe retour pour récupérer à nos frais la montre. A réception dès le lendemain, nous vous avons remboursé intégralement. Nous avons donc répondu à toutes vos demandes, toutes nos obligations et ce dans des délais ultra-courts. Vous ne semblez plus rencontrer de problème à la suite de ce nouvel envoi
Passez une belle journée.
Juliette et Benoit
J
jean-jacques R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
nikel
S
Serge K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
bagues pas chères et jolies
S
Suzelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
livraison rapide
J
jacqueline P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
très bien et rapide
C
Claudine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Jolies montres, pas chères. Envoi rapide
I
Isabelle T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
Jolies montres modernes aux couleurs chatoyantes
M
Marie-Christine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Belle montre, reçue très rapidement après ma commande. Je suis très satisfaite.
C
Colin O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
Bon service,a l'écoute du client.
C
christiane G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
j'ai mis "non" parce que le choix était trop restreint LA montre me convient mainous avons eu beaucoup de mal pour l'ouvrir afin de changer la pile.POUR l'instant ça va.
Réponse de Lookmamontre
Bonjour
Merci pour votre retour. Je n'ai pas bien compris votre remarque sur le choix est trop restreint. A quoi faîtes vous référence ? Nous proposons plus de 1500 articles. Vous avez déjà passé 3 commandes sur notre site :)
Toutes les dimensions dont la longueur du bracelet figurent dans le descriptif. Il vous appartient ensuite de vous assurer que la longueur va correspondre à votre poignet. Le changement de pile est vraiment facile à faire, à l'aide d'un cutter ou d'un tournevis fin ou d'un outils que nous proposons à la vente (4€). Ce changement se réalise en moins de trois minutes sans compétences particulière. Un tuto est d'ailleurs disponible sur le site. Bien sur sur un simple appel (ligne gratuite) nous pouvons aussi tenter de vous aider
Lorsque vous recevez un article qui ne vous convient pas la loi vous permet de bénéficier de 14 jours pour faire une demande de retour auxquels chez LookMaMontre nous avons ajouté 31 jours supplémentaires dans les mêmes conditions que prévus par la loi. Ce qui porte le délai de rétractation à 45 jours Une fois l'article retourné et sous réserve qu'il n'ai pas été utilisé, vous êtes 100% remboursés.
Passez une belle journée.
Juliette et Benoit
A
Anne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
Parfait j ai déjà fait plusieurs commandes
G
genevieve M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
RAS TOUT S'EST BIEN PASSE COMME D'HABITUDE
C
Claude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
Parfait
O
Odile G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
Commande reçue rapidement et conforme à mes attentes
H
Henri C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2024
Prix mini.Livraison rapide
A
Alexandre P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/04/2024
Livraison très longue suite à un congé, et une fois la montre réceptionnée, défaillance de la montre car aiguilles s’arrêtent de temps en temps
Réponse de Lookmamontre
Bonjour
Oui effectivement il nous arrive comme vous d'avoir une famille et un petit droit aux congés :). Notre société existe depuis 15 ans et nous la gérons en couple. Nous ne pouvons pas embaucher car cela ferait monter le prix des montre à x4 en raison des charges. Lors de votre commande au moment du choix de livraison est écrit en gros la date d'expédition et le délais ensuite de livraison. Le mieux est de ne pas valider votre achat si ce délais ne vous correspond pas à ce que vous souhaitez. Comme indiqué sur le site certaines montres peuvent avoir des piles d'usine un peu faible. Pour cela vous recevez avec votre montre des piles supplémentaires. Le changement de pile est vraiment facile à faire, à l'aide d'un cutter ou d'un tournevis fin ou d'un outils que nous proposons à la vente (4€). Ce changement se réalise en moins de trois minutes sans compétences particulière. Un tuto est d'ailleurs disponible sur le site. Bien sur sur un simple appel (ligne gratuite) nous pouvons aussi tenter de vous aider
J
Josselyne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
Satisfaite dans l'ensemble
M
Marie G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/04/2024
Cette montre est un peu difficile à mettre quand on a un poignet très fin, mais pour le prix ...
Réponse de Lookmamontre
Bonjour
Merci pour ce retour. Nous ne comprenons pas votre retour. Lorsque vous recevez un article qui ne vous convient pas la loi vous permet de bénéficier de 14 jours pour faire une demande de retour auxquels chez LookMaMontre nous avons ajouté 31 jours supplémentaires dans les mêmes conditions que prévus par la loi. Ce qui porte le délai de rétractation à 45 jours Une fois l'article retourné et sous réserve qu'il n'ai pas été utilisé, vous êtes 100% remboursés.
Passez une belle journée.
Juliette et Benoit
F
FLORINE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2024
Ravie de mon achat chez Loikmamontre ,je recommande vivement
P
Prince Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Montre trop sympa, conforme à la description très très attirante on dirait qu’elle m’a coûté 1000€
F
Francine E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
En tirant un peu sur mon bracelet il s'est déchiré qu'elle camelote !!!
Réponse de Lookmamontre
Bonjour
Merci pour ce retour. Vous avez passé trois commandes sur notre site en 2023 et 2024. Comme pour tout ce que vous achetez, des articles peuvent présenter parfois des défauts. Vous avez acheté des montres à 10€. Même à ce prix elles sont garanties comme le prévoit la loi. Tout ce la est indiqué partout sur le site et dans les CGV. Dans ce cas, il suffit de nous envoyer un mail avec une photo et nous vous renvoyons à notre charge (frais de ports inclus) une nouvelle montre. Si l'autre montre doit être retournée cela sera bien sur à nos frais avec une enveloppe préaffranchie. Nos coordonnées sont partout sur le site et sur votre facture. A ce jour vous n'avez pas cherché à nous contacter.
Passez une belle journée.
Juliette et Benoit
F
France L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2023
Topissime
A
Angelique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Très belle montre avec un prix imbattable.
C
Colette U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Des années de collaboration bons produits envoi rapide contact dirigeants très sympathiques
K
K'Sandra L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
Montres livrées rapidement en Guadeloupe, avec les piles.
V
Valérie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
Super merci
S
Serge B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2024
Je recommande se site sérieux , compétant et très sécurisé
C
CAROLE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Montres très jolies et pas chères.Site avec beaucoup de choix.Commande reçu dans le délai.Je recommande ce site.
M
MAGALI G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
Bon produit conforme à ce que j'avais commandé