Avis clients de Long Drink Club

Cher Harri,
Merci pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous.
Cordialement,
L'équipe du Long Drink Club

Merci pour votre aimable commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre ce dommage bien que nous emballions tous les produits en toute sécurité dans des boîtes solides, mais parfois des accidents peuvent arriver. Nous allons vous contacter par email maintenant pour compenser ce dommage. En espérant vous revoir bientôt faire des achats avec nous.

Merci beaucoup pour ton évaluation positive :) Je te souhaite un bon week-end !

Merci beaucoup pour votre message. Nous allons vous contacter à ce sujet immédiatement. Il semble que nous ayons malheureusement fait une petite erreur d'emballage.

Meilleures salutations
Long Drink Club

Merci beaucoup pour votre belle commande et vos gentils mots ! Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt.

Nous sommes vraiment désolés que vos long drinks ne soient pas arrivés pour votre inauguration comme vous le souhaitiez.

Nous expédions toujours toutes les commandes au plus tard le lendemain, mais il arrive malheureusement que les transporteurs rencontrent des retards de livraison. J’ai vérifié votre commande : vous l’avez passée le 18 mai et le colis a été livré après 7 jours ouvrés par Colis Privé, ce qui reste dans les délais habituels.

Lorsqu’il s’agit d’un événement important, nous recommandons toujours de commander un peu plus tôt afin d’éviter tout risque de retard indépendant de notre volonté.

Merci pour vos commentaires positifs. Malheureusement, cela prend quelques jours pour arriver à travers de nombreux pays entre vous. Nous expédions toutes les commandes le même jour ou au plus tard le lendemain, mais parfois ce n'est pas aussi rapide que nous l'espérons. Merci beaucoup pour votre achat et j'espère vous revoir faire des achats avec nous :)

Merci beaucoup pour votre retour amical ! En raison de la distance d'expédition plus longue vers l'Allemagne, le délai de livraison est malheureusement généralement d'environ 5 à 6 jours. Merci de votre compréhension !

Merci pour votre retour ! Nous sommes très heureux d'apprendre que la commande, le paiement et le suivi de l'envoi ont bien fonctionné pour vous. Malheureusement, nous ne pouvons pas accélérer la durée de transport pure, car toutes les commandes sont expédiées depuis l'Estonie. Certains clients en Allemagne reçoivent déjà leurs colis dans les 3 jours, mais la durée dépend fortement de la destination. Nous expédions toutes les commandes au plus tard le jour ouvrable suivant. Dès le lendemain, les envois atteignent la Pologne, où ils sont pris en charge et transportés par des services de messagerie locaux comme DPD ou Hermes, selon la région. Merci de votre compréhension et de votre évaluation honnête !

Un grand merci pour cette excellente évaluation ! ⭐️ Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de nos produits, de nos prix et de notre service. Votre recommandation compte beaucoup pour nous.

Bonjour, merci pour votre avis ! Désolé d'apprendre qu'il y a eu un problème avec votre commande. Nous avons vu que votre commande a été livrée mercredi dernier, mais nous n'avons jusqu'à présent reçu aucune plainte de votre part. Pourriez-vous nous faire savoir ce que vous avez reçu de manière incorrecte ? Vous pouvez nous contacter à hello@longdrinkclub.com. Malheureusement, nous ne pouvons pas déduire de votre avis ce qui s'est mal passé lors de cette livraison. Nous aimerions le résoudre immédiatement pour vous. _________________________________________________________________________________________________ De plus, nous souhaitons préciser que nous en avons discuté en interne avec notre employé d'entrepôt qui a emballé votre commande. Il a indiqué qu'il avait peut-être confondu Hartwall Original et Hartwall Orange et a donc accidentellement emballé la mauvaise variante. Il a promis de travailler plus soigneusement à l'avenir et de ne plus emballer à la hâte. Nous sommes heureux d'avoir trouvé ensemble une solution appropriée pour compenser cette erreur.

Bonjour, je suis vraiment désolé d'apprendre que certaines canettes ont été endommagées. Nous essayons de tout emballer très bien, mais parfois les entreprises de messagerie sur la route ne sont pas prudentes. Lorsque vous commanderez la prochaine fois, veuillez nous le rappeler, nous vous ferons une remise.