Les avis mettent en avant la rapidité de livraison, souvent soulignée par le fait que les commandes sont reçues dans des délais très courts, parfois en seulement quelques jours. Les clients apprécient également le bon rapport qualité-prix des produits, qui correspondent souvent à leurs attentes et sont conformes aux descriptions fournies sur le site. La qualité des articles est mentionnée positivement, avec des produits bien présentés et emballés soigneusement, ce qui renforce la satisfaction générale.
Bonjour, Ma livraison 24h a mis 6j à être livré. Je ne trouve pas ça normal, d’autant plus que votre service client ne me donne aucune réponse quant à ma précédente plainte !
Réponse de Logeekdesign.com
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre commande a mis 6 jours à vous parvenir au lieu du délai 24h annoncé, et nous comprenons parfaitement que cela ne vous paraisse pas normal.
Après vérification, nous ne retrouvons malheureusement aucun message précédent de votre part dans nos outils. Il est possible qu’un problème soit lié à l’adresse e-mail renseignée, qui apparaît sous la forme :
*************hotmail.fr@gmail.com
Cette adresse semblant erronée, cela a pu empêcher la bonne réception de nos notifications et de vos éventuels messages.
De notre côté, la commande a bien été préparée et remise au transporteur dans les délais, mais votre colis a ensuite subi un retard dans le réseau de livraison, ce qui est malheureusement indépendant de notre volonté.
Restant à votre disposition pour toute précision complémentaire.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
Mauvaise expérience. J'ai reçu un article avec un problème, j'ai envoyé un message et n'ai eu aucun retour!
Réponse de Logeekdesign.com
Bonjour, avez-vous vérifié vos courriers indésirables ? Le balancier de newton que vous avez commandé ne permet pas des mouvements perpétuel. il est en effet normal que le mouvement s'arrête au bout de quelques secondes. Le mouvement est plus ou moins long en fonction de la force donnée aux boules. à votre disposition, Bien à vous,
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/08/2022
Ma commande, un sac à dos, est arrivée avec une fermeture cassée. J'ai envoyé un mail pour un retour. Je n'ai eu aucune réponse. Inadmissible. Je déconseille très fortement de commander sur ce site. Mauvaise qualité de marchandise + service retour inexistant !! Un conseil : Passez votre chemin !!
Réponse de Logeekdesign.com
Bonjour, Nous n'avons pas reçu votre email. Et notre service client n'arrive pas à vous joindre après deux messages sur votre répondeur. Bien cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2021
bon site mais commande devait être livrée pour le 24 décembre au + tard mais arrivée bien après
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/11/2021
Tasse reçue avec un léger défaut. Vu que c était pour offrir et que je n avais pas de cadeau de secours, je ne l ai pas retournée.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Je n'ai pas reçu tous mes produits commandés. Il me manquait une capote. Ça peut faire rire mais c'est vrai.
Bon c'est pas bien grave mais j'en ai payé pour 4 et j'en ai eu 3.
C'était pour un pote. Une joke. Tant pis pour lui..
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2019
Je n’ai pas reçu le bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/11/2019
Un petit soucis de chargement au niveau de la page de choix du mode de livraison qui s'est corrigé en revenant à l'étape précédente et en rechargeant de nouveau la page. Sinon nickel.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/02/2019
Trois semaines pour recevoir le colis.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2019
Possède beaucoup de gadget, pas chercher de la qualité sur le site
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2019
J'ai acheté 2 fois sur ce site et j'ai été 2 fois décue par la qualité bas de gamme
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2018
Je n’ai jamais eu ma commande et j’en attend mon rembousement
Réponse de Logeekdesign.com
Bonjour, La commande a bien été livré le 08/01. Il y a eu effectivement un problème chez Colissimo dans le délai d'acheminement de votre colis. Nous nous excusons pour cet incident indépendant de notre volonté. Bien cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2018
Très contente arrivée seulement 3 jours après avoir passé commande. Très bien emballé. Seul bémol, la couture intérieure d'un paire de chaussons se décout complètement. Du coup c'est très désagréable a l'intérieur. La deuxième paire est pour offrir plus tard j'espère qu'il n'y aura pas le même problème.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2018
Correct
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/08/2018
Des gadgets
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/03/2018
Site très bien , avec produits originaux. Mais certains articles reçus sont défectueux. Les surligneurs , super sympas, originaux, mais ils sont secs...:(( dommage ...
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2017
Reçu après Noël mais y a eu quiproquo. Rien de grave . Je continuerai à être cliente car de bon produits .
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/06/2017
Un peu compliqué d'y trouver ce que l'on cherche
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2017
commande arrivée en retard. Or je l'avais acheté sur le site pour être sûre d'avoir ce que je voulais offrir à temps. Resultat, je n'ai pas pu. Dommage.
Réponse de Logeekdesign.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande, nous avons vérifié le suivi et celui-ci respecte bien les délais annoncés. Votre commande ayant été faite le 27/03 à 23h. Votre colis a été expédié le 28/03, le suivi confirme sa livraison le 30/03 respectant bien le délai de 2 jours pour un Colissimo 48h. Restant à votre disposition. Bien cordialement. L'équipe Logeekdesign.com
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/03/2017
Site et livraison ok
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/01/2017
Site mal fait. Pas assez de classement (par exemple : cuisine, bureau, pour gamer, lampe, déco,...)
Le produits sont bons et c'est ce qui sauve le site.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2017
Temps de livraison dépassé.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2016
les piles étaient inclus et non comme indiqué a acheter
Réponse de Logeekdesign.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Sur la fiche article du produit commandé, il est bien noté dans les caractéristiques : Fonctionne avec 1 pile bouton LR44 et 4 piles AAA (piles de démonstration incluses).
Bien cordialement et très bonnes fêtes de fin d'année. L'équipe Logeekdesign.com
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2016
très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/10/2016
J'apprécie les produits que l'on peut trouver sur le site, j'ai simplement eu un soucis au niveau de la livraison avec mondial relay qui ne m'a pas annoncé que mon colis était bien arrivé.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/10/2016
Site avec bcp de produits
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/08/2016
le générale est bien,
j'avais commande pour recevoir en 72h ce qui nas pas ete le cas
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2016
La livraison un peu long
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2016
Il y a des articles qui sont estampillés "Logeekdesign" sur cdiscount ou amazon et on ne peut pas les commander directement...
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2016
nikel
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/01/2016
Je n'ai pas été satisfaite de mon achat et j'ai mal noté ce site au départ car malgré un bon emballage le mug une fois déballé présentait un éclat. Comme c'était un cadeau la personne n'a pas voulu que je m'ennuie à le retourner.
Par contre je modifie mon avis car le SAV a pris la peine de me contacter par téléphone pour connaître la nature de mon insatisfaction ce qui prouve leur sérieux et m'a offert un crédit de la valeur de mon mug;
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/02/2016
Les délais étaient bons le produit m'aurait plu s'il avez correspondu à mes attentes au niveau de la couleur
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2016
Basique, pas forcement intuitif, je pense avoir "rate" des articles.
Délais de traitement de la commande et livraison : AU TOP !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2015
Sérieux, envoi rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2015
Il y a eu un problème car il s'agissait d'un cadeau et nous l'avons reçu! Pourtant j'ai bien rentré une adresse de facturation et une adresse de livraison, je ne sais pas ce qu'il s'est passé!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2015
Objets conformes, bien emballés répondant à mes attentes.
Des soucis avec Paypal pour le paiement, une impossibilité de joindre le service clients au téléphone pendant les périodes de fêtes (décembre), une erreur d'adresse de livraison m'ont déçu. Après livraison, et retour négatif de ma part, réception d'un appel compréhensif et sympathique d'environ 30 minutes de la part de l'équipe Logeek pour répondre au litige, écouter ma déception et proposer un dédommagement, ce qui est appréciable.
C'est pas de chance pour une première commande chez vous, mais j'ai apprécié la qualité de notre échange et votre volonté de réparer les erreurs, de satisfaire vos clients.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2015
Il aurait été bien de tester ce produit avant de le mettre en ligne. Cela donne vraiment une impression d'arnaque. Seule le délai de commande a été respecté. Dommage que le produit commandé soit de mauvaise qualité. cela ne vaut pas 10 Euros.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2015
Un peu long à recevoir
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2015
Bien pour le process de commandes, en revanche j'ai été livré en retard, sans aucune confirmation sms ou mail. Les produits sont de bonnes qualités.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2015
Satisfait par le produit, mais la livraison laisse à désirer. Peut-être la faute à Mondial Relay, et aux fêtes de fin d'année, mais mon colis est tout de même arrivé avec 1 semaine de retard...
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 