Français 
C
Note : 5 sur 5
Bonne qualité et de belles finitions
Avis clients de LOFTNETS
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 350 avis publiés
Résumé des avis
LOFTNETS se distingue par une fabrication précise et des filets de haute qualité appréciés pour leur solidité et leur design soigné, avec des notices claires et des diagrammes utiles qui facilitent l’installation. La livraison est décrite comme rapide et fiable, accompagnée d’un service après-vente attentif et de conseils techniques compétents qui soutiennent les projets des clients. La relation commerciale est marquée par une communication facile et un personnel réactif, capable d’apporter des réponses rapides et des solutions adaptées, renforçant une expérience globale positive et satisfaisante.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Commande facile. Produit conforme. Livraison rapide.
C
Note : 5 sur 5
Commande d un panel d échantillon très pratique pour faire son choix et ne pas se tromper surtout piur les commandes via internet ce n est jamais évident !!!
A
Note : 5 sur 5
Tutto è stato ottimo come concordato per via telefonica. Il prodotto, anche se fatto su misura, è un pò caro.
A
Note : 5 sur 5
Une réelle écoute quant à mon projet pour proposer un conseil au plus juste en termes de sécurité et d'esthétique. Un soutien et une grande disponibilité sur toutes les étapes.
M
Note : 5 sur 5
Filet très bien fabriqué et contact très amical. Ici, on préfère communiquer deux fois, afin que le filet s'adapte vraiment !!!!
Avis traduit
S
Note : 5 sur 5
Matériel de bonne qualité, et personnel fort sympathique
C
Note : 5 sur 5
Excellent service. La qualité, la réactivité des équipes de LOFTNETS est à souligner
P
Note : 4 sur 5
Commande reçue très rapidement et dans un très bon état et tout à fait conforme à ce que j'attendait, je suis totalement satisfaite de ma commande. Je n'ai pas mis 4 étoiles car le seul problème est que l'on arrive pas à savoir quand le produit nous sera livrer quand on commande ce qui était assez gênant pour moi car c'était pour un anniversaire
N
Note : 4 sur 5
service rapide bons renseignements réponse par mail très rapide
J
Note : 5 sur 5
Rien a dire, juste bien
J
Note : 5 sur 5
Site très sérieux. Commande livrée très rapidement. Ne regrette pas mon achat.
M
Note : 5 sur 5
Super aide par téléphone ou par e-mail, toujours très sympathique, marchandise de haute qualité, tient ce qu'elle promet ! À tout moment encore !
Avis traduit
P
Note : 5 sur 5
Excellent site. Plusieurs moyens de paiement. La commande est passée, nous attendons avec impatience notre filet...
E
Note : 5 sur 5
Super service et très bon produit !!
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
Très bon résultat.et fiabilité Livraison dans les temps..
S
Note : 4 sur 5
Les explications sont un peu juste pour la pose et certains rajouts seraient un peu plus afin de procéder correctement du 1er coup.
R
Note : 5 sur 5
Bon conseil et très bonne qualité de produit.
C
Note : 5 sur 5
le filet est bien arrivé en excellent etat
C
Note : 5 sur 5
Parfait.
J
Note : 4 sur 5
Prestataire de qualité, le seul reproche, des frais de douane à l'arrivée du colis, ce qui n'était pas prévu...
X
Note : 4 sur 5
produit de très bonne qualité
F
Note : 4 sur 5
le rendu est superbe :-)
P
Note : 5 sur 5
Nous avons commandé un garde corps pour une mezzanine. Le rendu est génial et donne une impression d'ouverture sur le reste du studio. Nous sommes ravis de notre achat, la qualité et la rapidité d'exécution est excellente. Produit à conseiller.
S
Note : 5 sur 5
Il servizio è stato molto rapido e la persona che mi ha seguito è stata molto disponibile. Consigliato
F
Note : 5 sur 5
Contact parfait, commande rapide, produit au top par contre manque d?infos sur le montage surtout pour la corde de tension en 4 longueurs ( type de noeud, croisement ou non , ...)
L
Note : 4 sur 5
Filet de logement sur mesure commandé, très bonne qualité ; mais pas de mode d'emploi / aide à trouver.
Avis traduit
T
Note : 4 sur 5
c 'était notre 2 ème commande chez eux, la 1er aucun soucis mais la 2eme pas pareil... pb pour la livraison, j'avais contacter avant de passer commande , bien spécifié l'adresse qui etait différente du siège social de la société et ben pas livré au bon endroit.... je suis déçu de ce coté la sinon trampoline conforme a ma demande
S
Note : 4 sur 5
Tout va bien, juste le mode d'emploi pourrait être meilleur (une vidéo serait utile).
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Super
G
Note : 5 sur 5
Nous avons reçu la commende plus vite que prévu. Le résultat est parfait!
P
Note : 5 sur 5
Pour des questions techniques ou d'autres problèmes, on obtient toujours un soutien très rapide. Le filet est de bonne qualité. Super chose, je ne peux que recommander !
Avis traduit
M
Note : 4 sur 5
bon accueil, bon conseil. Problème dans la conception
S
Note : 5 sur 5
Trés professionnel, disponibles au téléphone et trés aimables.
A
Note : 5 sur 5
Très pro. Réponse rapide, bien conseiller, vraiment ravi
D
Note : 4 sur 5
le produit est bien, mais la notice d'installation n'est pas assez détaillée, notamment en ce qui concerne le laçage périphérique et plus de détails pourraient permettre de gagner un temps précieux. Gros point noir, la notice indiquait que le cordage serait coupé aux bonnes dimensions, ce qui n'était pas le cas et cela a été très compliqué de le faire avec des ratios de longueur, de plus la corde a tendance a s'effilochee fortement quand on la coupe et cela est difficile a arrêter.
Réponse de LOFTNETS
Merci pour votre retour constructif. Nous sommes heureux que la qualité du produit vous ait satisfait.
Concernant la notice d'installation, nous avons pris en compte vos remarques et l'avons entièrement revue depuis votre achat en 2018. Aujourd'hui, elle est plus détaillée et accompagnée de vidéos tutorielles pour faciliter le montage. Nous espérons que ces améliorations vous offriront une expérience plus fluide lors de votre prochaine installation.
En ce qui concerne le cordage, nous avons également amélioré nos pratiques. Pour éviter l'effilochage, nous recommandons de couper les cordes à l'aide d'un couteau chauffant, ce qui scelle les fibres et empêche leur dispersion. De plus, il est conseillé de brûler légèrement les extrémités avec un briquet pour les cordes synthétiques, afin de maintenir les fibres en place.
Concernant la notice d'installation, nous avons pris en compte vos remarques et l'avons entièrement revue depuis votre achat en 2018. Aujourd'hui, elle est plus détaillée et accompagnée de vidéos tutorielles pour faciliter le montage. Nous espérons que ces améliorations vous offriront une expérience plus fluide lors de votre prochaine installation.
En ce qui concerne le cordage, nous avons également amélioré nos pratiques. Pour éviter l'effilochage, nous recommandons de couper les cordes à l'aide d'un couteau chauffant, ce qui scelle les fibres et empêche leur dispersion. De plus, il est conseillé de brûler légèrement les extrémités avec un briquet pour les cordes synthétiques, afin de maintenir les fibres en place.
M
Note : 5 sur 5
Super prestation et de très bon conseil
B
Note : 4 sur 5
Bonjour, Mon filet n'étant pas rectangulaire, et les dimensions n'étant pas très différentes deux à deux, j'aurai aimé que des repères soient indiqués sur chaque coté afin de ne pas avoir à faire des essais qui en raison d'une certaine malchance sans doute m'ont obligé à m'y reprendre à trois fois avant d'installer le filet dans le bon sens. Bien cordialement
Réponse de LOFTNETS
Merci pour votre retour détaillé. Nous comprenons que l'installation d'un filet aux dimensions irrégulières puisse être complexe, surtout sans repères clairs.
Depuis votre achat en 2017, nous avons amélioré nos produits pour faciliter leur installation. Désormais, tous nos filets à formes complexes sont équipés de marqueurs dans les coins, indiquant clairement le sens d'installation. Ces repères, accompagnés d'une notice d'installation détaillée validée par un bureau de contrôle, visent à simplifier le montage et à réduire le risque d'erreurs.
Depuis votre achat en 2017, nous avons amélioré nos produits pour faciliter leur installation. Désormais, tous nos filets à formes complexes sont équipés de marqueurs dans les coins, indiquant clairement le sens d'installation. Ces repères, accompagnés d'une notice d'installation détaillée validée par un bureau de contrôle, visent à simplifier le montage et à réduire le risque d'erreurs.
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme à ce que j'attendais
J
Note : 5 sur 5
Tout très bien, de la commande à la livraison.
Avis traduit