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A
Note : 5 sur 5
Commande reçue très rapidement
Avis clients de LOFT ATTITUDE
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 3 229 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits proposés par Loft Attitude, notamment en ce qui concerne les lampes et les meubles, souvent décrits comme magnifiques et conformes aux visuels présentés sur le site. La livraison est généralement rapide et bien organisée, avec des colis soigneusement emballés pour garantir la protection des articles fragiles. Le service client se distingue par sa réactivité et son sérieux, offrant un soutien efficace et humain lors de l'achat.
Avis 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
MERCI , nous sommes très satisfait de nos commandes . le 1er paquet est arrivé bien emballé, un travail soigné, un service après livraison impeccable je recommande vivement
A
Note : 5 sur 5
Super site de vente en ligne, du choix et des tarifs très compétitifs. Entre commande et livraison à domicile un service très professionnel dans un délai très rapide. Je conseille vraiment se site
A
Note : 5 sur 5
Article super et de qualité
Rapidité (livré en 2 jours )
Je recommande fortement
Rapidité (livré en 2 jours )
Je recommande fortement
A
Note : 5 sur 5
j'ai retourné le produits et j'ai été immédiatement rembourser
A
Note : 5 sur 5
Livraison tres rapide, site fluide.
A
Note : 5 sur 5
Très bien rapide et conforme
A
Note : 5 sur 5
Excellent contact agréable, sérieux et réactif. Le produit est top et conforme à la photo. Bravo et longue vie a loft attitudes
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme au descriptif
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite des articles commandés, délais de livraison plus que respecté... je recommande fortement ce site
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait sur l'ensemble, de la commande à la livraison
A
Note : 5 sur 5
Je suis ravi de mon achat
Le rendu est magnifique
Le rendu est magnifique
A
Note : 5 sur 5
Site très bien fait, réponse immédiate
A
Note : 5 sur 5
Livraison très très rapide et plutôt bien emballée !
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soigneuse pour un article très fragile. Top !
A
Note : 5 sur 5
Tous est conforme au produit je recommande
A
Note : 5 sur 5
Suivi très clair avec bonne information.
Livraison parfaite
Livraison parfaite
A
Note : 5 sur 5
Les délais de livraison sont très rapides
A
Note : 5 sur 5
Bonne communication avec le service commercial qui a a répondu rapidement à mes questions. Commande expédiée soigneusement et rapidement. Je recommande Loft Attitude.
A
Note : 2 sur 5
Après avoir acheté un miroir ,qui m a été livré cassé, dont je n ai pas pu vérifier l état, dans les 20 minutes, comme vous le préconisez, j ai fait le nécessaire pour le réparer. J aurais aimé un geste commercial mais rien .
J en suis quand même pour 350 euros d achat et 150 euros de réparation.
J en suis quand même pour 350 euros d achat et 150 euros de réparation.
Réponse de LOFT ATTITUDE
Chère Cliente,
Nous sommes vraiment navrés pour cet incident mais comme nous vous l'avons dit dans notre mail lors de l'expédition de votre commande :
***IL EST NÉCESSAIRE DE CONSTATER IMMÉDIATEMENT LES DÉFAUTS D'UNE LIVRAISON, EN PRÉSENCE DU LIVREUR***
Vous devez constater les défauts apparents de la commande dès réception en ouvrant le colis devant le transporteur si celui-ci arrive abîmer.
Si l'un des produits est abîmé signalez le sur le bon de livraison et faites des photos afin de nous envoyer votre réclamation par mail sous 24h.
Vous disposez d'un délai légal de 15 minutes pour contrôler votre marchandise si le livreur ne souhaite pas attendre ne signez pas le bon de livraison car aucun recours n'est alors possible.
Et comme nous vous l'avons dit par téléphone rien n'a été fait dans les règles aucun contrôle aucun signalement sur le bon de livraison, d'autant plus que c'était un miroir et que le carton était écrasé.
Il fallait absolument contrôler et refuser le colis pour que le transporteur prennent à sa charge les dégâts causés durant le transport.
Cordialement.
LOFT ATTITUDE
Nous sommes vraiment navrés pour cet incident mais comme nous vous l'avons dit dans notre mail lors de l'expédition de votre commande :
***IL EST NÉCESSAIRE DE CONSTATER IMMÉDIATEMENT LES DÉFAUTS D'UNE LIVRAISON, EN PRÉSENCE DU LIVREUR***
Vous devez constater les défauts apparents de la commande dès réception en ouvrant le colis devant le transporteur si celui-ci arrive abîmer.
Si l'un des produits est abîmé signalez le sur le bon de livraison et faites des photos afin de nous envoyer votre réclamation par mail sous 24h.
Vous disposez d'un délai légal de 15 minutes pour contrôler votre marchandise si le livreur ne souhaite pas attendre ne signez pas le bon de livraison car aucun recours n'est alors possible.
Et comme nous vous l'avons dit par téléphone rien n'a été fait dans les règles aucun contrôle aucun signalement sur le bon de livraison, d'autant plus que c'était un miroir et que le carton était écrasé.
Il fallait absolument contrôler et refuser le colis pour que le transporteur prennent à sa charge les dégâts causés durant le transport.
Cordialement.
LOFT ATTITUDE
A
Note : 5 sur 5
Table basse conforme à la commande et livrée rapidement. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme aux attentes, très beau. Arrivé très rapidement.site sérieux que je recommande ! Professionnalisme de l'équipe!
A
Note : 5 sur 5
Satisfait du site
A
Note : 5 sur 5
Très bon site
A
Note : 5 sur 5
Rapide et emballage parfait.
A
Note : 5 sur 5
Bon contact avec le vendeur
Très commercial
À recommander
Très commercial
À recommander
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
un suivi net et précis et un délai de livraison de 3 jours c'est parfait.
A
Note : 5 sur 5
Très commerciaux, flexibles et orientés solutions. Merci à Loft Attitude pour avoir fait que la livraison se passe très bien.
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, emballage soigneux? Vendeur disponible et sympathique
A
Note : 5 sur 5
Nous avons apprécié la rapidité de finalisation et d'expédition de la commande ainsi que la disponibilité de l'agence de la Croix Valmer et son souci de mettre en place une livraison exempte de problèmes . Même appréciation pour l'agence DB Shenker de Lorient.
A
Note : 5 sur 5
J’ai découvert ce site car j’ai craqué pour une lampe.
Livraison rapide et efficace
Je conseille
Livraison rapide et efficace
Je conseille
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et bien emballée
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et contenu conforme. Beau produit
A
Note : 5 sur 5
Top !!
A
Note : 5 sur 5
Commande livrée rapidement et produit conforme au descriptif. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Très bien, livraison dans les délais.
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description
Livraison très rapide
Je recommande
Livraison très rapide
Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Sans souci, et livraison rapide