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A
Note : 4 sur 5
Rapide
Avis clients de LOFT ATTITUDE
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 3 229 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits proposés par Loft Attitude, notamment en ce qui concerne les lampes et les meubles, souvent décrits comme magnifiques et conformes aux visuels présentés sur le site. La livraison est généralement rapide et bien organisée, avec des colis soigneusement emballés pour garantir la protection des articles fragiles. Le service client se distingue par sa réactivité et son sérieux, offrant un soutien efficace et humain lors de l'achat.
Avis 1 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Très bon suivi de la commande.
A
Note : 4 sur 5
Site agreeable livraison par la poste parfaite
A
Note : 4 sur 5
Commande...livraison......aucune déception......très bien
A
Note : 4 sur 5
Livraison relativement rapide
Produit correct
Produit correct
A
Note : 4 sur 5
Descriptif produit conforme
Délai livraison un peu plus long qu’annoncé
Délai livraison un peu plus long qu’annoncé
A
Note : 4 sur 5
Site de confiance je recommande. Emballage soigné
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
livraison dans les temps et conforme à la commande
A
Note : 4 sur 5
commande arrivée dans les délais sans casse.
merci
merci
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait, site sympathique
A
Note : 1 sur 5
Je n ai rien reçu suite a un mensonge du livreur que je n était pas chez moi, la poste est d une médiocrité incroyable, résultat colis a récupérer a la poste, une honte comme toujours la poste
Réponse de LOFT ATTITUDE
Cher Client,
Nous venons de prendre connaissance de vos remarques nous allons demander à notre chargé d'affaires Colissimo d'ouvrir une enquête afin de savoir ce qui a pu ce passer.
Nous sommes sincèrement navrés de ce désagrément.
Notre service Clients reste à votre entière disposition.
Merci de votre compréhension.
L'équipe LOFT ATTITUDE
Nous venons de prendre connaissance de vos remarques nous allons demander à notre chargé d'affaires Colissimo d'ouvrir une enquête afin de savoir ce qui a pu ce passer.
Nous sommes sincèrement navrés de ce désagrément.
Notre service Clients reste à votre entière disposition.
Merci de votre compréhension.
L'équipe LOFT ATTITUDE
A
Note : 4 sur 5
Rien à signaler
A
Note : 1 sur 5
Déçu par le rendu qui n'ai pas tout à fait le même que sur la photo.
Et, il y a deux jours, j'ai vu cette article dans une boutique proche de chez moi à 70€ moins cher.
Je regrette cette achat.
Si j'avais su........
Et, il y a deux jours, j'ai vu cette article dans une boutique proche de chez moi à 70€ moins cher.
Je regrette cette achat.
Si j'avais su........
Réponse de LOFT ATTITUDE
Cher Client,
Nous sommes navrés d'apprendre votre déception mais sachez que LOFT ATTITUDE s'efforce à avoir des prix compétitifs et vous rembourse la différence lorsque vous trouvez moins cher ailleurs sur simple photo ou lien prouvant un prix inférieur au nôtre.
Notre Service Clients reste à votre entière disposition pour tout complément d'information que vous souhaiteriez obtenir au 0494798212.
Cordialement.
L'équipe LOFT ATTITUDE
Nous sommes navrés d'apprendre votre déception mais sachez que LOFT ATTITUDE s'efforce à avoir des prix compétitifs et vous rembourse la différence lorsque vous trouvez moins cher ailleurs sur simple photo ou lien prouvant un prix inférieur au nôtre.
Notre Service Clients reste à votre entière disposition pour tout complément d'information que vous souhaiteriez obtenir au 0494798212.
Cordialement.
L'équipe LOFT ATTITUDE
A
Note : 1 sur 5
Non conforme aux photos et à la vidéo. Énormément de finition mal faite qui correspond à un travail d'amateurs débutant. 400€ la panthère... hallucinant le moulage ne dépasse pas 50€. Pour les connaisseurs le problème c'est que sur le site l'objet est en parfait état mais on voit rien de près de plus la base invisible qui cache bcp de surprises.
À très bientôt.
À très bientôt.
Réponse de LOFT ATTITUDE
Cher Client,
Suite à notre contact téléphonique nous vous confirmons avoir transmis votre réclamation auprès de notre fournisseur KARE DESIGN.
Cordialement.
L'équipe LOFT ATTITUDE
Suite à notre contact téléphonique nous vous confirmons avoir transmis votre réclamation auprès de notre fournisseur KARE DESIGN.
Cordialement.
L'équipe LOFT ATTITUDE
A
Note : 4 sur 5
rapide et simple
A
Note : 4 sur 5
Excellent professionnalisme.
A
Note : 4 sur 5
Point positif : Pas de frais de livraison !
(seul petit bémol: le colis devait être livré chez nous, or le livreur a seulement déposé un avis de passage alors que nous avons passé la semaine chez nous étant en télétravail... obligée de prendre la voiture et d’aller récupérer le colis à 20 min de route et de porter les 15kg)
(seul petit bémol: le colis devait être livré chez nous, or le livreur a seulement déposé un avis de passage alors que nous avons passé la semaine chez nous étant en télétravail... obligée de prendre la voiture et d’aller récupérer le colis à 20 min de route et de porter les 15kg)
A
Note : 4 sur 5
Tout est de bonne facture merci
A
Note : 4 sur 5
pas de commentaires particuliers
A
Note : 4 sur 5
Bon produit mais sauf le support de plafond ( rosace ) trop étroit il faudrait 120mm
A
Note : 1 sur 5
Le design est vraiment sympa et du coup la photo est trompeuse.
Sur le site il est indiqué
......Matière : Bois laqué noir, Tissus en velours noir.
En fait, la structure n est pas du tout en bois, le banc est ultra léger et probablement tout en plastique.
Dessous l assise, le tissus n est pas cousu mais ... mal agrafé, nous avons donc la doublure qui flotte des 2 cotés.
Décevant !!
Le prix n est pas du tout en rapport avec la qualité du produit ... tape à l œil
Dommage
Sur le site il est indiqué
......Matière : Bois laqué noir, Tissus en velours noir.
En fait, la structure n est pas du tout en bois, le banc est ultra léger et probablement tout en plastique.
Dessous l assise, le tissus n est pas cousu mais ... mal agrafé, nous avons donc la doublure qui flotte des 2 cotés.
Décevant !!
Le prix n est pas du tout en rapport avec la qualité du produit ... tape à l œil
Dommage
Réponse de LOFT ATTITUDE
Cher Cliente,
Nous sommes navrés d'apprendre votre déception face à ce produit mais nous pouvons vous certifier que sa structure est bien en bois et non en plastique.
Le tissus sous l'assise est toujours agrafé sur le bois car il est difficile de coudre sur du bois. Nous avons contrôlé votre banc avant expédition et nous n'avons remarqué aucune malfaçon.
Sachez que vous disposez d'un délai de 14 jours pour retourner les produits qui ne vous donne pas entière satisfaction mais depuis 2015 c'est le 14ème bancs que nous vendons et nous n'avons jamais eu de remarque négative sur ce produit.
Notre service client va néanmoins faire remonté vos remarques auprès de notre fournisseur KARE DESIGN.
Nous restons à votre entière disposition pour tout complément d'information que vous souhaiteriez obtenir au 0494798212.
Cordialement.
L'équipe LOFT ATTITUDE
Nous sommes navrés d'apprendre votre déception face à ce produit mais nous pouvons vous certifier que sa structure est bien en bois et non en plastique.
Le tissus sous l'assise est toujours agrafé sur le bois car il est difficile de coudre sur du bois. Nous avons contrôlé votre banc avant expédition et nous n'avons remarqué aucune malfaçon.
Sachez que vous disposez d'un délai de 14 jours pour retourner les produits qui ne vous donne pas entière satisfaction mais depuis 2015 c'est le 14ème bancs que nous vendons et nous n'avons jamais eu de remarque négative sur ce produit.
Notre service client va néanmoins faire remonté vos remarques auprès de notre fournisseur KARE DESIGN.
Nous restons à votre entière disposition pour tout complément d'information que vous souhaiteriez obtenir au 0494798212.
Cordialement.
L'équipe LOFT ATTITUDE
A
Note : 4 sur 5
Première visite sur le site. Doit chercher un peu les articles.
A
Note : 4 sur 5
Navigation sur le site : très bonne. Accueil : très bon. Par contre la livraison en bas de l'immeuble d'un produit aussi lourd est dommageable. Le transporteur pressé et désagréable.Quand je lui ai demandé de l'aide, sa réponse fut : "Je ne suis pas payé pour...".Une personne seule ne peut s'occuper de son produit livré à même le trottoir ! Ce service est à améliorer.
A
Note : 4 sur 5
je n'ai rien de particulier a soulever.Je verrai a l'usage.
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Rien à signaler
A
Note : 4 sur 5
La livraison était un petit longue. 1 semaine de décalage par rapport au 15 jours initialement annoncé. En ces périodes de vacances cela aurait pu être compliqué.
A
Note : 4 sur 5
Je suis content du produit et de la livraison. Et super service.
A
Note : 4 sur 5
Colis reçu en bon état, comme sur la photo ! Je ne regrette pas cet achat
A
Note : 4 sur 5
Ayant reçu une pièce défectueuse dans ma commande, cette pièce a été remplacée. Donc service client après-vente sérieux et à l'écoute.
Très satisfaite
Très satisfaite
A
Note : 4 sur 5
tres bien rapide
A
Note : 4 sur 5
Bien dans l'ensemble des prestations fournies, je reviendrai sur ce site
A
Note : 4 sur 5
Parfait, malgré les frais de port assez élevés...
A
Note : 4 sur 5
Bien emballé ,transport poste un peu long
je recommande le site et je recommanderai sans hésitation
je recommande le site et je recommanderai sans hésitation
A
Note : 4 sur 5
Produit bien emballé
A
Note : 4 sur 5
Rien a dire.
A
Note : 4 sur 5
Site clair
A
Note : 4 sur 5
Bon site avec bcp de choix
A
Note : 4 sur 5
Objets bien présentés mais la mise à jour pour la disponibilité semble parfois connaître des problèmes . Ce fut mon cas mais j'ai reçu aussitôt après ma commande un coup de tel de Loftattitude me précisant un délai plus long et me laissant le choix entre un remboursement ou l'attente ! Réaction impeccable donc !