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A
Note : 5 sur 5
Super service
Avis clients de LOFT ATTITUDE
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 3 229 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits proposés par Loft Attitude, notamment en ce qui concerne les lampes et les meubles, souvent décrits comme magnifiques et conformes aux visuels présentés sur le site. La livraison est généralement rapide et bien organisée, avec des colis soigneusement emballés pour garantir la protection des articles fragiles. Le service client se distingue par sa réactivité et son sérieux, offrant un soutien efficace et humain lors de l'achat.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
très bonne organisation,délai respecté.Le clin d'oeil de la friandise est sympathique
jusqu'à maintenant,je n'avais vu cette attention que chez certains allemands.
jusqu'à maintenant,je n'avais vu cette attention que chez certains allemands.
A
Note : 5 sur 5
Site bien fait, pratique.Bon suivi de commande, livraison OK
A
Note : 5 sur 5
A recommander.
A
Note : 5 sur 5
Site absolument sérieux ..
A
Note : 5 sur 5
Excellent service
Délai de livraison respecté
Délai de livraison respecté
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide et soignée. Site à recommander
A
Note : 5 sur 5
Parfait envoi très rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit conforme et de qualité
A
Note : 5 sur 5
Site à recommander, service et suivi client parfait, délais de livraison respecté, je repasserai commande
A
Note : 5 sur 5
Rapidité efficacité je ne connaissais pas ce site suite à la recherche d’un article bien précis je recommande
A
Note : 5 sur 5
Bonne communication entre la boutique et le client pour assurer une bonne livraison !
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Parfait et rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bien et excellemment bien renseigné quand on a un problème !! Site a conseiller a tous le monde !
A
Note : 5 sur 5
malheureusement le globe est arrivé cassé, mais aussitôt renvoyé par un autre, très réactif très professionnel à recommandé
A
Note : 5 sur 5
tout est parfait
A
Note : 2 sur 5
Marchandise pas vérifiée avant envoi. La commode que j'ai reçue est jolie mais le pied est abîmé. Je garde quand même l'objet car il ne sera pas dans une pièce de passage et qu'il peut tenir debout. Mais je ne recommanderai plus chez Loft Attitude.
Réponse de LOFT ATTITUDE
Chère Cliente,
Nous venons de prendre connaissance de votre message.
Nous vous confirmons avoir pourtant contrôlé votre commande avant expédition.
Nous avons ouvert le carton de chaque côté et comme vous avez pu le constater nous avons renforcer les protections avec des cornières en carton et des angles en polystyrène sans que nous remarquions ce problème au niveau du pied.
Peut-être que le pied a subit ensuite un dommage durant le transport ?
Sachez que vous pouvez également nous envoyer des photos et informer notre service client au 0494798212 lorsque vous rencontrer ce type de problème.
Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément.
Merci pour vos remarques et votre compréhension.
Cordialement
Le Service Clients
LOFT ATTITUDE
Nous venons de prendre connaissance de votre message.
Nous vous confirmons avoir pourtant contrôlé votre commande avant expédition.
Nous avons ouvert le carton de chaque côté et comme vous avez pu le constater nous avons renforcer les protections avec des cornières en carton et des angles en polystyrène sans que nous remarquions ce problème au niveau du pied.
Peut-être que le pied a subit ensuite un dommage durant le transport ?
Sachez que vous pouvez également nous envoyer des photos et informer notre service client au 0494798212 lorsque vous rencontrer ce type de problème.
Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément.
Merci pour vos remarques et votre compréhension.
Cordialement
Le Service Clients
LOFT ATTITUDE
A
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme a la description.
Site sérieux. Je recommande.
Site sérieux. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Parfait commande rapidement expediee
A
Note : 5 sur 5
Un service client exceptionnel, grand merci pour le support et réactivité ! Emballage et livraison sans faute, je n’hésiterais pas à recommander chez vous ! 🤗
A
Note : 5 sur 5
Super site
A
Note : 5 sur 5
Clair, serieux. Livraison rapide et conforme. Produit Bien emballé.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bonne communiquation, livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
rien à dire c'est très bien j'ai eu besoin d'une précision pour monter l'objet reçu et j'ai eu aussitôt une personne qui m'a bien renseignée …. je recommande ce site .
A
Note : 5 sur 5
Colis reçu rapidement bien protégé
A
Note : 5 sur 5
Expédition et livraison ultra rapide.
Totalement satisfait, je recommanderais.
Totalement satisfait, je recommanderais.
A
Note : 5 sur 5
Tendance
A
Note : 5 sur 5
même reçu une petite friandise avec mon colis
A
Note : 5 sur 5
Efficace et sérieux.
A
Note : 5 sur 5
Magnifique console originale Communication parfaite par mail
Livraison rapide
Entièrement satisfaite
Je recommanderais !
Livraison rapide
Entièrement satisfaite
Je recommanderais !
A
Note : 5 sur 5
Très bien.
A
Note : 5 sur 5
Professionnel. Suivi très précis.
A
Note : 1 sur 5
Le service est globalement correct (commande, livraison ) mais la qualité du produit laisse à désirer (rayure). Suite à une réclamation au service client, on me répond que le fournisseur est questionné à ce propos alors que chaque article est censé être vérifié avant d'être envoyé. Depuis, pas de nouvelle...
Réponse de LOFT ATTITUDE
Cher Client,
Effectivement nous contrôlons tous nos produits pour limiter au maximum ce genre de désagrément mais en ce qui concerne votre problème, la légère marque dans le bois ne se voit pas au premier regard et nous ne l'avons pas détecté lors de l'emballage de votre colis. En revanche nous avons transmis votre photo à notre fournisseur mais nous n'avons pas eu de retour de leur part, nous allons donc les relancer dès demain pour vous apporter une réponse.
Merci de votre compréhension.
Cordialement
Le service Clients
LOFT ATTITUDE
Effectivement nous contrôlons tous nos produits pour limiter au maximum ce genre de désagrément mais en ce qui concerne votre problème, la légère marque dans le bois ne se voit pas au premier regard et nous ne l'avons pas détecté lors de l'emballage de votre colis. En revanche nous avons transmis votre photo à notre fournisseur mais nous n'avons pas eu de retour de leur part, nous allons donc les relancer dès demain pour vous apporter une réponse.
Merci de votre compréhension.
Cordialement
Le service Clients
LOFT ATTITUDE
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire
A
Note : 5 sur 5
Entièrement satisfaite et de la livraison et de l’objet superbe et très bien protégé dans son emballage . Merci
A
Note : 5 sur 5
Loftattitude est très bien, les délais sont très bien, par contre leur FOURNISSEUR est en sous traitance avec le groupe KN Road (Khune et Nagel) et sont injoignables lors de la prise de RDV
A
Note : 5 sur 5
Parfait