Avis clients de LOFT ATTITUDE

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 3 229 avis publiés
5 2 605 81% 4 434 13% 3 93 3% 2 43 1% 1 54 2%

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits proposés par Loft Attitude, notamment en ce qui concerne les lampes et les meubles, souvent décrits comme magnifiques et conformes aux visuels présentés sur le site. La livraison est généralement rapide et bien organisée, avec des colis soigneusement emballés pour garantir la protection des articles fragiles. Le service client se distingue par sa réactivité et son sérieux, offrant un soutien efficace et humain lors de l'achat.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2017
Rapide et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2017
Ce site est génial , les articles proposés sont conforme au photo , j adore !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2017
Rapidité- très bien emballe et une sucette en sus !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2017
Rapide - efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2017
Emballage parfait, article très bien protégé ! Livraison rapide, produit conforme à mon attente, site sérieux , tout a été parfait, merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2017
Parfait livraison rapide et le produit est conforme à ce qui est présenté sur le site.
Le seule bémol c'est la taxe supplémentaires que j'ai du payer à la douane.
Faudrait peut être voir comment anticiper ou éviter un coût supplémentaire au client. C'est une mauvaise surprise sur le moment....
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2017
nikel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2017
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2017
Le produit que j'ai acheté est conforme a la photo sur le site , bonne qualité et temps de livraison respecté. Tres bonne 1ere experience.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2017
C'était ma première commande sur votre site et je suis vraiment très satisfaite :)
Vous avez une nouvelle cliente !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2017
sympa et original, j'adore!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2017
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2017
Très bon site.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2017
performant
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2017
UN ARTICLE ETANT EN RUPTURE on m'a appelée pour le prévenir le jour même de la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2017
toutes les commandes effectuées sont correctes
Vous pouvez commander en toute confiance
SAV exceptionnel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2017
Tout s'est très bien passé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2017
aucun probleme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2017
RAS...délai respecté et surtout produit trés bien protégé
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/02/2017
Commande cassé à l'arrivée et délais de livraison pas respecté
Réponse de LOFT ATTITUDE
Chère Cliente,
Nous avons bien pris en compte votre remarque mais lors de votre commande il était précisé que votre miroir serait livré sous 15 jours et il y a eu effectivement un peu de retard.
Nous avons pris ensuite des nouvelles par téléphone afin de savoir comment c'était déroulé la livraison et vous nous avez indiqué que le miroir était un peu abîmé mais que c'était acceptable, nous avons donc pris l'initiative de vous offrir un chèque cadeau le jour même.
Nous sommes navrés pour ce désagrément et notre service client reste à votre disposition au 03 26 47 72 81.
Espérant vous revoir bientôt sur notre site internet pour vous prouver notre sérieux et l'envie de vous satisfaire.
Merci de votre compréhension.
Cordialement
Le service Client
Loft Attitude
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2017
très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2017
De beaux produits qui font leurs effets
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2017
Je recommande totalement ce site.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2017
tres interessant
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2017
correct
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2017
Produit bien emballé . Appel du transporteur un peu avant son arrivée le jour prévu!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2017
Excellent! Et très bon suivi de ma commande avec une grande réactivité aux questions que j'ai pu poser!
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/02/2017
Déçu
Réponse de LOFT ATTITUDE
Cher Client,
Nous sommes navrés que le produit ne correspond pas totalement à vos attentes.
Pourtant sur notre site il est bien précisé dans la description que les 50 capsules que l'on peut mettre sont de type "Nespresso" les capsules "Dolce Gusto" étant plus grand il est normal que l'on ne puisse pas en mettre autant. Vous pouvez toutefois superposer les tiroirs pour en mettre un deuxième. Nous avons également mis les dimensions du tiroir afin de pouvoir évaluer la capacité avant l'achat.
Sachez que vous avez jusqu'à 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner le produit qui ne vous donne pas entière satisfaction contre un avoir ou un remboursement dans son intégralité.
Merci de votre compréhension.
Cordialement.
Le service Client
Loft Attitude
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2017
livraison un peu long
Réponse de LOFT ATTITUDE
Cher Client,
Nous avons bien pris en compte votre message concernant la livraison un peu long de votre commande.
Pourtant vous avez passé commande le 01 février à 17h52 et nous l'avons envoyé le lendemain le 02 février à 11h37 nous allons nous rapprocher de notre service client Colissimo pour connaître la raison de ce délai plus long que prévue en point relais.
Merci de votre compréhension, espérant vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement
Le service Client
Loft Attitude
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2017
Très satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2017
Envoi rapide commandé samedi reçu jeudi. Article conforme à la photo d'illustration, vendeur sympathique. Je recommande ce site web
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2017
Par contre le transporteur n'est pas super efficace. ..mauvais numéro de téléphone et après correction de ma part,oublie de corriger et de transmette le bon numéro au livreur qui ne m'a pas trouvé et donc obligé de programmer une autre livraison!!
Réponse de LOFT ATTITUDE
Chère Cliente,
Merci pour cette précision, nous allons faire remonter cette information auprès du service client de notre transporteur GEFCO afin d'éviter que ce genre de désagrément ce reproduise.
Merci pour votre notation.
Excellente journée.
Cordialement,
Le service client
Loft Attitude
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2017
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2017
livré rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2017
TRES BON SITE ET TRES BON ACCUEIL TELEPHONIQUE.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2017
Excellent
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2017
Excellent
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2017
Commande rapide. Emballage soigné
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2017
Je suis contente de mon achat, il correspond à la photo présentée sur le site.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2017
Superbe magasin. Service après-vente irréprochable. Nous recommandons vivement.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.