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Nederlands 
A
Note : 5 sur 5
sérieux
Avis clients de LOFT ATTITUDE
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 3 229 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits proposés par Loft Attitude, notamment en ce qui concerne les lampes et les meubles, souvent décrits comme magnifiques et conformes aux visuels présentés sur le site. La livraison est généralement rapide et bien organisée, avec des colis soigneusement emballés pour garantir la protection des articles fragiles. Le service client se distingue par sa réactivité et son sérieux, offrant un soutien efficace et humain lors de l'achat.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 4 sur 5
Extrêmement rapide pour la livraison. Matériel de qualité.
A
Note : 4 sur 5
Site bien sympa pour dénicher de la déco originale et artistique ! Avec plus de photos de mise en situation ce serait parfait
A
Note : 2 sur 5
Produit arrive en retard et en suite perdu par la poste -colissimo.
Réponse de LOFT ATTITUDE
Chère Cliente,
Nous sommes sincèrement désolés pour ces désagréments.
Effectivement nous n'avons pas eu de chance avec votre commande, entre le retard de notre fournisseur et la poste qui a ensuite perdu puis retrouver votre colis.
Nous sommes malgré tout restés proche de vous chaque jour, en vous tenant informer des différents éléments de l’enquête jusqu'à la réception finale de votre commande.
Nous espérons avoir la chance de vous revoir sur notre site internet afin de vous prouvez que cette mauvaise expérience n'est qu'une exception et que nous mettons tout en oeuvre pour apporter satisfaction à nos clients.
Cordialement
Le Service Clients
LOFT ATTITUDE
Nous sommes sincèrement désolés pour ces désagréments.
Effectivement nous n'avons pas eu de chance avec votre commande, entre le retard de notre fournisseur et la poste qui a ensuite perdu puis retrouver votre colis.
Nous sommes malgré tout restés proche de vous chaque jour, en vous tenant informer des différents éléments de l’enquête jusqu'à la réception finale de votre commande.
Nous espérons avoir la chance de vous revoir sur notre site internet afin de vous prouvez que cette mauvaise expérience n'est qu'une exception et que nous mettons tout en oeuvre pour apporter satisfaction à nos clients.
Cordialement
Le Service Clients
LOFT ATTITUDE
A
Note : 5 sur 5
délai de livraison et prix respectés
A
Note : 5 sur 5
Très bon site, réactif, délais de livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bon site.
A
Note : 5 sur 5
Je recommande à 200%
A
Note : 5 sur 5
Site très intuitif
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire, rapide, bien emballé
A
Note : 4 sur 5
Très bon site et très bon service client je suis très satisfaite de lofattitude
A
Note : 5 sur 5
Parfait et rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bien, si problème la personne vous rappelle, suivi et sérieux.
A
Note : 5 sur 5
2ème commande arrivé dans un délai très court malgré la rupture de stock. Produit et services impeccable, rien à redire !
A
Note : 5 sur 5
Bien réceptionné
Produit conforme à la pub
Produit conforme à la pub
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Tres bon sav
A
Note : 4 sur 5
Commande livrée dans les délais donnés. Rien à dire. Site clair et descriptif ok
Emballage produit dans carton nécessiterait un peu plus de protection. (Juste posé dans le grand carton).
Emballage produit dans carton nécessiterait un peu plus de protection. (Juste posé dans le grand carton).
A
Note : 5 sur 5
Colis reçu sans problème. Très contente de l'objet commandé.
A
Note : 5 sur 5
Excellent contact avec l'assistance téléphonique pour renseignements sur le produit que je souhaitais acheter. Commande prise en compte rapidement avec une information régulière sur l'état d'avancement et une livraison à la date annoncée. Un site à recommander.
A
Note : 5 sur 5
ARTICLE DE QUALITE ORIGINAL
A
Note : 4 sur 5
L'ensemble est très bon et les articles proposés le sont également, mais certaines rubriques sont vide et c'est bien dommage car le site est facile à utiliser et à comprendre.
A
Note : 5 sur 5
livraison tres rapide
A
Note : 5 sur 5
serieux
A
Note : 5 sur 5
Loft attitude avait commandé le vase chez Kare Design à ma demande. L’objet ne correspondant pas à ce que j'attendais, il a repris le vase sans frais et m'a crédité un avoir.
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme, livraison rapide, bon emballage.
A
Note : 5 sur 5
Service impeccable
A
Note : 4 sur 5
Beaux meubles
A
Note : 4 sur 5
Contente du site.
A
Note : 5 sur 5
Très bon site, livraison rapide , je recommande
A
Note : 5 sur 5
Excellent vendeur, malgré un emballage très soigné le produit est arrivé cassé, on m'a proposé spontanément le remboursement ou un nouvel envoi. J'ai reçu à nouveau le produit sans casse dans un emballage encore plus renforcé. Vendeur très pro, très sympa qui m'a tenu au courant en permanence de l'avancement de ma commande. Je recommande ce vendeur.
A
Note : 5 sur 5
Rapide et très sérieux
A
Note : 5 sur 5
très satisfaite
A
Note : 5 sur 5
20:20
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
site rassurant avec beaucoup d'informations
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Dans la grammaire cela s’appelle le plus que parfait. Vendeur très sérieux et très recommandable.
A
Note : 4 sur 5
4 étoiles avec nuance :
Un délai de livraison trop long du fait d'une arrivée du produit avec défauts (plateau avec tâches blanches) et d'une attente d'un second produit arrivé avec ce même défaut plus prononcé (!). Loft Attitude m'a donc livré le 1er produit après cirage teinté de la table pour atténuer les tâches et s'est excusé des désagréments par un geste commercial appréciable. J'ai donc commandé d’autres produits sur le site grâce à cet avoir mais j'attends leur livraison qui tarde un peu (annoncé 48/72h après commande) mais non reçue après 6 jours.
Un délai de livraison trop long du fait d'une arrivée du produit avec défauts (plateau avec tâches blanches) et d'une attente d'un second produit arrivé avec ce même défaut plus prononcé (!). Loft Attitude m'a donc livré le 1er produit après cirage teinté de la table pour atténuer les tâches et s'est excusé des désagréments par un geste commercial appréciable. J'ai donc commandé d’autres produits sur le site grâce à cet avoir mais j'attends leur livraison qui tarde un peu (annoncé 48/72h après commande) mais non reçue après 6 jours.
A
Note : 2 sur 5
Je mets 2 pour la vitesse du sav mais pour le reste ça vaut pas plus
Réponse de LOFT ATTITUDE
Cher Client,
Il est vrai que ce n'est pas un grand fauteuil, mais les dimensions sont clairement indiquées sur notre site et un adulte peut s’asseoir dedans sans problème.
Nous vous confirmons avoir reçu votre retour et avoir re-credité votre carte bancaire du montant intégral de votre commande.
Nous sommes sincèrement navrés que ce fauteuil n'a pas été à la hauteur de vos attentes et espérons vous revoir sur notre site pour vous prouvez notre sérieux et la volonté de satisfaire nos clients.
Cordialement
Le Service Clients
LOFT ATTITUDE
Il est vrai que ce n'est pas un grand fauteuil, mais les dimensions sont clairement indiquées sur notre site et un adulte peut s’asseoir dedans sans problème.
Nous vous confirmons avoir reçu votre retour et avoir re-credité votre carte bancaire du montant intégral de votre commande.
Nous sommes sincèrement navrés que ce fauteuil n'a pas été à la hauteur de vos attentes et espérons vous revoir sur notre site pour vous prouvez notre sérieux et la volonté de satisfaire nos clients.
Cordialement
Le Service Clients
LOFT ATTITUDE