Avis clients de LOFT ATTITUDE

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 3 229 avis publiés
5 2 605 81% 4 434 13% 3 93 3% 2 43 1% 1 54 2%

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits proposés par Loft Attitude, notamment en ce qui concerne les lampes et les meubles, souvent décrits comme magnifiques et conformes aux visuels présentés sur le site. La livraison est généralement rapide et bien organisée, avec des colis soigneusement emballés pour garantir la protection des articles fragiles. Le service client se distingue par sa réactivité et son sérieux, offrant un soutien efficace et humain lors de l'achat.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
Produit très bien emballé, livraison rapide. Produit parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2020
L'article est arrivé à la bonne date et à chaque mail envoyé de ma part, loftattitude m'a répondu le lendemain avec une réponse claire et professionnelle...Je suis très heureux d'avoir découvert cette adresse...
Tout est parfait...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2021
Je suis ravie du bureau, magnifique rendu et verre bien épais.
Service clientèle à l’écoute et livraison rapide, article bien emballé.
Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
commande sur le site sans problème, c'est la livraison qui a été plus longue que prévue, et pas de mail nous informant du retard de livraison qui aurait évité 2 appels téléphoniques, à améliorer !! par contre très bon contact téléphonique pour l'information de la livraison 1 mois plus tard, bien reçu l'article et bien emballé.
Réponse de LOFT ATTITUDE
Cher Client, merci pour votre retour sur notre site LOFT ATTITUDE. Nous sommes navrés pour le retard de livraison et nous allons prendre en compte votre remarque pour améliorer notre communication avec nos clients. Nous sommes cependant ravis que vous ayez eu un bon contact téléphonique et que vous ayez bien reçu votre article dans un bon état. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
Parfait, très bel article envoyé dans un contenant approprié et réceptionné rapidement avec détail du suivi.
Bravo!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/01/2021
Bien.
Réponse de LOFT ATTITUDE
Bonjour, merci d'avoir partagé votre expérience avec sur notre site LOFT ATTITUDE. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience d'achat c'est bien passée. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2021
Livraison ultra rapide
Emballage parfais produit bien protégé
Quel sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2021
Produit de très belle qualité aux finitions soignées
Le suivi de la commande excellemment assurée par le vendeur : courriel, entretien téléphonique
Une prise en charge de qualité
Je recommande fortement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Site super énormément de choix, que de belles choses
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2021
Livraison très rapide et colis fragile très bien emballé, reçu intact malgré mes craintes ! En prime un petit cadeau !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
PARFAIT
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2021
Livraison rapide , commande bien protégé top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
Réponse mail dans la journée
Envoi soigné
A recommander
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
emballage vraiment très soigné
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
J'ai trouvé de bons articles, le site est bien fait, facile. J'ai posé des questions au service clients qui a toujours répondu rapidement, tout le monde a été gentil avec moi. La livraison était rapide et les articles sont arrivés bin emballés. Je suis satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2021
super
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
....
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
Très rapide dans la livraison et conforme à ma demande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Site très sérieux. Nous avons été prévenus par téléphone que la suspension ne pouvait être livrée avant Noël, nous laissant le choix d'annuler la commande, très professionnel !. Il est arrivé il y a quelques jours. Très bien emballé. Il correspond bien à la photo. Nous sommes très contents.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Très bien !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2021
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2021
Site très professionnel un sans faute depuis la commande jusqu'à la livraison en passant par l'emballage et le suivi.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Livraison rapide, produit parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
Livraison rapide et en bon état.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
colis reçu 48 h après la commande. Bravo !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
Bug sur le site pour commander l’article et difficulté à passer le paiement. On voit tardivement le paiement avec l’american express.
Réponse de LOFT ATTITUDE
Cher Client, merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour les difficultés que vous avez rencontrées sur notre site. Nous allons faire remonter cette information à notre équipe technique afin qu'elle puisse être résolue au plus vite. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
Rapidité et efficacité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
Service rapide, avisé régulièrement, rien à redire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
Site très complet et sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Livré en temps et heure et en parfait état.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
D’un professionnalisme et d’une efficacité rare ! Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
Bravo pour votre excellent service après vente. Super réactif. Changement de l’abat jour arrivé abîmé et remplacement d’une visse manquante le toit super rapidement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Rien à dire. Le produit correspondant exactement à mes attentes. il est arrivé en temps et en heure et en très bon état. Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Tout a été parfait. Process de prise de commande, support téléphonique et livraison en temps et en heure
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
L'objet est déco mais attention ce n'est pas en bois mais en mdf (fibres de bois broyées) le rendu n'est pas à la hauteur du coup ce n'est pas ce que j'attendais.
Et de surcroît même si l'emballage n'était pas abimé (en dehors des angles) à l'ouverture l'un des éléments était cassé.
La commande et la livraison été traitées extrêmement rapidement et sans probleme !
Dommage au final je reste déçue.
Réponse de LOFT ATTITUDE
Chère Cliente,
Nous venons de prendre connaissance de vos remarques, nous sommes navrés que cette tête de cerf mural ne réponde pas complètement à vos attentes pourtant les avis sur ce produit sont plutôt positif.
Si vous le souhaitez envoyer nous la photo de la pièce cassée notre SAV vous enverra une pièce de rechange.
Cordialement,
Le service Clients.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Très contente de ce site où j'avais demandé de faire la livraison rapidement pour avoir le produit pour noël et impeccable il est arrivé le 24 .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Très bon site auquel je fais confiance
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
tres pros, livraison bien gérée
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