Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits proposés par Loft Attitude, notamment en ce qui concerne les lampes et les meubles, souvent décrits comme magnifiques et conformes aux visuels présentés sur le site. La livraison est généralement rapide et bien organisée, avec des colis soigneusement emballés pour garantir la protection des articles fragiles. Le service client se distingue par sa réactivité et son sérieux, offrant un soutien efficace et humain lors de l'achat.
J étais méfiante au départ sur ce site .. et bien je suis hyper contente j ai reçu ma commande dans les délais très bien emballée je recommande ce site sans soucis
Réponse de LOFT ATTITUDE
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site LOFT ATTITUDE. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients fidèles. Merci de votre confiance !
J
jocelyne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
très bonne qualité
Réponse de LOFT ATTITUDE
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site LOFT ATTITUDE ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
J
Jean-Luc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Excellent service ! J’ai commandé un article et reçu un autre de taille supérieure suite à erreur de préparation de commande. J’ai appelé le numéro client le samedi après-midi et on m’a rappelé 30 min après pour me proposer un ré-envoi gratuit ! Service exceptionnel !
Réponse de LOFT ATTITUDE
Je suis désolé d'apprendre que vous avez reçu un article de taille supérieure par erreur, mais je suis ravi que notre service client ait pu rapidement rectifier cette situation et vous proposer un ré-envoi gratuit. Nous sommes très soucieux de la satisfaction de nos clients et nous essayons toujours de résoudre les problèmes de la manière la plus efficace possible. Merci pour votre confiance et votre fidélité à LOFT ATTITUDE.
R
Roselyne I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Tout a été parfait, je suis très satisfaite.
Réponse de LOFT ATTITUDE
Je vous remercie pour votre retour positif, je suis ravie que votre expérience sur notre site LOFT ATTITUDE ait été parfaite. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Merci encore pour votre confiance.
H
Hychem H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Impeccable ! Semble robuste et le design est très classe, concorde très bien avec mes attentes .... Envoi rapide.... Merci beaucoup !
Réponse de LOFT ATTITUDE
Je vous remercie pour votre confiance et votre commentaire élogieux sur notre site LOFT ATTITUDE. Nous sommes ravis de savoir que notre produit a su répondre à vos attentes en termes de qualité et de design. Nous accordons également une grande importance à la rapidité de livraison afin de satisfaire au mieux notre clientèle. Merci à vous d'avoir choisi LOFT ATTITUDE et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
J
Joelle G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
Produit qui ne fonctionne pas
Réponse de LOFT ATTITUDE
Chère Cliente,
Nous avons pris connaissance de votre commentaire avec une certaine surprise, car nous avons déjà vendu 39 Dérouleurs en inox Blomus OBAR sans rencontrer le moindre problème. Ce produit, de par sa conception simple et robuste, est généralement reconnu pour sa fiabilité, ce qui suscite notre étonnement face à la difficulté que vous semblez avoir rencontrée.
Votre satisfaction demeure notre priorité, et nous sommes ouverts à toute suggestion ou information complémentaire.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis, car cela nous permet d'améliorer constamment nos services et de répondre au mieux aux attentes de nos clients. Nous restons à votre disposition pour tout échange ou clarification nécessaire.
Cordialement,
L'équipe Loft Attitude
C
Carol A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Délai de livraison plus long que vanté sur le site, aucune réponse à mes mails, aucune information de suivi et paypal à plus de 8€ ( que j’ai quand même choisi par précaution.....). J’allais annuler ma commande lorsque j’ai enfin reçu mon colis ( qui me convient heureusement ! ) après 2o jours d'attente. Donc non, je ne suis pas satisfaite et je ne recommanderai plus.
Réponse de LOFT ATTITUDE
Chère Cliente,
Nous tenons à vous présenter nos excuses sincères pour le retard survenu dans la livraison de votre commande. Bien que le délai initialement annoncé ait été de 15 jours, divers problèmes logistiques chez notre fournisseur Kare Design en Allemagne ont entraîné une livraison effectuée en 20 jours.
Nous comprenons l'importance de recevoir vos articles dans les délais convenus et nous regrettons profondément tout inconvénient que cela aurait pu causer. Malgré que nous soyons tributaire de nos fournisseurs et de leurs problème logistique, soyez assurée que nous travaillons activement pour améliorer nos services.
Nous apprécions votre compréhension et votre patience.
Cordialement,
Le service Clients Loft Attitude
T
Thierry V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
Qualité commerciale délai et réception au rdv
Réponse de LOFT ATTITUDE
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que notre service de qualité et notre respect des délais aient été appréciés. Nous espérons vous revoir bientôt chez LOFT ATTITUDE !
E
Edith H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
Alles super
Réponse de LOFT ATTITUDE
Merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié cette lampe LED SAPIN ! Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site internet LOFT ATTITUDE.
B
Bernard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
Impeccable, produit de bonne qualité, livré très bien emballé en un temps record.
Réponse de LOFT ATTITUDE
Merci!
Merci Bernard pour votre avis positif sur notre site LOFT ATTITUDE ! Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de la qualité du produit et de la rapidité de livraison. Nous mettons un point d'honneur à bien emballer nos produits pour qu'ils arrivent en parfait état chez nos clients. Merci encore pour votre confiance !
S
Sabrina S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
Top
Réponse de LOFT ATTITUDE
Merci beaucoup Sabrina ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site LOFT ATTITUDE. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite pour découvrir nos nouvelles collections. Au plaisir de vous revoir bientôt !
M
Marie paule D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2023
Satisfaite de mon achat Livraison rapide
Réponse de LOFT ATTITUDE
Merci pour votre retour positif sur notre site LOFT ATTITUDE. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat et que la livraison s'est faite rapidement. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande, nous serons ravis de vous aider à nouveau. À bientôt !
A
Alain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Site bien conçu. Prix attractifs. Livraison soignée et rapide.
Réponse de LOFT ATTITUDE
Merci Alain, nous sommes ravis que notre site vous plaise. Nous veillerons à maintenir la qualité de nos services pour satisfaire au mieux nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité. À bientôt sur LOFT ATTITUDE !
M
Marie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
Commande reçue, parfait état et livraison rapide! Merci !!
Réponse de LOFT ATTITUDE
Merci beaucoup Marie pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et de la rapidité de livraison. À bientôt sur notre site Loft Attitude !
F
francoise G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Rien à dire. L article est bien comme je le voulais et la livraison impeccable. Bon site à recommander.
Réponse de LOFT ATTITUDE
Bonjour Francoise, merci pour votre avis positif sur notre site LOFT ATTITUDE. Nous sommes heureux que l'article que vous avez commandé corresponde à vos attentes et que la livraison ait été impeccable. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de recommander notre site. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits.
B
Benoît P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
2ème commande et tout c'est bien déroulé comme pour la 1ère client pleinement satisfait ! Je vous recommande 100%
Réponse de LOFT ATTITUDE
Merci beaucoup pour cet avis positif, Benoît ! Nous sommes ravis de voir que votre expérience avec notre site LOFT ATTITUDE continue d'être satisfaisante. Nous vous remercions pour votre confiance et votre recommandation. À bientôt pour votre prochaine commande !
A
Aurélien H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Envoi rapide, colis impeccable. Produit conforme à la description. Tout est parfait. Merci
Réponse de LOFT ATTITUDE
Merci beaucoup pour votre avis positif, Aurélien ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et que votre colis est arrivé en parfait état. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site LOFT ATTITUDE. Merci encore pour votre confiance. Bien cordialement.
J
Jérémy M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2023
Parfait autant pour la livraison rapide que l objet lui même. Merci
Réponse de LOFT ATTITUDE
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat sur notre site. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur LOFT ATTITUDE.
E
Evelyne A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
Très satisfaite du déroulement de la commande, les chewing-gums ont très bon gout
Réponse de LOFT ATTITUDE
Merci beaucoup pour votre retour positif, Evelyne ! Nous sommes ravis que nos chewing-gums vous plaisent. N'hésitez pas à nous recommander à vos proches, et à revenir vers nous si vous avez le moindre besoin. Nous restons à votre disposition en cas de besoin et vous souhaitons une excellente journée !
M
Mariethe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
Livraison rapide. Très bien emballé. Très satisfaite.
Réponse de LOFT ATTITUDE
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service de livraison et notre emballage vous aient satisfait. Nous espérons pouvoir vous satisfaire à nouveau lors de vos prochains achats sur notre site LOFT ATTITUDE. Bonne journée !
X
Xavier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
Très bon SAV très réactif et compréhensif Livraison très rapide aussi
Réponse de LOFT ATTITUDE
Merci Xavier pour votre retour positif sur notre SAV et notre service de livraison. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable avec notre site LOFT ATTITUDE. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Nous serons toujours là pour vous offrir un service de qualité.
I
isabelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2023
Rapidité Conforme à la commande
Réponse de LOFT ATTITUDE
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de notre service et que votre commande était conforme à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site LOFT ATTITUDE.
G
Gilbert L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
La livraison a été rapide. L’emballage du globe était bien conçu, puisque cet objet fragile est arrivé intact. Quant au globe lui-même, il est très beau et congg de orme au descriptif.
Réponse de LOFT ATTITUDE
Merci beaucoup pour votre retour positif, Gilbert ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison et que le globe soit conforme à vos attentes. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir. Bien cordialement, L'équipe de LOFT ATTITUDE.
Y
Yvan A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
Je recommande ce site. Produit conforme à la commande livré rapidement.
Réponse de LOFT ATTITUDE
Merci pour votre commentaire positif, Yvan. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site et de votre commande. Nous espérons vous revoir bientôt sur LOFT ATTITUDE. Bonne journée !
N
nathalie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
bon produit
Réponse de LOFT ATTITUDE
Bonjour Nathalie, merci pour votre avis positif sur notre site LOFT ATTITUDE. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre produit. N'hésitez pas à nous faire part de vos retours d'expérience, cela nous aide à améliorer nos services. Merci encore et à bientôt sur notre site !
I
Isabelle F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Article conforme à la description,envoi rapide,colis très bien emballé
Réponse de LOFT ATTITUDE
Bonjour Isabelle, merci pour votre retour positif sur notre site LOFT ATTITUDE. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité d'envoi et la qualité de l'emballage de votre colis. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle commande !
C
Christiane O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
Livraison rapide et conforme. Très belle sculpture. Je suis ravie
Réponse de LOFT ATTITUDE
Je vous remercie pour cet avis positif, Christiane. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service de livraison et que la sculpture vous satisfait pleinement. À bientôt sur notre site LOFT ATTITUDE.
C
Carelle A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
Rsa, colis reçu en 2 jours très bien emballé, service client au top, vous avez une habitué e désormais Merci pour le clin d'œil de la sucette ma fille a bien appréciée
Réponse de LOFT ATTITUDE
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre service ! Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé rapidement et dans de bonnes conditions, et que notre service client ait été à la hauteur de vos attentes. Cela nous encourage à continuer à offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore pour votre fidélité, nous sommes heureux d'avoir une habituée comme vous parmi notre clientèle. À bientôt sur LOFT ATTITUDE !
G
Gisele C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Excellent produit je le recommande facile à déplacer ,facile à ranger c’est très pratique ça aussi bien dans petite ou grande pièce
Réponse de LOFT ATTITUDE
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site LOFT ATTITUDE ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits répondent à vos attentes en termes de praticité et de facilité d'utilisation, que ce soit dans des petits ou grands espaces. N'hésitez pas à nous faire part de vos futurs achats sur notre site, nous serons ravis de vous accompagner dans vos projets d'aménagement. À très bientôt !
A
Aurore B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Tout s'est très bien déroulé, la commande était facile à faire, les produits ont été vite expédiés et vite reçus et les produits étaient conformes à l'attendu.
Réponse de LOFT ATTITUDE
Merci beaucoup pour votre retour positif, Aurore ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de votre expérience avec notre site LOFT ATTITUDE. Nous mettons tout en œuvre pour que nos clients puissent passer commande facilement, recevoir leurs produits rapidement et être pleinement satisfaits de la qualité des produits. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir. Bonne journée !
A
Audrey S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Produit top avec une livraison rapide et soignée, je recommande !
Réponse de LOFT ATTITUDE
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Audrey ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre produit et que vous ayez été satisfaite de la livraison. Nous espérons vous retrouver bientôt chez LOFT ATTITUDE.
V
Véronique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Colis arrivé à bon port. Très bien emballé. Objet répondant tout à fait à mes attentes et du plus bel effet dans la pièce à laquelle il était destiné !
Réponse de LOFT ATTITUDE
Merci beaucoup Véronique pour votre avis positif sur notre site LOFT ATTITUDE. Nous sommes ravis que votre colis soit bien arrivé et que l'objet réponde à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats !
Y
Yvan K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Tout s’est bien passé. Rapide et ma commande était très bien emballée. Site à recommander
Réponse de LOFT ATTITUDE
Merci beaucoup pour cet avis positif, Yvan. Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site ait été satisfaisante et que votre commande ait été bien emballée. N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage. À bientôt sur LOFT ATTITUDE !
É
Éloïse G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2023
Achat d'une lampe. Colis extrêmement bien emballé. Je suis ravie. J'ai appelé le magasin, la personne était accueillante et a répondu à mes questions.
Réponse de LOFT ATTITUDE
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site LOFT ATTITUDE. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat et de notre service client. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez d'autres questions ou besoins.
M
Michel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Impeccable
Réponse de LOFT ATTITUDE
Je vous remercie pour votre retour positif Michel ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site LOFT ATTITUDE. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bonne journée !
C
Catherine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Les lampes sont superbes ! Le colis était tres bien emballé.
Réponse de LOFT ATTITUDE
Merci beaucoup Catherine pour votre retour positif sur notre site LOFT ATTITUDE ! Nous sommes ravis que nos lampes vous plaisent et que vous ayez apprécié notre emballage. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
B
Benoît P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
Très professionnel ! C'est rare de nos jours ! Je recommande 100%
Réponse de LOFT ATTITUDE
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site LOFT ATTITUDE ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter un service professionnel à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation est très appréciée et nous encourage à continuer dans cette voie. Merci encore pour votre confiance !
A
Annette A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2023
Parfait
Réponse de LOFT ATTITUDE
Merci beaucoup pour votre excellent retour, Annette. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec notre site LOFT ATTITUDE. Nous continuerons à mettre tout en œuvre pour vous offrir un service parfait. À bientôt !
A
ANTHONY P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2023
Commande envoyée bien emballée. Le marchand m'a contacté pour l'envoyer au bon moment pour que je la reçoive un jour de télétravail. Parfait.
Réponse de LOFT ATTITUDE
Merci pour votre retour positif, ANTHONY ! Nous sommes ravis que votre commande ait été envoyée dans les meilleures conditions et que notre service client ait pris soin de vous. À bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes !
J
Jose M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
Parfait,
Réponse de LOFT ATTITUDE
Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que les luminaires SOMPEX commandé sur notre site LOFT ATTITUDE vous plaise et vous semble parfait. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions pour améliorer votre expérience sur notre site. Bonne journée à vous !
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