LOBODIS est apprécié pour la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec des colis livrés rapidement et un emballage soigné qui protège les produits, notamment les cafés. Les clients soulignent la qualité des cafés et leur goût agréable, équitables et variés, ainsi que la facilité de commande et le respect des délais. Le service client est perçu comme disponible et réactif, avec un suivi de colis efficace et une expérience globalement satisfaisante et constante. La plateforme est décrite comme conviviale avec un grand choix de cafés éthiques et un bon rapport qualité-prix.
Les points de fidélité sont très appréciables mais le fait de devoir les envoyer par courrier suite à une commande internet n'est pas très pratique.
Réponse de LOBODIS
bonjour, nous avons conscience que notre programme fidélité n'est plus adapté et nous allons mettre en place quelque chose de plus simple dans les mois à venir.
C
Claudie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
Livraison rapide, respect des produits commandés , produits de très bonne qualité
Y
YVES C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
Rapide et confirme à ma commande
M
Mohamed O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
Commande de mon café et réception de mon colis , très satisfait.
I
Isabelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
Expédition de la commande très rapide. Très bons produits, je suis très satisfaite
N
Noël O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
Toujours aussi rapide efficace et engagé dans le respect de l'homme et la nature. Continuez
R
René M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
Bonjour. Je passe commande tous les 3-4 mois et j'en suis pleinement satisfait
M
Marguerite B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2022
Très bon café équitable, la navigation sur le site est facile.
B
Bruno J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
Rapidité de livraison, pour pouvoir déguster des bons cafés
T
Théo G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
Super bon café !
F
Florence D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
C'est parfait !
F
FLORENCE W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
Commandes toujours parfaites depuis 10 ans
V
Victor C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
toujours parfait
D
Danielle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
Très bien comme d’habitude. Belle qualité des produits. Expédition rapide et colis bien protégé.
A
Alain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2022
Bon rapport qualité prix Découverte de nouveaux cafés Dommage pas de système de fidélité
F
Florence T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2022
Très satisfaite. Super café.
C
Claude D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2022
Excellent. Après une petite erreur sur une commande, ils ont renvoyer l'article manquant sans aucun problème. Maison sérieuse A recommander
J
Jacqueline L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Bon service d'achat mais dommage que ce produit ne figure plus dans les magasins. D'autre par pourquoi avoir changer de produit car la saveur n'est pas à la hauteur de la version précédente.
M
Martin S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2022
Parfait
A
anthony C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
C'est parfait.merci pour votre travail.
B
Bénédicte M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Comme à chaque fois très satisfaite Merci
S
Sophie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2022
Bien envoie rapide
V
VALERIE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2022
Parfait
J
Jeanne E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
Très bon café Malheureusement les capsules ne fonctionnent sur une de mes machines anciennes
Réponse de LOBODIS
bonjour Jeanne,
je vous invite à contacter Isabelle, au service consommateurs de Lobodis, via l'adresse contact@lobodis.com, afin de trouver une solution.
bien à vous
céline
E
Erginos M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2022
Service correct et extrêmement rapide
O
Olivier V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
Le seul soucis c'est identification sur le site qui parfois fonctionne mal.
S
sylvie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
toujours satisfait d'habitude sauf cette fois ci erreur dans ma commande j ai reçu du café en grain !et je n'ai pas de moulin!!
Réponse de LOBODIS
bonjour,
je vous invite à contacter notre service consommateur via l'adresse contact@lobodis.com pour que nous vous faisions parvenir votre café moulu. Céline
C
CAMILLE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
Prix - qualité - service excellents
S
Serge D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
Super !
J
Jean-Paul B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
Commande confirmée, livrée rapidement, prix raisonnables
P
Philippe V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
Très satisfait ! Excellents cafés. Arrivés dans les délais. Emballage de bonne qualité.
S
Sylviane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
Très bon café Service client super
J
Jean-Baptiste P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
Bien reçu.
G
Gilles F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
Très bonne marque. Tout va bien, de la commande à la réception du colis, aucun faux pas. Et le café est le meilleur.
P
philipppe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
tres bien
P
Philippe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
Livraison dans les délais et conforme à la commande. RAS
C
Claire B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
Excellent, rien a dire
R
remy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
Très bonne entreprise
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