Avis clients de LOBODIS

Commande reçue rapidement. Le cafe est très bon

Dommage que l'un des sachets commandés soit arrivé ouvert..

Le colis lourd a été livré trop loin de chez moi

Les thes que j’ai acheté manque de goût

La livraison est systématiquement ouverte

Notre commande n'arrive jamais dans les délais annoncés, une semaine de retard...

Commande livrée rapidement

Bonsoir un peu déçue pas beaucoup d 'aromes

Le chemin de croix pour obtenir cette commande explique mon vote négatif. Bien que j'aie été en contact avec des personnes aimables, comprenant la situation et compréhensives, ce fut un parcours très long à cause des informations contradictoires adressées sur votre site Internet : "les dosettes Bolivie" sont disponibles. je reviens sur le site, coche "dosettes Bolivie" mais je ne peux pas les commander, et ce d'une manière répétitive. Et ce pendant plusieurs jours... Je suis client Lobodis depuis plus de 20 ans; à cette époque, le café en grains était commercialisé dans un magasin Intermarché. Puis est venu la vente sur Internet et j'avais la possibilité ce choisir plusieurs origines de café en grains pour notre machine Jura... Puis la machine est tombée en pane (après 10 ans) et nous avons opté pour les dosettes... Croyez-moi, c'est avec un profond regret que je vous fais part de mon mécontentement et je ne doute pas un seul instant que c'est mon dernier avis négatif. Enfin, un dernier commentaire : merci de transmettre mes sincères remerciements aux personnes que jai pu avoir au téléphone. Robert harand

Bonjour, pourriez-vous répondre à mon mail envoyé le jour de ma commande ? Lors de mon essai de précédente commande, votre site a eu un dysfonctionnement pour le paiement et j'ai perdu le crédit que j'avais mobilisé. Je ne trouve pas ça correct, d'autant plus que vous n'avez même pas répondu à mon mail

Je suis étonné que les 14 sachets de 250 grammes de café moulu que j'ai acheté n'aient pas le conditionnement "sous vide"...

Suite à une erreur de livraison, pas de négociation. Déçue !

J'avais tenté un échantillonage de vos café lors de ma précédente commande pour les comparer. J'ai commandé à la suite plusieurs sachet de café Mexique. Je suis décu ; le goût est différent. Je me demande si le robusta n'y est pas pour quelque chose.

0les palets framboises sont aux top les natures trop cuit trops secs

Très déçue...

Bonjour décu du gout du premier café

L'emballage du colis était tellement défectueux (presque ouvert à l'arrivée, car mal réalisé) que j'ai eu de la chance de recevoir ma livraison complète.

Des cafés sans caractère, difficiles à extraire. Utilisateurs de machine espresso, passez votre chemin

Café ultra amer

Emballage médiocre : aucune des 10 boites que j’ai achetés ne s’est ouverte correctement le long des pointillés. Du coup pas moyen de la tenir fermée avec le dispositif prévu. Ça casse tout le charme ….

Pas pu bénéficier de mon code de réduction supplémentaire !

MA demande du 4 avril est resté sans réponse satisfaisant sur les prix affiché qui induisent erreur, il faut être vigilant sur la fluctuation tarifaire en ligne et quand on passe au panier!!

Livraison au top mais Je n'aime pas votre décafeiné

Mon colis a été expédié à une mauvaise adresse à Perpignan entrainant un retarde sans aucun geste commercial de la part de Lobodis.

Colis bien arrivé et en bon état. Par contre, le nouveau thé vert menthe est vraiment plus chère que le précédent et complètement différent au niveau du goût: il ne me convient pas du tout. De plus depuis le temps que je vous passe des commandes je n'ai jamais eu le moindre petit centime de réduction, car les codes de promotions ne sont jamais d'actualité... Peut-on espérer recommander l'ancien thé vert menthe ?

Le café de Sumatra est vraiment pas terrible

Je vous ai commandé des capsules Nespresso bio décaféiné, malheureusement celle ci sont insipide voir "lzvasse Désolé N'en avez vous pas des plus fortes ?

Toujours un problème avec la livraison. Impossible de se faire livrer dans un relais 1 fois sur 2 ! Le prix de la livraison est à ce sujet extrêmement élevé. J’ai contacté plusieurs fois le service client au sujet de ce problème de livraison en relais mais rien n’y fait et ce n’est toujours pas réglé

J’ai été un peu déçu par les capsules. Je vous ai signalé le fait, le 18 du mois. Ma machine Nespresso, gamme "Original", est neuve. Avant de l’utiliser, je l’ai préparée comme indiqué dans la notice. J’ai l’impression que leur charge en poudre de café (Lobodie Pure Origine Sumatra B267SU311 à consommer avant le 10:48 DDM 10:2021) ne permet pas de faire un café long ou alors ce dernier est délavé. Je me pose des questions pour savoir si je vais faire une seconde commande.

colis bien reçu. Superbe emballage mais le café m'a beaucoup déçu car aucune éloge que vous présentez dans les avis .car a peine de goût à l',ouverture et plus de goût du tout le lendemain malgréle transfer dans une boîte hermétique

Cafés de très bonne qualité mais un choix qui s'est restreint, avec plus de cafés rares proposés.

J ai bien recu ma commande mais tres decu de l emballage le carte recu abîmé et arrache sur le cote on voyez tout mes produits commande heureusement que rien ne ma ete voler

le 30/03/19, j'avais fait une commande de capsules Ethiopie dont j'avais été entièrement satisfaite; celle qui m'a été livrée le 09/08/19(Ethiopie en capsules végétables biodégradables) ne me convient pas de tout: le goût est très différent méconnaissable quasi imbuvable.Est ce dû aux nouvelles capsules ou au café lui même? Que faire? Est il possible de vous les renvoyer? Merci de me répondre

Les produits mais le site est bancal et encore une fois, je n'y ai pas trouvé tout ce que j'espérais. Sil y a un programme de fidélité, ça m'a échappé. A nouveau bons produits!

toutes les capsules ont l opercule argenté. C'est impossible de différencier les différentes origines de café c 'est très dommage