Avis clients de LOBODIS

O

Olivier C.

Note : 4 sur 5

Publié le 11/08/2023 à 12h13 suite à un achat du 01/08/2023

Livraison rapide et conforme, bande de sécurité nécessaire autour d'un carton qui a souffert, mais sans affecter l'intérieur. La livraison gratuite se fait, mais à partir de 60 € PROMO incluse !

S

SYLVIE L.

Note : 4 sur 5

Publié le 09/08/2023 à 07h48 suite à un achat du 17/07/2023

Le goût du café est très aromatique mais la capsule se fend dans ma machine perco ? La boîte de capsules en carton ne s'ouvre pas correctement et se déchire.

Réponse de LOBODIS Publiée le 09/08/2023

bonjour, les capsules sont compatibles avec les machines nespresso pour particuliers, fabriquées avant 2010. Pour la boîte, nous allons intervenir auprès de notre imprimeur. Bien à vous Céline

D

Danilo J.

Note : 1 sur 5

Publié le 02/08/2023 à 08h25 suite à un achat du 23/07/2023

Livraison rapide. Nous connaissons le produit que nous apprécions.

E

Eric V.

Note : 1 sur 5

Publié le 02/08/2023 à 08h02 suite à un achat du 23/07/2023

Je suis client fidèle et comme toujours très content de la qualité du produit et la rapidité et correcte façon de sa livraison.

F

frederic V.

Note : 4 sur 5

Publié le 29/07/2023 à 08h30 suite à un achat du 18/07/2023

Attention à la dérive des prix !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Cela devient trop cher

D

Deborah S.

Note : 1 sur 5

Publié le 27/07/2023 à 14h02 suite à un achat du 17/07/2023

Super bon cafe

M

Myriam E.

Note : 4 sur 5

Publié le 27/07/2023 à 08h00 suite à un achat du 16/07/2023

Un goût et une qualité que je ne retrouve nul part ailleurs, y compris chez les « grand torréfacteur ». Une entreprise avec des valeurs que je partage. Une étoile en moins car le programme de fidélité pourrai être plus intéressant.

J

Jean-Claude D.

Note : 4 sur 5

Publié le 26/07/2023 à 12h01 suite à un achat du 14/07/2023

Sans problème !

V

violette A.

Note : 4 sur 5

Publié le 26/07/2023 à 07h36 suite à un achat du 13/07/2023

Très rapide, bravo ...

S

said H.

Note : 4 sur 5

Publié le 25/07/2023 à 10h05 suite à un achat du 12/07/2023

Bons produits et rapide

M

Matthieu D.

Note : 1 sur 5

Publié le 18/07/2023 à 11h52 suite à un achat du 06/07/2023

LOBODIS a modifié son programme de fidélité et nous n'avons pas bénéficié de l'information. Tous les point acquis pendant 4 ans se sont retrouvés invalidés. Nos démarches auprès du service commercial sont restées sans suite. Côté livraison, à chaque commande les colis ne sont pas livrés à la date indiquée. Le même message revient à chaque fois de colissimo : "Nous rencontrons malheureusement une situation exceptionnelle indépendante de notre volonté".

M

maria L.

Note : 4 sur 5

Publié le 11/07/2023 à 07h39 suite à un achat du 28/06/2023

Rien a dire parfait

L

Liliane F.

Note : 1 sur 5

Publié le 29/06/2023 à 17h19 suite à un achat du 14/06/2023

J'avais commandé 10 paquets de café du Pérou en grains que j'ai reçu le 14/06/ et parmi ces paquets il y en avait un en poudre, je vous ai de suite envoyé un courrier via sur votre site : "Nous contacter", dès le 17/06/2023, mais à ce jour je n'ai obtenu aucune réponse de votre part. Ce qui me déçoit un peu. J'avais pris la peine de vous envoyer des photos du colis.

Réponse de LOBODIS Publiée le 03/07/2023

Tout est bien résolu. Mauvais aiguillage des mails, mais solution trouvée !

D

Dominique C.

Note : 4 sur 5

Publié le 29/06/2023 à 15h33 suite à un achat du 19/06/2023

Livraison très rapide. Café excellent.

J

Jean francois P.

Note : 4 sur 5

Publié le 20/06/2023 à 07h57 suite à un achat du 09/06/2023

Top

P

PASCAL L.

Note : 4 sur 5

Publié le 15/06/2023 à 18h42 suite à un achat du 03/06/2023

Aucun soucis

M

Michèle W.

Note : 4 sur 5

Publié le 06/06/2023 à 12h30 suite à un achat du 19/05/2023

Bien

J

Jean Pierre A.

Note : 4 sur 5

Publié le 03/06/2023 à 07h36 suite à un achat du 23/05/2023

Très bien

D

Dan A.

Note : 4 sur 5

Publié le 28/05/2023 à 10h46 suite à un achat du 19/05/2023

Rapidité de la livraison

F

Frédéric R.

Note : 4 sur 5

Publié le 16/05/2023 à 06h49 suite à un achat du 29/04/2023

.

D

DOMINIQUE T.

Note : 4 sur 5

Publié le 12/05/2023 à 11h07 suite à un achat du 28/04/2023

Super

F

François C.

Note : 3 sur 5

Publié le 11/05/2023 à 11h28 suite à un achat du 11/04/2023

QUAND on a droit a certaine réduction le code ne fonctionne jamais et plus de 60 à 80 CENTIMES d augmentation par paquet de café je pense qu il y a un peu d abus

G

Guillaume M.

Note : 4 sur 5

Publié le 10/05/2023 à 10h25 suite à un achat du 26/04/2023

Le café est très bon, mais l'offre se réduit et on est parfois contraint de renoncer à un cru dont on avait pris l'habitude. L'envoi est rapide, mais pas son suivi : j'ai reçu l'avis d'expédition (par Lobodis) de mon colis le 2 mai, indiquant qu'il serait disponible au relais choisi "sous 24 à 48 h". Or, celui-ci y était arrivé le 29 avril et allait être renvoyé à l'expéditeur le 3 mai... Pas très pratique pour s'organiser.

P

Patrick M.

Note : 4 sur 5

Publié le 29/04/2023 à 16h36 suite à un achat du 07/04/2023

Ce que j'aime : les café en grains pur arabica, très aromatiques, longs en bouche, sans le détestable goût de brûlé de la plupart des cafés du commerce. Bien sûr c'est cher (20 euros le kilo) mais dans les prix du marché pour cette qualité. Ce que j'aime beaucoup moins : les cafés de "spécialité" un coup marketing à la Bernard Arnault afin de vendre à un prix prohibitif (45 euros le kilo).

M

Marcel C.

Note : 4 sur 5

Publié le 28/04/2023 à 08h14 suite à un achat du 17/04/2023

Commande simple à faire, emballage soigné, expédition rapide. Merci.

M

mireille R.

Note : 4 sur 5

Publié le 15/04/2023 à 07h42 suite à un achat du 05/04/2023

rapide et sûr

B

BRUNO ET EDITH D.

Note : 4 sur 5

Publié le 11/04/2023 à 14h07 suite à un achat du 29/03/2023

serieux cafe excellent manque juste une carte fidelite ou petit cadeau client regulier

F

frederic V.

Note : 4 sur 5

Publié le 07/04/2023 à 07h41 suite à un achat du 28/03/2023

Attention à la dérive des prix !!!!!!! La qualité est toujours là, mais le prix dérape

M

Max D.

Note : 4 sur 5

Publié le 06/04/2023 à 11h14 suite à un achat du 26/03/2023

Très bien , mais pas de réduction pour les clients de longue durée un peu déçu.

L

Laure G.

Note : 4 sur 5

Publié le 30/03/2023 à 11h26 suite à un achat du 19/03/2023

Très bon café, livré rapidement. Tarifs un peu élevés.

R

richard M.

Note : 4 sur 5

Publié le 29/03/2023 à 12h47 suite à un achat du 17/03/2023

Top qualité, top livraison, que du bonheur à son 💝

V

valérie G.

Note : 1 sur 5

Publié le 29/03/2023 à 11h21 suite à un achat du 18/03/2023

En attente du retour de Lobodis suite à erreur de livraison. Aucune nouvelle depuis 5 jours...

Réponse de LOBODIS Publiée le 03/04/2023

nous nous excusons de l'erreur et du délai de réponse. Nous sommes engagés à répondre à nos consos dans la journée mais parfois cela est plus complexe... Mes collègues m'ont indiqué qu'une solution avait été trouvée.

S

said H.

Note : 3 sur 5

Publié le 28/03/2023 à 14h54 suite à un achat du 16/03/2023

Suitea ma derniere commande non complète et aux mails envoyés conernant le problème rencontré rien n'a encore été fait afin d'apporter une solution a mon problème

S

STEPHANE D.

Note : 4 sur 5

Publié le 21/03/2023 à 10h03 suite à un achat du 10/03/2023

Globalement satisfait .même si en 2 ans lobodis a arrêté 2 références. Pas de chance ..c est celle que je prenais ..et apres il y a le prix qui commence à piquer...j espere sans trop y croire que le cours du café va baisser ...

Réponse de LOBODIS Publiée le 21/03/2023

merci de votre fidélité. N'hésitez pas à tester notre gamme la caféterie et ses blend

S

stephane M.

Note : 3 sur 5

Publié le 11/03/2023 à 06h17 suite à un achat du 27/02/2023

Envoi rapide et très bon article Merci

V

Virginie L.

Note : 4 sur 5

Publié le 18/02/2023 à 11h17 suite à un achat du 08/02/2023

Le café est encore meilleur depuis que les matériaux des capsules ont changé et sont compostables. Par contre, les boîtes ne s'ouvrent pas bien, voire même se déchirent.

V

Vicki O.

Note : 1 sur 5

Publié le 17/02/2023 à 19h09 suite à un achat du 07/02/2023

Malgre l'erreur dans la commande,le problème était vite réglé. Merci encore!

M

Marine V.

Note : 4 sur 5

Publié le 27/01/2023 à 03h29 suite à un achat du 15/01/2023

Reçu rapidement, très bon café .

A

Aurélien J.

Note : 4 sur 5

Publié le 26/01/2023 à 12h33 suite à un achat du 15/01/2023

Petit soucis lors de la livraison indépendante de leur volonté: un paquet de café est arrivé percé (colis endommagé et reconditionné par la poste). Le service client a pris en charge le litige.

M

Marie H.

Note : 4 sur 5

Publié le 14/01/2023 à 10h17 suite à un achat du 03/01/2023

Commande et livraison conforme. Entreprise apparemment sérieuse.