Avis clients de LOBODIS

9,7 /10

Basée sur 7 634 avis publiés

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Résumé des avis

LOBODIS est apprécié pour la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec des colis livrés rapidement et un emballage soigné qui protège les produits, notamment les cafés. Les clients soulignent la qualité des cafés et leur goût agréable, équitables et variés, ainsi que la facilité de commande et le respect des délais. Le service client est perçu comme disponible et réactif, avec un suivi de colis efficace et une expérience globalement satisfaisante et constante. La plateforme est décrite comme conviviale avec un grand choix de cafés éthiques et un bon rapport qualité-prix.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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Cyril M.

Publié le 19/05/2019 à 21h27 suite à un achat du 07/05/2019

Bonnes prestations en général mais jamais de réductions sur le café que je prend, ni de geste(s) de fidélité ...

Christian R.

Publié le 15/05/2019 à 09h15 suite à un achat du 04/05/2019

café de bonne qualité. mais un petit échantillon fait toujours plaisir et permet de goutter autre chose.Attention au volume du carton par rapport au contenu

Réponse de LOBODIS Publiée le 21/05/2019

merci pour votre avis. Régulièrement, nous essayons de faire tester de nouvelles origines mais pour le moment nous ne pouvons échantillonner que du café moulu. Qu'aimeriez vous tester ?

Gabriel M.

Publié le 13/05/2019 à 07h22 suite à un achat du 30/04/2019

RAS

Jean-Marc D.

Publié le 11/05/2019 à 09h14 suite à un achat du 01/05/2019

La recherche des différents types de café n'est pas très pratique avec ses résultats dans le désordre, et sans possibilité de classement.

jacky D.

Publié le 04/05/2019 à 13h43 suite à un achat du 17/04/2019

le principe des points à découper et à envoyer en fonction du nombre devrait etre plus simple c'est à dire lorsque l'on commande sur le site en devrait voir le nombre de points déjà acquis ce qui éviterait le découpage des points sur le paquet suivi de l'envoi (en fonction du nombre )pour avoir du café gratuit.

Valérie C.

Publié le 27/04/2019 à 08h58 suite à un achat du 18/04/2019

Beaucoup d'emballages, boîte immense et plastiques Réfléchir à un mode d'emballage plus écologique

Réponse de LOBODIS Publiée le 29/04/2019

bonjour Madame Chaix,
j'ai bien relevé votre avis sur nos emballages capsules et je comprends tout à fait votre point de vue. Nous avons travaillé sur ce point et fin mai, nous lançons une nouvelle gamme de capsules végétales et 100% biodégradables. Sur notre eboutique elles seront disponibles le 31/05 ou le 01/06. Elles seront en vente en boite de 10, sans suremballage et nous les livrerons ainsi dans un carton d'expédition. Il y aura donc beaucoup moins d'emballage et vous découvrirez une capsule vraiment écologique. Bonne journée Céline

JANNICK R.

Publié le 25/04/2019 à 08h54 suite à un achat du 15/04/2019

Les emballages pourraient être un peu plus solides : une 1ère fois 2 paquets étaient endommagés, cette fois-ci le colis lui même Avec pour conséquence des dommages à un paquet

martine D.

Publié le 19/04/2019 à 03h50 suite à un achat du 08/04/2019

Sérieux

ludovic L.

Publié le 14/04/2019 à 09h26 suite à un achat du 04/04/2019

site agréable

dufraine M.

Publié le 13/04/2019 à 15h05 suite à un achat du 02/04/2019

la livraison se fait rapidement, juste un petit bémol pour passer la commande

Anne-Marie J.

Publié le 11/04/2019 à 15h02 suite à un achat du 30/03/2019

c'est ma première commande; la livraison s'est déroulée comme prévu et le café me convient.