Avis clients de LOBODIS

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 7 634 avis publiés
5 6 948 91% 4 518 7% 3 87 1% 2 35 0% 1 46 1%

Résumé des avis

LOBODIS est apprécié pour la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec des colis livrés rapidement et un emballage soigné qui protège les produits, notamment les cafés. Les clients soulignent la qualité des cafés et leur goût agréable, équitables et variés, ainsi que la facilité de commande et le respect des délais. Le service client est perçu comme disponible et réactif, avec un suivi de colis efficace et une expérience globalement satisfaisante et constante. La plateforme est décrite comme conviviale avec un grand choix de cafés éthiques et un bon rapport qualité-prix.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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L
lucien Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
site clair
R
Robert B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2020
Livraison rapide
J
jean paul G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2020
très bon produits
F
FRANK R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2020
J’apprécie tout particulièrement la qualité des cafés. Ma première livraison s’est très bien déroulée. Je recommanderai du café c’est certain. Un seul petit bémol cependant, je trouve le franco trop élevé. Bonne dégustation à tous.
E
EVELYNE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2020
commande reçue rapidement, colis très sécurisé
F
France V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2020
Bon produit mais très mauvais site marchand
Réponse de LOBODIS
bonsoir,
qu'avez vous rencontré comme problème sur notre site ? bien à vous
C
Christiane D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
Le site précédent était bien plus simple et convivial ce qui ne remet en cause le café mais on met bien plus de temps à faire commande
V
Vanessa L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2020
Qualité top
D
didier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2020
conforme à ma demande
R
Ruy B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Café conforme à la qualité désirée. Délai rapide de réception. Satisfait du service. Deux observations néanmoins, la première, les capsules se bloquent assez régulièrement dans le collecteur Nespresso, la deuxième, pourquoi adresser des colis qui ne sont pas de la taille standard d'une boite aux lettres ?
B
Bernard S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
J'apprécie les produits de cette entreprise et, notamment, la variété des choix proposés. Par contre, nous sommes en circuit court, donc sans intermédiaire, et les prix sont au même niveau que ceux de la grande distribution (Carrefour Claye Souilly) mais il faut y ajouter les )frais de port.
J
Jean K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
1ère commande à l'heure. Panel de café qui se ressemblent bcp sans originalité . Gout des cafés cafetière, manque de consistance, . Capsules devant fatiguer à terme les machines.
P
Patrick R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
Un peu de retard pour la livraison, du à la Poste
G
Gaëtan D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
Très bon café, livraison rapide
H
Hélène L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Je penses que le site a un problème je n epeux pas me connecter sans un vaste chantier en changeant 3 fois de mot de passe deux fois de PC et tout et tout. Je suis addict de votre café je le fais mais je penses que votre site a un problème
Réponse de LOBODIS
le webmaster regarde le problème, je vous tiens au courant
O
Olivier R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
J'aime ces cafés mais pb sur le site. Mot de passe oublié : je ne reçois pas l'email attendu pour en changer. Spam, etc., contrôlés
F
Fabrice H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Rien à dire le café est très bon et ma dernière cde a été livré assez rapidement
D
Dominique F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Impeccable
S
Stephane C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Bon service ras
J
jean-michel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Site bien conçu,bonnes informations sur les produits
H
Hubert L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Livraison rapide mais prix un peu élevés.
J
jean michel B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
vous vous etes trompeé d'adresse, je me retrouve avec un colispour une personne qui habitedans les cotes d'armor , moi, habitant dans les hautes alpes, lol !!!, j'attends toujours l'étiquette retour pour le renvoyer à la bonne personne, deux paquets de thé abimés dans le carton, voilàje dirais: peut mieux faire , mr béraud hautes alpes .
Réponse de LOBODIS
bonjour Monsieur Béraud,
Merci de votre avis et de faire remonter les problèmes. Dès lundi, nous faisons le point sur votre dossier. Comptez sur un geste de notre part. Belle journée
B
Bernard M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
RAS. Du choix, un site simple mais complet. du packaging correct. juste le coût de livraison un peu élevé.
S
Sandra P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Très bon café , reçu très rapidement, bon rapport qualité-prix.
P
Philippe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Nous sommes satisfaits du café, nous venons d'e commander un nouveau Bio. on va le tester.
P
PIERRINE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Commande bien suivie bien reçue. Produit de qualité.
A
Anick R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Cher mais très bons produits. A quand les capsules réutilisables pour l’environnement et les prix dégressifs en fonction des commandes ?
Réponse de LOBODIS
bonjour, nous avons revu les prix des capsules en fonction de la quantité. Les plus gros conditionnements sont moins chers que les capsules x 30.
V
VIRGINIE T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Livraison assez rapide. Les produits sont de qualité identiques à ceux que nous connaissons de la grande distribution
Réponse de LOBODIS
merci beaucoup. En effet, ce sont exactement les même produits qu'en grande distribution. Sur notre site, vous avez par contre, une offre plus large. Mais la qualité est identique.
G
Gilbert J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Très bien
F
FRANCOISE P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Livraison rapide et conforme. Seul petit bémol pour les prix, pas très attractifs.
Réponse de LOBODIS
merci de votre commande et de l'avis déposé. Notre engagement est d'acheter à de petits producteurs des cafés de qualité : nous achetons uniquement des cafés premium, proches des cafés dits de spécialités. Je vous invite à consulter notre article https://blog.lobodis.com/article/le-choix-du-cafe-vert-cest-tout-le-secret-dun-bon-cafe/
qui pourra compléter ma réponse.
nous restons à votre disposition.
S
STEPHANE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
La qualité des produits est incontestable , le rapport qualité prix est très bon , je ne mets pas 5 étoiles car c’est la première commande et je souhaite pouvoir évaluer dans le temps . Petit bémol , j'ai posé une question technique via la boite mail et a ce jour je n'ai pas eu de réponse !!
D
Denis M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Reçu rapidement malgré le confinement nikel
S
Son T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
Livraison rapide et conforme Prix attractifs
J
jean J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
plutôt bien, amélioration possible sur info traçabilité des envois
G
Gilles F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Bravo pour les capsules sans aluminium.Mais quel dommage que l'on ne puisse pas panacher dans un boite de 30 capsules,10 cap de Colombie, 10 cap de Bolivie et 10 du Pérou par ex. Cela ne doit pas être bien compliqué et permettrait de mieux faire son choix.
Réponse de LOBODIS
merci beaucoup.
peut être une idée à creuser en effet !
a bientôt Céline
J
JEAN-CLAUDE F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Trés bien, bonnes informations, choix.
R
ROUSSEAU M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Emballage en bon état et livré dans les temps
V
Valérie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Toujours aussi satisfaite
J
jean marie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
reçu rapidement , toujours très bonne qualité.
A
Anicette C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Très bien .
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