Avis clients de LOBODIS

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 7 786 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient une qualité constante des cafés et une large variété, avec des avis répétés sur des arômes riches, des grains du Pérou et des options décaféinées qui gardent leurs arômes. La livraison est décrite comme rapide, conforme et bien emballée, avec des colis arrivant en parfait état et des délais réguliers. Le service client et la fiabilité sont soulignés: prise en charge rapide, réponses réactives et expérience d’achat fluide sans soucis, avec une satisfaction durable et une fidélité affichée.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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F
Frederic A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
rapide et fiable pour un produit vertueux et de qualité.
J
Jeremy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
satisfait, très bon café
J
Jean-Marc C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
Livraison rapide et bon produit
L
Leticia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Parfait
B
Beatrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Bien reçu mais ne va pas avec ma machine dommage
C
Christelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
Très bon café et très bon service client
A
Alain E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
Très bien depuis longtemps.
E
Estelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Jamais déçue !
C
Claire J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
Très bon café a un prix raisonnable.
C
Claude F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
Zéro étoiles. N’est pas à l’écoute des clients. Refus d’envoyer QR Code pour retrait. On ne peut pas leurs faire confiance.
Réponse de LOBODIS
bonjour, nous sommes désolés de votre insatisfaction. Comme échangé, l'envoi du Qrcode est fait par Colissimo, il vous est adressé par mail et nous ne sommes évidemment pas en copie. Nous sommes donc en incapacité de vous le transmettre.
bien à vous
céline
C
Christiane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Produits conformes à mon attente, livraison rapide
C
Christophe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
TVB/RAS (comme d'hab..)
K
Kim N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
rapidite de la livraison choix de produit
L
Ludovic R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
Comforme à ma commande
M
Marie-Claude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Super
M
Marie-Françoise K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
Très bon café, et livraison nickel.
M
Melanie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
Café de très bonne qualité et arômes au top
J
Jean Noel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
livraison rapide qualite au rendez vous
G
Gladys M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
Très bon produit, bon rapport qualité-prix, délai de livraison très correcte. Sur une précédente commande, j'ai eu un problème avec le site de paiement, le service client a été réactif et force de proposition.
A
Anne-Marie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Très satisfaits des cafés en grains. Livraison rapide. Nous commandons régulièrement.
J
Janine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
Bien reçu, emballage parfait ; je pense que vous aurez mes prochaines commandes, pour le moment j'ai un bon stock.
M
Marie-Christine H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Café et livraison rien à redire. En revanche +15 % d’augmentation de prix pour exactement la même commande entre nov. 2023 et maintenant… bof bof !!!!
J
Jean-Baptiste D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
Toujours top.
N
Nelly L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
Lobodis est notre café préféré et l'augmentation de prix dans les commerces de grande distribution m'a amené à la commande en ligne. Sans regret !
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Parfait comme d habitude 👍
C
Christophe T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Parfait.
J
Jacqueline H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
trés bon café, trés bonne expérience, la première tasse j'ai resenti la sensation de retourner dans le temps quant nous nous retrouvions en famille au tour d'une bonne tasse de café et aussi trés bon chocolat pour tout cela merci
V
Viviane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Très bien comme toujours. Merci
H
Hugues R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Bonjour. Je préfère normalement les torréfactions un peu plus foncé. J'ai commandé en connaissance de cause. Malgré cela j'aime beaucoup le Sumatra et le n°8. Merci beaucoup. Hugues
A
Alexandra C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Je suis satisfaite du contenu de ma commande. Je trouve juste dommage de ne pas avoir pu utiliser le code obtenu en participant à l'enquête sur les substituts au café : délai expiré. Très bons cafés
C
Celeste G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Très bien rien a dire de plus
P
Pascal N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
Rien à redire et en plus très bon café je recommande les yeux fermés
S
Sylvie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Très bon produits
J
Jacques A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Livraison conforme. Délais très raisonnables.
A
Alain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2024
Client depuis de nombreuses années, nous sommes toujours très satisfait de la qualité du café. Nous apprécions particulièrement le café en grains de Colombie
E
Eliane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2024
Toujours très bien, qualité produit, emballage et livraison rapide ! Je recommande !
J
Jean-Marc F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Livraison rapide Excellent café
M
Marc G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
Les capsules compostables restituent un café banal voire pas du tout a hauteur des attentes. Aqueux, aromes perdus et banalisés, bref une déception qui me fera choisir d'autres offres. Au lieu de faire du green washing, Lobodis aurait dû maintenir la belle expérience que l'on avait avec des capsules métalliques ... Bref, sans retour à une qualité perdue aujourd'hui ... Adieu !
Réponse de LOBODIS
bonsoir Monsieur Guille, Je viens de prendre connaissance de votre avis qui malheureusement est négatif. Vous avez acheté des capsules de différentes origines : pourriez vous nous indiquer si votre déception est liée à une origine en particulier.
Si vous souhaitez poursuivre les échanges, je vous invite à nous répondre sur l'adresse : contact@lobodis.com. Bien à vous
J
Josiane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
Très bons produits, emballage de qualité et livraison rapide
E
Elisabeth V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2024
toujours aussi satisfaite !