Avis clients de LOBODIS

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 7 634 avis publiés
5 6 948 91% 4 518 7% 3 87 1% 2 35 0% 1 46 1%

Résumé des avis

LOBODIS est apprécié pour la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec des colis livrés rapidement et un emballage soigné qui protège les produits, notamment les cafés. Les clients soulignent la qualité des cafés et leur goût agréable, équitables et variés, ainsi que la facilité de commande et le respect des délais. Le service client est perçu comme disponible et réactif, avec un suivi de colis efficace et une expérience globalement satisfaisante et constante. La plateforme est décrite comme conviviale avec un grand choix de cafés éthiques et un bon rapport qualité-prix.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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V
Vincent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2019
Tres bien
A
Anne-Marie J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/08/2019
le 30/03/19, j'avais fait une commande de capsules Ethiopie dont j'avais été entièrement satisfaite; celle qui m'a été livrée le 09/08/19(Ethiopie en capsules végétables biodégradables) ne me convient pas de tout: le goût est très différent méconnaissable quasi imbuvable.Est ce dû aux nouvelles capsules ou au café lui même? Que faire? Est il possible de vous les renvoyer? Merci de me répondre
Réponse de LOBODIS
bonjour Anne Marie,
Pour l'élaboration de ces nouvelles capsules, nous avons privilégié les arômes au corps. Pour ce café éthiopien, ce sont les notes d'abricot qui sont mises en avant, légèrement acidulé. Est ce que vous pourriez me décrire ce qui ne vous convient pas par rapport aux anciennes capsules Ethiopie ? toutes ces remarques sont utiles pour concevoir nos cafés. Si le café ne vous convient pas, je vous propose de les remplacer par un café de Colombie. Qu'en pensez vous ? céline
J
jocelyne H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2019
Très bon service rapide .Rien a redire.
M
Mike B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2019
Très bien, très pratique et une qualité de produit parfaite
A
Anne-Marie K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2019
Livraison rapide du produit commandé donc pas de problème
G
GARCIA D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2019
SUPER!
S
Serge J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2019
Très satisfait de la qualité du café, et du service.
M
Manuel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2019
Produits de qualité, livraison rapide... RAS, comme d’habitude!
J
jean-claude D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2019
la qualité du service LOBODIS est exemplaire et je recommande ce site. Merci à eux. Le seul problème est imputable à La Poste ; rien n'a été volé mais le colis a été visité par une ouverture pratiquée sur un côté entre les deux bandes de garantie.
M
Martine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2019
Excellente impression. Le produit est parfait mais je le connais depuis longtemps ! Je n'arrivais pas à m'en procurer chez Leclerc depuis plusieurs semaines où je le payais beaucoup plus cher, en prime !!
F
France V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/07/2019
Les produits mais le site est bancal et encore une fois, je n'y ai pas trouvé tout ce que j'espérais. Sil y a un programme de fidélité, ça m'a échappé. A nouveau bons produits!
Réponse de LOBODIS
bonjour France,
le programme de fidélité se trouve en effet en lien sur notre boutique,https://www.lobodis.com/votre-instant-cafe/vous-et-le-cafe-lobodis/programme-de-fidelite/
Si il y a autre chose que vous n'avez pas trouvé, n'hésitez pas à me le faire savoir.
belle journée
céline
J
Jenny P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2019
C’est parfait, je pense qu’a Une cliente qui en prend 10 paquets vous pourriez faire un prix. Je suis seule et mon magasin ne faisait plus votre item.. Il s’agit d’U express place de PROVENCE à Poitiers. Merci Jenny PACHET
F
Fabien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2019
Parfait !
F
Françoise L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2019
Très bien, rien à redire.
T
THOMAS B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2019
Du bon café bien livré !
F
Fabrice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2019
La qualité du café, les délais respectés et un site facile d'utilisation. Tout est là !
D
Daniel-Eric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2019
Pas de problème particulier. Colis arrivé dans les temps avec une marchandise correspondant à la commande.
P
Pierre R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2019
Clair et agréable. Produits bien présentés
A
Alain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2019
Livraison ok café très bon
J
Jean-Paul B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2019
Produits équitables, bio, et de bonne qualité !!!
C
Claudine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2019
Site accessible, pratique et bien lisible
N
Nicole C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2019
Livraison rapide et parfaite.
C
Christophe-Madeleine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2019
Livraison toujours aussi rapide, toujours aussi conforme, et café toujours aussi bon. Merci
B
Brigitte J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2019
Cliente depuis... Très longtemps, je suis entièrement satisfaite de mes relations avec Lobodis. De plus je me sents utile de procurer du travail à des personnes handicapées
A
AURELIEN G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2019
Livraison rapide complète. A recommander
C
Christophe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2019
Choix, qualité et livraison rapide. Jamais déçu
J
J Francois B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2019
Produits non encore testés. Livraison rapide bien emballée
L
ludovic L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2019
TOUJOURS SATISFAIT SUR LA QUALITÉ DU CAFÉ ET DU PROCESSUS DE COMMANDE
M
marie-jeanne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2019
Cafés excellents, quelque soit le pays d’origine !
M
marie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2019
Parfait
P
patrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2019
très bon café et site sérieux, envoi rapide
M
Marie-Paule F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2019
très bien
N
Nicolas R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2019
Tres bon surtout le mexique, peut etre un peu cher
F
Florian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2019
Beaucoup de choix pour des goûts et des envis différentes, très bonne marque de café
W
WILFRID R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2019
Envoi rapide et soigné
B
Benoît N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2019
lobodis au top ! merci pour le café :)
M
michelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2019
toujours très satisfaite de la rapidité de l'envoi de la commande et toute aussi satisfaite de mon café
C
Claudie G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/06/2019
toutes les capsules ont l opercule argenté. C'est impossible de différencier les différentes origines de café c 'est très dommage
Réponse de LOBODIS
bonjour Claudie,
En effet c'est le cas en ce moment mais....à partir du 01/08, nous allons lancer une nouvelle gamme de capsules 100% biodégradables et végétales. Chaque capsule portera la couleur de son origine. Céline
S
Smail G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2019
Entreprise de qualité : leurs cafés leur compétence leur réactivité leur implication leur clarté et leur éthique font et feront de moi un client fidèle ! Bravo et merci à Lobodis!
Réponse de LOBODIS
bonjour,
merci beaucoup ! je fais pars de votre mail à toute l'équipe Lobodis
celine
H
Haider S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/07/2019
Vous m'avez envoyé 2 paquets de café avec une fraîcheur plus que douteuse...Vous ne contrôlez pas assez la qualité fraîcheur de vos produits, et rejettez la faute sur le client, vous avez refusé un renvoi. Malgré ça, je trouve le site bien fait, malheureusement je ne commanderais plus chez vous, dommage.
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