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J
Note : 1 sur 5
J’ai transmis un dossier de mécontentement à votre service client.
Avis clients de LOBODIS
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 7 786 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient une qualité constante des cafés et une large variété, avec des avis répétés sur des arômes riches, des grains du Pérou et des options décaféinées qui gardent leurs arômes. La livraison est décrite comme rapide, conforme et bien emballée, avec des colis arrivant en parfait état et des délais réguliers. Le service client et la fiabilité sont soulignés: prise en charge rapide, réponses réactives et expérience d’achat fluide sans soucis, avec une satisfaction durable et une fidélité affichée.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
produit conforme à la commande et expédition très rapide. je recommande
C
Note : 1 sur 5
Nous sommes tombé sur un série de café très amer et c’est déjà arrivé sur une commande précédente.
B
Note : 4 sur 5
Emballage à reconsidérer peut-être ...
V
Note : 4 sur 5
Très satisfait de ma commande, expédié rapidement un large choix de café, très agréable. Cependant, je regrette énormément le prix excessif de la commande pour ne pas avoir de frais de port… il est impossible pour un particulier de commander autant de café à l’avance, il serait bien de revoir ce détail qui m’a poussé depuis bien longtemps ne pas commander et qui peut être la raison à me freiner pour mes prochaines commandes. En espérant que ce commentaire soit constructif, car pour ma part au niveau satisfaction pour le café, je suis ravi🤩
S
Note : 4 sur 5
Lobodis est placé en prix sur le haut de marche ...le prix commence à être rédibitoire
D
Note : 1 sur 5
Commande arrivée sans dégâts. Thé au jasmin bravo. Je n'ai pas goûté les autres produits. Merci
C
Note : 4 sur 5
Ok
C
Note : 4 sur 5
👍
F
Note : 1 sur 5
Toujours parfait et réactivité très appréciable pour moi. Merci à vous
G
Note : 4 sur 5
Bien merci
C
Note : 2 sur 5
Commande livrée rapidement
M
Note : 4 sur 5
Je trouve de moins en moins facile à trouver les articles qu’on désire, les prix je vous trouve un peu cher pour vos clients fidèles depuis temps d’années
F
Note : 4 sur 5
Presque parfait. Carton d’emballage un peu fragile
N
Note : 1 sur 5
Merci donne
S
Note : 4 sur 5
très sérieux , un peu cher même si la qualité est au rendez vous , 1.5 euros de moins au kilo serait le bon prix , il faut acheter en promo et la c'est très rentable en qualité prix
D
Note : 1 sur 5
Très satisfait des produits comme de la livraison.
R
Note : 4 sur 5
Rien à redire sauf le règlement je suis une inconditionnelle de PayPal donc le payement par carte me pose problème
A
Note : 4 sur 5
L'emballage était insuffisant le carton était fendu les paquets de café chiffonés et entassés mal disposés à l'intérieur mal protégés
G
Note : 4 sur 5
commande reçue rapidement. Il faudrait étoffer le choix des confitures.
F
Note : 4 sur 5
Traitement de la commande dans des délais très raisonnables. Vigilance cependant sur la solidité du carton d'emballage. Heureusement que les paquets de café ne sont pas des objets fragiles.
M
Note : 1 sur 5
Je ai Pas reçu ma commande
P
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix !
M
Note : 4 sur 5
Il y a des disparités dans les doses en terme de remplissage .
D
Note : 1 sur 5
Produits conformes à mes attentes livraison rapide je suis pleinement satisfaite
A
Note : 1 sur 5
il manquait un article dans mon colis pourtant repris sur le bon de cde et livraison, également un article dans le colis avait son emballage détérioré alors que le carton global était en bon état.
M
Note : 4 sur 5
Livré rapidement et sans inciden., le déca grains bio paraît de bonne qualité quoique à mon goût peut être un peu trop d'amertume
P
Note : 4 sur 5
Très bon café. Et avec les promos à -20%, cela est très intéressant
N
Note : 4 sur 5
Prix intéressant Mais l'emballage n' a pas de système sous vide, dommage
V
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme à la commande.
J
Note : 4 sur 5
Très bon cafe et bonne qualité prix
R
Note : 4 sur 5
Satisfait des produits (qd ils sont disponibles !) et du processus de commande.
F
Note : 4 sur 5
Très satisfaite du thé bio à la bergamote, néanmoins je n'ai pas eu de réponse à ma question au sujet de la rupture de stock
L
Note : 2 sur 5
Bonsoir un peu déçue pas beaucoup d 'aromes
R
Note : 4 sur 5
Café bio de bonne qualité, envoi rapide
J
Note : 4 sur 5
Très bon café en grains
A
Note : 1 sur 5
Satisfait
C
Note : 4 sur 5
conforme à mes attentes
C
Note : 4 sur 5
Très bien pour oa qualité des produits. En revanche, le site est compliqué: impossible d'ouvrir un compte, il paraît que j'en ai déjà un, mais ce n'est pas possible non plus d'y accéder!
S
Note : 4 sur 5
Bon café. Bon service ...pas de 5ème étoile à cause du prix