Avis clients de LOBODIS

Traitement de la commande dans des délais très raisonnables. Vigilance cependant sur la solidité du carton d'emballage. Heureusement que les paquets de café ne sont pas des objets fragiles.

Je ai Pas reçu ma commande

Bon rapport qualité prix !

Il y a des disparités dans les doses en terme de remplissage .

Produits conformes à mes attentes livraison rapide je suis pleinement satisfaite

Nette baisse de qualité selon nous. on ne retrouve pas le café d'avant

il manquait un article dans mon colis pourtant repris sur le bon de cde et livraison, également un article dans le colis avait son emballage détérioré alors que le carton global était en bon état.

Livré rapidement et sans inciden., le déca grains bio paraît de bonne qualité quoique à mon goût peut être un peu trop d'amertume

Très bon café. Et avec les promos à -20%, cela est très intéressant

Prix intéressant Mais l'emballage n' a pas de système sous vide, dommage

Livraison rapide et conforme à la commande.

Très bon cafe et bonne qualité prix

Satisfait des produits (qd ils sont disponibles !) et du processus de commande.

Très satisfaite du thé bio à la bergamote, néanmoins je n'ai pas eu de réponse à ma question au sujet de la rupture de stock

Bonsoir un peu déçue pas beaucoup d 'aromes

Café bio de bonne qualité, envoi rapide

J’apprécie les envois des commandes Car c’est rapide

Très bien

Très bon café en grains

Bonjour Encore une fois l'emballage et arriver déchirer,je pouvais même passé la main 👋 à l'intérieur du colis........

Satisfait

conforme à mes attentes

Très bien pour oa qualité des produits. En revanche, le site est compliqué: impossible d'ouvrir un compte, il paraît que j'en ai déjà un, mais ce n'est pas possible non plus d'y accéder!

Bon café. Bon service ...pas de 5ème étoile à cause du prix

1 paquet (Congo bio, 500g) est arrivé déchiré, avec grains en vrac dans l'emballage. L'emballage extérieur, le carton d'expédition, était intact. A part ça, pas de problème particulier.

Très rapide

Je commande ce café en dosettes depuis un moment. Très bon café. Prise de commande et réception du colis très rapide. Merci à vous.

J’ai demandé une adresse de livraison différente de celle de la facturation et au final, ce n’est pas le cas. Il doit il y avoir une feinte dans le process, j’aurai du vérifier, mais au final, le colis est arrivé à 500 km…

1ère commande satisfaite

J ai mis 4 étoiles parce que on peut toujours faire mieux

Commande traitée efficacement et rapidement, mais l'usage du bon de réduction fait s'appliquer les frais de livraison car il minoré le montant des achats.... Pas normal.

Première commande ; très satisfaite livraison rapide et le café est à ma convenance

Satisfaite

Je n'avais pas reçu ma commande et j'en ai informé lobodis la réactivité à été immédiate et j'ai même eût des chocolats qui sont excellent merci 😉

Bon service

Des produits de qualité. Il conviendrait d'améliorer l'emballage des paquets de dosettes qui se déchirent à l'ouverture ce qui n'était pas le cas avant.

Ok, je ne cherche rien de spéciale. Vite et facile SVP

Le chemin de croix pour obtenir cette commande explique mon vote négatif. Bien que j'aie été en contact avec des personnes aimables, comprenant la situation et compréhensives, ce fut un parcours très long à cause des informations contradictoires adressées sur votre site Internet : "les dosettes Bolivie" sont disponibles. je reviens sur le site, coche "dosettes Bolivie" mais je ne peux pas les commander, et ce d'une manière répétitive. Et ce pendant plusieurs jours... Je suis client Lobodis depuis plus de 20 ans; à cette époque, le café en grains était commercialisé dans un magasin Intermarché. Puis est venu la vente sur Internet et j'avais la possibilité ce choisir plusieurs origines de café en grains pour notre machine Jura... Puis la machine est tombée en pane (après 10 ans) et nous avons opté pour les dosettes... Croyez-moi, c'est avec un profond regret que je vous fais part de mon mécontentement et je ne doute pas un seul instant que c'est mon dernier avis négatif. Enfin, un dernier commentaire : merci de transmettre mes sincères remerciements aux personnes que jai pu avoir au téléphone. Robert harand

Bonjour, pourriez-vous répondre à mon mail envoyé le jour de ma commande ? Lors de mon essai de précédente commande, votre site a eu un dysfonctionnement pour le paiement et j'ai perdu le crédit que j'avais mobilisé. Je ne trouve pas ça correct, d'autant plus que vous n'avez même pas répondu à mon mail

commandes vites récues. Tres bon rapport qualité/prix et avec une vrai démarche éthique et équitable derrière tout cela. Parfait.