Avis clients de LOBODIS

Parfait livré rapidement

J’ai transmis un dossier de mécontentement à votre service client.

produit conforme à la commande et expédition très rapide. je recommande

Nous sommes tombé sur un série de café très amer et c’est déjà arrivé sur une commande précédente.

Emballage à reconsidérer peut-être ...

Très satisfait de ma commande, expédié rapidement un large choix de café, très agréable. Cependant, je regrette énormément le prix excessif de la commande pour ne pas avoir de frais de port… il est impossible pour un particulier de commander autant de café à l’avance, il serait bien de revoir ce détail qui m’a poussé depuis bien longtemps ne pas commander et qui peut être la raison à me freiner pour mes prochaines commandes. En espérant que ce commentaire soit constructif, car pour ma part au niveau satisfaction pour le café, je suis ravi🤩

Lobodis est placé en prix sur le haut de marche ...le prix commence à être rédibitoire

Commande arrivée sans dégâts. Thé au jasmin bravo. Je n'ai pas goûté les autres produits. Merci

Ok

👍

J'apprécie les cafés mais ce que je voudrais pointer c'est le processus de livraison. Je passe régulièrement la même commande, mais parfois elle arrive emballée dans un grand colis qui ne tient pas dans une boite aux lettres standard ce qui implique d'être présent à la livraison ou d'aller le chercher si ce n'est pas possible. Mais elles peuvent aussi être livrées dans un petit colis qui tient dans la boîte aux lettres, mais qui systématiquement arrive déchiré parce que les cartons utilisés présentent des lignes prédécoupées qui doivent faciliter leur ouverture mais qui ne résistent pas au transport et qui exposent alors directement les paquets de café. Vous aurez compris que mon rêve serait l'utilisation d'un petit paquet non prédécoupé qui tienne dans une boite aux lettres standard. Cordialement. JME

Toujours parfait et réactivité très appréciable pour moi. Merci à vous

Bien merci

Commande livrée rapidement

Je trouve de moins en moins facile à trouver les articles qu’on désire, les prix je vous trouve un peu cher pour vos clients fidèles depuis temps d’années

Bonjour J'ai choisi de goûter le café du Mexique avec un indice de 10 oiur le goût. Le goût n'est pas à mon attente Je le trouve fade et sans caractère. Et en versant dans le bac de la machine avec broyeur il est apparût beaucoup de très petits grains de café et des grains cassés. Il me reste le paquet du Honduras. Je suis déçu du premier café. Bien à Vous Daniel LARDENOIS

Presque parfait. Carton d’emballage un peu fragile

Merci donne

très sérieux , un peu cher même si la qualité est au rendez vous , 1.5 euros de moins au kilo serait le bon prix , il faut acheter en promo et la c'est très rentable en qualité prix

Très satisfait des produits comme de la livraison.

Rien à redire sauf le règlement je suis une inconditionnelle de PayPal donc le payement par carte me pose problème

Le café est très bon mais les infusion n'était pas à la hauteur du café. Le titre de l'infusion est très trompeur car dans la composition il n'y a pas du tout ce qu'il y a dans le titre et énormément d'écorce qui ne donne pas du tout le goût souhaité

Café toujours aussi bon. Mais au niveau de passer ma commande pour le paiement, ce fut difficile.

L'emballage était insuffisant le carton était fendu les paquets de café chiffonés et entassés mal disposés à l'intérieur mal protégés

2 commandes passées le samedi 04/01/2025, 1 expédiée le 08/01/2025, la seconde sans même une confirmation d'expédition (perdue, pas pour tout le monde sans doute). Il a fallu 3 demandes auprès du service client pour me la faire réexpédier. Je continuerais à commander chez Lobodis qui ne m'a jamais déçu depuis 2014, mais le délai d'expédition et de réactivité doivent être améliorés. Et il faut serrer la vis aux transporteurs...

commande reçue rapidement. Il faudrait étoffer le choix des confitures.

Traitement de la commande dans des délais très raisonnables. Vigilance cependant sur la solidité du carton d'emballage. Heureusement que les paquets de café ne sont pas des objets fragiles.

Je ai Pas reçu ma commande

Bon rapport qualité prix !

Il y a des disparités dans les doses en terme de remplissage .

Produits conformes à mes attentes livraison rapide je suis pleinement satisfaite

Nette baisse de qualité selon nous. on ne retrouve pas le café d'avant

il manquait un article dans mon colis pourtant repris sur le bon de cde et livraison, également un article dans le colis avait son emballage détérioré alors que le carton global était en bon état.

Livré rapidement et sans inciden., le déca grains bio paraît de bonne qualité quoique à mon goût peut être un peu trop d'amertume

Très bon café. Et avec les promos à -20%, cela est très intéressant

Prix intéressant Mais l'emballage n' a pas de système sous vide, dommage

Livraison rapide et conforme à la commande.

Très bon cafe et bonne qualité prix

Satisfait des produits (qd ils sont disponibles !) et du processus de commande.

Très satisfaite du thé bio à la bergamote, néanmoins je n'ai pas eu de réponse à ma question au sujet de la rupture de stock