Avis clients de LOBODIS

Excellent café. Envoie rapide et bien conditionné

Voir ma réclamation au sujet de l'utilisation des points fidélité.

pas 5 étoiles car une augmentation de 5,5 en 1 an c'est beaucoup.

Ras tout c passe comme prévu

Très bien en général sauf les capsules Mexique Bio 4 pas très bon !

toujours le même problème , je suis satisfait de la qualité même si je trouve que c'est dommage d'acheter en direct et de payer le même prix qu'en grande distri sur le même produit ! café en grain origine Pérou (je préférais l'origine Tanzanie mais vous l'avez arrêté il y a quelques années) je pense qu'en dessous de 20 euros ce serait plus raisonnable ,même si je convient que la qualité à un prix

Choix de plus en plus limité sur les cafés en grain

Trés satisfaite

Satisfait du choix et de la rapidité d’expédition, malheureusement je déplore le montant obligatoire de 60 € pour ne pas payer les frais de port, je suis un assez gros consommateurs de café,un montant de 40 € serait beaucoup plus convenable. Cela représente entre 9 et 10 paquets. Cela étant dit ravi du grand choix et de la qualité des produits 👍👍

Je n'ai pas encore déguster le café de ma nouvelle commande que j'espère aussi bon que précedemment. Juste un bémol avoir attendu un mois du à une rupture de stock

MANQUE DE CONTROLE SUR PAIEMENT

Avant les 6 paquets de café arrivaient dans un carton taille boite a lettre et ainsi déposés sans présence nécessaire. Ce dernier arrivage est arrive dans un carton pouvant recevoir 12 paquets et obligation d'être présent pour le recevoir. Pourquoi ce gaspillage de carton inutile avec obligation d'etre présent a la reception

Il manquait un produit (un sachet de 18 dosette Perou)

La prochaine fois j'organiserai la livraison à domicile . En effet, le depos des livraisons sont acceptés avant midi sur le relais choisi. Comment le savoir ? Comment ne pas courir dans un autre point relais après son café à travers la ville quand j'avais fait le choix de la proximité !

Parfait livré rapidement

J’ai transmis un dossier de mécontentement à votre service client.

produit conforme à la commande et expédition très rapide. je recommande

Nous sommes tombé sur un série de café très amer et c’est déjà arrivé sur une commande précédente.

Emballage à reconsidérer peut-être ...

Très satisfait de ma commande, expédié rapidement un large choix de café, très agréable. Cependant, je regrette énormément le prix excessif de la commande pour ne pas avoir de frais de port… il est impossible pour un particulier de commander autant de café à l’avance, il serait bien de revoir ce détail qui m’a poussé depuis bien longtemps ne pas commander et qui peut être la raison à me freiner pour mes prochaines commandes. En espérant que ce commentaire soit constructif, car pour ma part au niveau satisfaction pour le café, je suis ravi🤩

Lobodis est placé en prix sur le haut de marche ...le prix commence à être rédibitoire

Commande arrivée sans dégâts. Thé au jasmin bravo. Je n'ai pas goûté les autres produits. Merci

Ok

👍

J'apprécie les cafés mais ce que je voudrais pointer c'est le processus de livraison. Je passe régulièrement la même commande, mais parfois elle arrive emballée dans un grand colis qui ne tient pas dans une boite aux lettres standard ce qui implique d'être présent à la livraison ou d'aller le chercher si ce n'est pas possible. Mais elles peuvent aussi être livrées dans un petit colis qui tient dans la boîte aux lettres, mais qui systématiquement arrive déchiré parce que les cartons utilisés présentent des lignes prédécoupées qui doivent faciliter leur ouverture mais qui ne résistent pas au transport et qui exposent alors directement les paquets de café. Vous aurez compris que mon rêve serait l'utilisation d'un petit paquet non prédécoupé qui tienne dans une boite aux lettres standard. Cordialement. JME

Toujours parfait et réactivité très appréciable pour moi. Merci à vous

Bien merci

Commande livrée rapidement

Je trouve de moins en moins facile à trouver les articles qu’on désire, les prix je vous trouve un peu cher pour vos clients fidèles depuis temps d’années

Bonjour J'ai choisi de goûter le café du Mexique avec un indice de 10 oiur le goût. Le goût n'est pas à mon attente Je le trouve fade et sans caractère. Et en versant dans le bac de la machine avec broyeur il est apparût beaucoup de très petits grains de café et des grains cassés. Il me reste le paquet du Honduras. Je suis déçu du premier café. Bien à Vous Daniel LARDENOIS

Presque parfait. Carton d’emballage un peu fragile

Merci donne

très sérieux , un peu cher même si la qualité est au rendez vous , 1.5 euros de moins au kilo serait le bon prix , il faut acheter en promo et la c'est très rentable en qualité prix

Très satisfait des produits comme de la livraison.

Rien à redire sauf le règlement je suis une inconditionnelle de PayPal donc le payement par carte me pose problème

Le café est très bon mais les infusion n'était pas à la hauteur du café. Le titre de l'infusion est très trompeur car dans la composition il n'y a pas du tout ce qu'il y a dans le titre et énormément d'écorce qui ne donne pas du tout le goût souhaité

Café toujours aussi bon. Mais au niveau de passer ma commande pour le paiement, ce fut difficile.

L'emballage était insuffisant le carton était fendu les paquets de café chiffonés et entassés mal disposés à l'intérieur mal protégés

2 commandes passées le samedi 04/01/2025, 1 expédiée le 08/01/2025, la seconde sans même une confirmation d'expédition (perdue, pas pour tout le monde sans doute). Il a fallu 3 demandes auprès du service client pour me la faire réexpédier. Je continuerais à commander chez Lobodis qui ne m'a jamais déçu depuis 2014, mais le délai d'expédition et de réactivité doivent être améliorés. Et il faut serrer la vis aux transporteurs...

commande reçue rapidement. Il faudrait étoffer le choix des confitures.