Avis clients de LITTLE MARMAILLE

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 443 avis publiés
5 415 94% 4 18 4% 3 4 1% 2 3 1% 1 3 1%

Résumé des avis

La boutique "Little Marmaille" se démarque par la qualité exceptionnelle de ses produits, appréciée pour leur conformité aux descriptions et leur esthétique charmante. Les clients soulignent également la rapidité et le soin apportés à la livraison, avec des colis toujours reçus dans les délais et en parfait état. L'accueil chaleureux et les conseils avisés des vendeuses ajoutent une dimension agréable à l'expérience d'achat, rendant chaque visite plaisante et enrichissante.

Avis 1 et 3 étoiles

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I
Irène T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Je n ai pas été informée à temps du changement de mode d expédition. Mon cadeau n à pu être remis à temps.
Réponse de LITTLE MARMAILLE
Bonjour Madame,

Nous sommes navrées que votre commande soit arrivée plus tard que vous le souhaitiez. Nous vous avons prévenue par message le jour même du changement de livraison afin que votre commande arrive au plus vite via la poste. Et nous l'avons envoyé le lendemain suite à une réponse favorable de votre part.

Cordialement,
L'équipe Little Marmaille.
C
Catherine D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/10/2024
Très bien mais le descriptif et surtout la photo prêtent à confusion. Je m'attendais à recevoir deux collants. 15 euros pour un collant de poupee c'est deux fois plus cher que deux collants à côtes taille 4 ans.
Réponse de LITTLE MARMAILLE
Bonjour Madame, Merci pour votre retour. Nous sommes navrées que vous soyez déçue, nous allons être plus spécifique dans la fiche produit. Cependant, il est bien indiqué un choix de couleur à faire entre les deux collants. Nous avons choisi de vendre à l'unité les collants et le prix a bien été, lui aussi, divisé par deux. Cordialement, L'équipe Little Marmaille
L
Laëtitia R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
Je suis toujours en attente de mon colis il était bien marquer que la livraison serais rapide depuis le 7janvier que j'ai commander sans nouvelle il doit être livré en point relais logiquement.
Réponse de LITTLE MARMAILLE
Bonjour Madame, Vous avez passé commande le 7 janvier et nous avons expédié votre colis le 8 janvier. Une fois le colis déposé, nous ne pouvons garantir les délais de livraison via Mondial Relay. Par ailleurs, nous avons vu que vous avez bien reçu votre commande et nous espérons que vous en êtes satisfaite. Bonne journée, L'équipe Little Marmaille
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/05/2023
Rapidité d'expédition, c'est top !
En revanche, l'une des deux affiches était cornée... dommage car elles sont très jolies mais pour le prix, nous aurions espéré une affiche niquel.
Réponse de LITTLE MARMAILLE
Bonjour Monsieur, Merci pour votre message ainsi que votre commande. Nous sommes surprises car les affiches étaient sous blister et nous avons pris le plus grand soin pour les rouler et les mettre dans un tube fermé pour ne pas qu'elles s'abiment pendant le transport. Vous pouvez les mettre à plat sous des piles de livres, par exemple, pour qu'elles retrouvent leur forme initiale. Nous sommes vraiment navrées que vous soyez déçu. A bientôt, L'équipe Little Marmaille
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Malheureusement, elle ne s’allume plus dès la deuxième utilisation
Réponse de LITTLE MARMAILLE
Bonjour Madame, Nous sommes navrées pour cet incident. Si vous étiez revenue en magasin avec, nous vous l'aurions échangé sans problèmes ! N'hésitez pas à nous contacter directement dans ces moments là :) A bientôt !
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/10/2022
J’ai passé commande , j’ai reçu ma commande cassée j’ai envoyer 4 e-mail sans jamais aucune réponse très déçue .
Réponse de LITTLE MARMAILLE
Bonjour Madame, Comme vu par téléphone avec vous, nous avons eu un soucis avec notre boîte mail et n'avons donc reçu aucun de vos mails. Malheureusement, nous n'avons pas pu nous occuper de votre soucis comme il se devait et nous sommes vraiment désolées pour cela. Nous espérons que vous serez ravie de votre prochaine commande que vous pourrez effectuer avec le code promo que nous vous avons envoyé. A bientôt.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/09/2021
Je n.ai pas commandé sur site je me suis rendue sur place
Réponse de LITTLE MARMAILLE
Bonjour Madame, Je vois que vous avez mis une note d'une étoile sur 5. Pouvez-vous me dire ce qui vous a déçue ? Merci pour votre retour.
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