Avis clients de LITTLE FABRICS

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 383 avis publiés
J
Jocelyne B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
L'article reçu correspond bien à la description mais j'ai rencontré un problème sur le métrage.
Le stock est mal géré
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Je n'ai pas reçu ma commande bien que marquée comme réceptionnée sur le site la poste. J'ai envoyé un mail resté sans réponse. J'ai donc passé (et payé) une nouvelle commande en mentionnant le problème de la première. Je suis surtout déçue de ne pas avoir eu de réponse à mes messages. En revanche, très beau tissu comme d'habitude !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
Ras pour la livraison rapide
Par contre attention au rendu des couleurs sur les photos
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
j ai eu beaucoup de problème avec votre site mais qu elq un de chez vous m ' a aider par internet chat ; ensuite tout a été très bien. VOTRE SITE EST TRES COMPLIQUER.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2020
j'ai commander 2 tissus et j'ai eu un problème sur le jersey de crêpe, suite à une erreur de stock de leur part, il n'était pas dispo. On m'a proposé un remboursement ou d'attendre ce que j'ai fait 1 mois et demi plus tard, n'ayant aucune nouvelle j'ai relancé, on m'a remboursé sans un mot d'excuse je trouve cela moyen
Réponse de LITTLE FABRICS
Bonjour, effectivement suite à une erreur de stock de ma part vous avez demandé à patienter jusqu'au réassort. Le délai étant trop long suite au traitement rallongé de nos commandes chez nos fournisseurs à cause du COVID vous m'avez demandé un remboursement, ce qui a été fait. Je vous ai bien envoyé un mail pour m'excuser dès le départ mais effectivement je n'ai pas reconduit mes excuses au moment du remboursement. Je m'excuse donc à nouveau pour cet incident.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Delais d'expédition et de livraison beaucoup trop long 15 jours pour recevoir le colis
Réponse de LITTLE FABRICS
Bonjour, je suis désolée pour cette attente mais en cette période de déconfinement récente et avec les délais postaux rallongés, il est normal que le délai de livraison de votre colis ait été rallongé, et ceci est indiqué sur le site ;-) Sachez qu'en périodes normales les colis sont expédiés dans les 48h. Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/08/2014
Le produit est fantastique, mais j'avais beaucoup de problèmes (technologues) avec l'achat en ligne, et communiquer par email (les emails n'était pas reçu beaucoup de fois).
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2014
Très bien fait !

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