Avis clients de LITTLE CREVETTE

9,8 /10

Basée sur 2 569 avis publiés

5 2 424 94% 4 110 4% 3 21 1% 2 7 0% 1 7 0%

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des produits et leur finition soignée, avec des détails comme des coutures solides, des broderies bien faites et des motifs textiles originaux qui plaisent aux enfants. La rapidité et la fiabilité de la livraison, le respect des délais et l’emballage soigné renforcent l’expérience positive, tout comme le service client réactif et les contacts téléphoniques appréciés. Le catalogue propose des articles utiles et pratiques pour les bébés et les enfants, avec des emballages personnalisés et une présentation agréable qui suscitent des recommandations enthousiastes.

Avis 2 étoiles

Réinitialiser les filtres

Clementine B.

Publié le 04/09/2026 à 11h16 suite à un achat du 24/08/2026

Serviette tachée dès la première utilisation

Réponse de LITTLE CREVETTE Publiée le 04/09/2026

Bonjour,
nous sommes désolés de lire votre déception. Nos bavoirs sont en tissus naturels et ne sont pas déperlants. Nous espérons toutefois qu'ils auront bien protégé les vêtements de votre enfant. N'hésitez pas à tenter un lavage un peu plus chaud pour venir à bout des taches.
Bien à vous,
Le service client

Aurelie V.

Publié le 24/08/2025 à 18h02 suite à un achat du 13/08/2025

Déçu par la qualité du produit

Réponse de LITTLE CREVETTE Publiée le 25/08/2025

Bonjour Aurélie,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que nos langes n'ont pas répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est importante pour nous : si vous souhaitez nous retourner le ou les articles, n’hésitez pas à nous contacter, nous vous accompagnerons volontiers dans la démarche.
Bien à vous,

Emma de Little Crevette

Catherine C.

Publié le 17/02/2025 à 17h57 suite à un achat du 06/02/2025

réception colis OK mais j aurais souhaité le faire livrer directement au domicile du destinataire / cadeau naissance et pas réussi à indiquer adresse du dépositaire liste naissance

Charlotte J.

Publié le 25/04/2024 à 19h22 suite à un achat du 30/03/2024

j'ai dû attendre quasiment 1 mois avant d'être livrée. Le produit était manquant, ce n'était pas écrit et pas d'information de la part du site à part quand j'en ai fais la demande

Réponse de LITTLE CREVETTE Publiée le 26/04/2024

Bonjour,
nous sommes désolés de lire votre mécontentement, et de ce malentendu.
Comme déjà échangé avec vous, le produit était bien indiqué en précommande sur le site avec une date de livraison annoncée au 20 avril. Un e-mail vous a été adressé le jour même de votre achat pour ré-indiquer la rupture. Le produit a été expédié le 15 avril, soit 15 jours seulement après votre commande et plus tôt que prévu.
Enfin, nous avons répondu à vos inquiétudes dès que vous avez fait part par email.
Nous sommes donc navrés de cette notation sévère.
Bien à vous,
Emma

Sylvie D.

Publié le 31/03/2024 à 18h24 suite à un achat du 20/03/2024

Très moyen pour un paquet cadeau que l’on paye !

Réponse de LITTLE CREVETTE Publiée le 02/04/2024

Bonjour Sylvie,
merci pour votre retour.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service de paquet cadeau n'était pas à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous recontacter pour nous donner plus de détails sur le motif de votre déception. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Bien à vous,
L'équipe de Little Crevette.

Aurore D.

Publié le 27/01/2022 à 15h56 suite à un achat du 14/01/2022

affiche commandée livrée abîmée.

Réponse de LITTLE CREVETTE Publiée le 29/01/2022

Bonjour Aurore,
nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez eu un souci avec la livraison de votre commande et vous présentons toutes nos excuses :(
Nous vous invitons à envoyer un email avec une photo à notre service client qui prendra en charge la résolution de votre problème au plus vite (contact@little-crevette.fr)
Merci de votre confiance et à bientôt :)
Emma du service client

Florent J.

Publié le 26/07/2020 à 07h52 suite à un achat du 14/07/2020

J'ai payé 10€ de livraison pour que se soit livré dans les temps, mais mon colis est arrivé 2 jours trop tard... Amazon rembourse les frais de livraison dans ces cas là.

Réponse de LITTLE CREVETTE Publiée le 27/07/2020

Bonjour Florent,
nous sommes vraiment désolés de lire votre message. Nous découvrons malheureusement votre souci en même temps que cet avis ; sachez que notre service client est à votre écoute et qu'il ne faut pas hésiter à nous solliciter par téléphone ou par email. Nous n'avons malheureusement pas le pouvoir d'agir sur les transporteurs comme Chronopost et il est en effet regrettable que la livraison ait pris 5 jours au lieu de 1 :(. Nous avons à cœur que l'expérience client chez Little Crevette soit la plus belle et la plus respectueuse possible et vos frais de 7€ et non 10 ;-)) vont vous être remboursés bien sûr.
Je reste à votre écoute et vous souhaite une belle journée.
Emma