Les clients louent la qualité des produits qui sont conformes aux attentes et description, avec des articles comme des langes, bavoirs, gigoteuses et housses de couette perçus comme très bons, doux, absorbants et confortables, et mentionnent des finitions soignées et fait main avec des matières françaises ou coton bio. La livraison est décrite comme rapide et l’emballage soigné et élégant, avec un emballage et un envoi très soignés et des colis présentés avec care. Le service client et la fiabilité du site sont appréciés, avec des mises à jour rapides sur le stock et des commandes livrées exactement comme annoncé, renforçant la confiance et la satisfaction générale. L’écoconscience est évidente dans les gestes responsables de packaging minimaliste et des pratiques respectueuses de l’environnement.
Satisfaite de mon achat avec un petit bémol, il n’y avait pas l’emballage cadeau pour un de mes 2 article commandé ( la cape de bain ). C’est dommage …
Réponse de LITTLE CREVETTE
Bonjour Madame,
en fait, c'est parce que nous n'avez pas tout simplement commandé d'emballage cadeau lors de la commande ;-)
Vous avez juste sélectionné la carte message qui elle était bien jointe.
Nous serons ravis de vous confectionner un bel emballage lors qu'une prochaine commande.
Au plaisir,
Emma
C
Caroline H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
Site de confiance, produits de qualité et originaux (mais un peu chers). Livraison rapide.
A
Alice D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/06/2023
Mon enfant a 7 mois et je suis certaine d’avoir commander une taille plus de 6mois. Je me souviens qu’il y a eu un souci avec mon panier et ça s’est automatiquement remis à 0-6 mois. Je reconnais ne plus avoir vérifié par la suite. Je me retrouve donc avec une taille presque trop petite (0-6mois) alors que j’en avais commandé 2 pour tenir tout l’été. Me voilà bien embêtée
C
Cyrille M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Le coupage n est pas au top mais sympa quand même
B
Bernard P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
Transaction très satisfaisante hormis la livraison effectuée à mon domicile et non à celui du destinataire du cadeau.
H
Huguette B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
C'est bien
C
CORINNE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
Livraison rapide, très jolis articles ! Bien
A
Angélique P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2022
Un peu déçue de l’emballage
M
Michele C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Je devais bénéficier d’un lange gratuit pour 3 achetes et après, plusieurs discussions, j’ai préféré abandonner . Pas très commercial , je ne commanderai plus sur ce site. Déçue car les produits sont de qualité .
Réponse de LITTLE CREVETTE
Bonjour Madame,
nous sommes navrés de lire votre note et votre commentaire.
C'est toujours désolant pour nous de n'avoir pas su satisfaire un client :(
Lors de votre commande, vous avez bénéficié de notre remise Anniversaire, une offre plus intéressante que l'offre que vous mentionnez.
Vous nous avez ensuite contacté à postériori de vos achats pour solliciter une remise supplémentaire sous la forme d'un remboursement.
Comme nous vous l'avons alors expliqué, nos offres commerciales ne sont tout simplement pas cumulables entre elles, comme chez beaucoup de nos confrères.
Votre offre professionnelle pour les langes reste bien sûr toujours valable pour un futur achat, et non cumulable avec d'autres offres :)
Belle journée,
Emma
A
Agnès G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Très belle gigoteuse, Manches amovibles est un plus.
I
Isabelle M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Bonjour, Colis reçu dans un délai correct. En revanche l'emballage cadeau n'était pas impeccable, j'ai dû le refaire et le coût injustifié. Cordialement. Isabelle MEYER
L
Laura B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
Bonne qualité
A
Anne Sophie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
Belle qualité pour cette gigoteuse, toute douce… envoi rapide et soigné
H
Hortense P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
La gigoteuse est ravissante mais une pression était mal fixee quand nous l avons reçue. J ai failli la renvoyer mais finalement tant pis nous attachons 3 pressions sur 4 mais j espère que les autres ne vont pas lâcher.
Réponse de LITTLE CREVETTE
Bonjour Hortense,
nous sommes désolés de lire votre mésaventure et vous présentons toutes nos excuses :(
Notre service client va vous contacter rapidement.
Bien à vous,
Emma
M
Matthieu G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
Beaux produits pour les petits bouts
E
Emmanuelle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
Tout est beau... Et tellement bien emballé, présenté....
C
Christine P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
Colis pas reçu dans les temps sinon le produit est très joli
E
Eric W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2022
RAS
C
chantal L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Rapide efficace
A
Aurore D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
affiche commandée livrée abîmée.
Réponse de LITTLE CREVETTE
Bonjour Aurore,
nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez eu un souci avec la livraison de votre commande et vous présentons toutes nos excuses :(
Nous vous invitons à envoyer un email avec une photo à notre service client qui prendra en charge la résolution de votre problème au plus vite (contact@little-crevette.fr)
Merci de votre confiance et à bientôt :)
Emma du service client
C
Claudia G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Je trouve les produits très bien et géniaux pour un cadeau naissance. Malheureusement pas mal de produits sont souvent en rupture de stock!
V
Valérie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Produits de qualité. Sérieux dans les commandes. Colis reçu rapidement.
M
Marie-France et Dominique G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Je ne peux que valider le délai de livraison puisqu’il s’agissait d’un cadeau sur une liste de naissance
J
joelle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Tres bien
M
Mathias Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2021
Bon site, rapidité d expédition
M
Muriel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2021
La turbulette est jolie, pratique, légère, douce, parfaite, sauf l'étiquette cousue à l'intérieur qui abime la peau de bébé.
A
Alain S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Produit de qualité conforme aux attentes; envoi rapide avec suivi efficace.
B
Brigitte M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
Dégradation de l'emballage lors de l'acheminement par la poste. Prise de contact avec Little crevette qui me propose un autre envoi sans aucun frais. Réactivité et efficacité de l'équipe ainsi qu'une grande gentillesse pour l'acheteuse que je suis.
E
Eglantine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
Top!
M
Maryse H.
Note : 4 sur 5
Très satisfaite de ma commande . Très beau linge pour bébé et de bonne qualité , seul bémol mais qui ma dérangé n'a pas respecté le cashback igraal j'ai du faire une réclamation .
Réponse de LITTLE CREVETTE
bonjour,
nous sommes désolés de ce souci avec Igraal :(
Nous leur avons remonté votre remarque car nous n'avons pas la main sur la gestion du cashback à notre niveau.
Belle journée !
M
Marie-Josée M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2021
Prix disproportionné par rapport à la qualité de l'article.
O
Odile A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Site facile à consulter Les pages s’ouvrent rapidement et les produits sont attrayants pour les boutchous
P
Patrick R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
Oui
H
Hafsa B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2021
très contente de la qualité des produits
J
Jean Claude G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2021
Trés bonne qualité personne ravie du cadeau
B
Brigitte M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2021
très bien
M
Marie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2021
Produit super !
M
Michel-Henri T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/01/2021
Site compliqué, en fin de parcours on m'annonce que la taille demandée n'est pas dispo et tout a été compliqué pour modifier. Très sympa au téléphone
E
Ellie B.
Note : 1 sur 5
Je déconseille vivement les bavoirs bandana, ils sont mal foutus, trop rigides , trop épais et trop justes, je suis au dernier bouton pour un bebe de 3 mois Dommage
Réponse de LITTLE CREVETTE
bonjour,
nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception :(
Ce bavoir bandana est un type d'article "standard" sur le marché et que nous vendons très régulièrement depuis longtemps sans jamais avoir eu de mauvais retour. A noter qu'il s'assouplit énormément au 1er lavage et est très doux car en lange ; n’hésitez pas à le laver et à le faire sécher en machine si vous n'avez pas encore eu l'occasion de le faire. Son épaisseur vous garantit qu'il soit bien absorbant. En effet, c'est un bavoir destiné avant tout aux "bavouilles" de bébé lorsqu'il fait ses dents, et non pas un bavoir pour les repas, d'où sa taille ; il est sensé être porté comme un foulard de cow-boy avec comme objectif de garder les vêtements de bébé le plus longtemps possible au sec au niveau du cou.
Nous comprenons bien sûr que cela ne corresponde pas à vos attentes et en sommes vraiment désolés. Sachez que tous les articles Little Crevette peuvent nous être retournés pour un remboursement. N’hésitez pas à en faire la demande auprès de notre service client si vous le souhaitez.
A bientôt, Emma
B
Bernadette C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
J’ai trouvé que la procédure était compliquée pour la commande d’un cadeau de naissance destiné à une personne dont je n’avais pas le téléphone. Il fallait rentrer les adresses de la personne faisant la commande mais aussi celle de la personne réceptrice dans un endroit spécifique auparavant . J’ai refait la commande 2 ou 3 fois avant de la valider ,, les adresses de commande , réception étaient inversées , sinon RAS par ailleurs, rapidité d’expédition.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 