Français 
L
Note : 5 sur 5
Tout était parfait, le colis est arrivé dans les délais annoncé, et l'emballage était soigné. Je recommande !
Avis clients de little cecile
Attestation de confiance
9,9
/10
Note globale : 9,9 sur 10
Basée sur 3 229 avis publiés
Résumé des avis
L'expérience d'achat sur le site Little Cécile est largement appréciée pour la rapidité et le soin apportés à la livraison. Les clients soulignent que les colis arrivent souvent en moins de trois jours, soigneusement emballés, parfois avec des messages personnalisés qui ajoutent une touche chaleureuse. La qualité des produits est également un point fort, avec des articles conformes aux attentes et un choix diversifié, notamment les peluches Jellycat très recherchées. Le service clientèle reçoit des éloges pour sa réactivité et son efficacité, ce qui renforce la confiance envers le site.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Au top 👌🏼
P
Note : 5 sur 5
Au top du top ! Produits super jolis et de qualités. Livraison rapide. Je recommande 🥰
J
Note : 5 sur 5
Expérience nickelle
G
Note : 5 sur 5
Exactement ce à quoi je m'attendais ! Et la peluche a beaucoup plu.
S
Note : 5 sur 5
Parfait ! Envoi très rapide.
C
Note : 5 sur 5
Parfait! Réponse rapide et colis prêt très rapidement. Merci
L
Note : 5 sur 5
Colis reçu et cartons de jeux en parfait état, question par mail et réponse rapide et courtoise, je suis très satisfait de mon achat chez vous, bonne continuation
A
Note : 5 sur 5
Très contente de mon achat .
D
Note : 5 sur 5
Tout était parfait
C
Note : 5 sur 5
Très facile de commander en ligne. Mais la boutique de Lille est également magnifique, ça vaut le coup d'aller voir sur place pour s'inspirer.
S
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite des articles commandés ainsi que du service apporté !
C
Note : 5 sur 5
Les produits sont toujours beaux et originaux, le service client est vraiment réactif et les colis toujours préparés avec soin. Bref je recommande cette boutique !
S
Note : 5 sur 5
Parfait et pleins d'attentions Un grand merci
T
Note : 5 sur 5
Ce magasin est vraiment génial ! Les produits sont d'une très bonne qualité, de très belles couleurs. L'accueil y est chaleureux. J'y retourne à chaque fois avec le même enthousiasme.
C
Note : 5 sur 5
Superbe boutique!!!!! Beaucoup de choix
M
Note : 5 sur 5
Parfait à tous les niveaux (commande, livraison et articles reçus accompagnés d' un message d'accueil sympa !)
M
Note : 5 sur 5
Super boutique!
C
Note : 5 sur 5
Au top !!!!! je suis ravie de mon achat, quelle rapidité et le carton recyclé une belle initiative !!!!! Merci
C
Note : 5 sur 5
Très bien Emballage correct et envoi rapide
M
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et produits totalement conformes à la description. Que de choix !
S
Note : 5 sur 5
Très rapide et bonne qualité ! Super
B
Note : 5 sur 5
Rien à redire, toujours au top !
I
Note : 5 sur 5
Très beau magasin. De très belles choses. Et très bon accueil.
V
Note : 5 sur 5
Articles de qualité (la sélection sur l’e-shop est très complète!) et envoi le jour même de ma commande! Ma boutique préférée pour les cadeaux de naissance!
M
Note : 5 sur 5
Envoi super rapide, emballage soigné et attentionné !
M
Note : 5 sur 5
Parfait comme d’habitude !!
J
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide ! Petite attention pour la première commande (cartes, petit mot personnalisé et bonbons) et des produits sélectionnés au delà de mes espérances. Je recommande ++++ !
R
Note : 5 sur 5
Beaux produits bien emballés pour une livraison rapide avec un véritable suivi. Le service web est digne de celui du magasin :-)
E
Note : 5 sur 5
Au top. Super rapide sur le traitement de la commande.
L
Note : 5 sur 5
Site sérieux et livraison rapide je recommande
F
Note : 5 sur 5
site très clair, livraison hyper rapide
C
Note : 5 sur 5
Boutique magnifique et vendeurs à l'écoute.
S
Note : 5 sur 5
Commande avec articles de qualité. Envoi rapide et soigne
A
Note : 3 sur 5
J’ai eu beaucoup de mal à naviguer dans votre site internet pour passer ma commande. Cordialement
Réponse de little cecile
Bonjour Monsieur Sancho,
Nous avons bien reçu votre avis via Société des Avis Garantis et nous vous remercions d'avoir choisi notre boutique et d'avoir pris le temps de nous noter.
Je suis vraiment désolé que vous ayez rencontré des difficultés sur notre site internet.
Il ne faut pas hésiter à nous contacter pour cela, notre équipe peut vous accompagner par téléphone pas à pas ou modifier une adresse après la commande passée, par exemple.
A priori, vous veniez d'une liste sur MesEnvies. Ce site ne nous communique aucune information sur les créateurs de la liste. Et même si vous avez indiqué sur MesEnvies que vous aviez acheté le doudou lapin, les créateurs de la liste ne pouvaient pas savoir qu'il fallait le retirer en boutique. En effet, vous auriez pu le faire livrer chez vous ou leur expédier directement.
Je pense que cela a ajouté des étapes à votre démarche d'achat et que cela vous a semblé compliqué.
En tout cas, nous avons habituellement des retours très positifs sur notre site internet.
Seriez-vous tout de même disposé à m'expliquer en quelques mots ce que vous avez trouvé difficile sur notre site ?
Little Cecile
Nous avons bien reçu votre avis via Société des Avis Garantis et nous vous remercions d'avoir choisi notre boutique et d'avoir pris le temps de nous noter.
Je suis vraiment désolé que vous ayez rencontré des difficultés sur notre site internet.
Il ne faut pas hésiter à nous contacter pour cela, notre équipe peut vous accompagner par téléphone pas à pas ou modifier une adresse après la commande passée, par exemple.
A priori, vous veniez d'une liste sur MesEnvies. Ce site ne nous communique aucune information sur les créateurs de la liste. Et même si vous avez indiqué sur MesEnvies que vous aviez acheté le doudou lapin, les créateurs de la liste ne pouvaient pas savoir qu'il fallait le retirer en boutique. En effet, vous auriez pu le faire livrer chez vous ou leur expédier directement.
Je pense que cela a ajouté des étapes à votre démarche d'achat et que cela vous a semblé compliqué.
En tout cas, nous avons habituellement des retours très positifs sur notre site internet.
Seriez-vous tout de même disposé à m'expliquer en quelques mots ce que vous avez trouvé difficile sur notre site ?
Little Cecile
S
Note : 5 sur 5
Jamais déçu, commande rapide
A
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide. Produit conforme à la description.
M
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace, la préparation du colis est très sympa ! Je recommande
M
Note : 5 sur 5
Une commande soignée et expédiée rapidement je recommande
A
Note : 5 sur 5
Les produits sont très beaux et je n’ai jamais vu une livraison si rapide! Allez y les yeux fermés