Avis clients de little cecile

Attestation de confiance
9,9 /10
Note globale : 9,9 sur 10
Basée sur 3 225 avis publiés
5 3 127 97% 4 74 2% 3 19 1% 2 5 0% 1 0 0%

Résumé des avis

L'expérience d'achat sur le site Little Cécile est largement appréciée pour la rapidité et le soin apportés à la livraison. Les clients soulignent que les colis arrivent souvent en moins de trois jours, soigneusement emballés, parfois avec des messages personnalisés qui ajoutent une touche chaleureuse. La qualité des produits est également un point fort, avec des articles conformes aux attentes et un choix diversifié, notamment les peluches Jellycat très recherchées. Le service clientèle reçoit des éloges pour sa réactivité et son efficacité, ce qui renforce la confiance envers le site.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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V
Vincent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Très content de mon achat! Jolie paquet et peluche très jolie! Merci :)
G
Guyaume B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2021
Produit parfait, commande expédiée hyper rapidement ! Belle découverte, merci
A
Amélie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
Rapide pour l expédition du colis. Super
N
NICOLAS D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
Rapide et efficace !
C
CECILE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
Super produit et petit mot réécris sur la.carte. Envoi rapide. Merci beaucoup
J
jérôme M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Toujours au top 👌
C
Charlotte G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
Service parfait , colis nickel , jolie cartes e
L
Laura V.
Note : 5 sur 5
J’adore cette petite boutique où l’on trouve beaucoup de pépites pour les enfants ,et la gérante est très commerçante.
Réponse de little cecile
Bonjour Laura,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis adorable !
A
Aline J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2021
Envoi très rapide. Colis reçu le lendemain de la commande. Emballé avec soin et produits de qualité.
C
Corinne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
Reçu mon colis dans le délai imparti. Ravie et je recommande il faut des choses très sympa
T
Thyfanie L.
Note : 5 sur 5
C’est ma 2e commande chez little Cécile que j’ai connu totalement par hasard en recherchant des tétines Bibs. Le choix est vaste, et pour cette 2e commande je me suis laissée séduite par des jouets pour mon fils que j’ai adoré ! L emballage du colis est vraiment mignon, personnalisé à l’enseigne, soigné et une délicate attention y a été glissée (petit mot de remerciements personnalisé et écrit à la main). Enfin, livraison très rapide. Bref, j’ai adoré !
Réponse de little cecile
Merci pour ce retour très complet 🥰
Au plaisir de préparer vos prochaines commandes !
E
Eugénie V.
Note : 5 sur 5
Très bon service client
Réponse de little cecile
Merci beaucoup ❤️
V
Valentine S.
Note : 5 sur 5
Top. Vendeuse géniale
Réponse de little cecile
Merci pour ce compliment 💖 et pour cette jolie note
E
Emmeline C.
Note : 2 sur 5
J'ai passer une commande supérieure à 200€ , je voulais retourner un article pour le commandé dans la taille au dessus et on m'annonce que je dois de nouveau payer des frais de port pour avoir cette article en question. Un geste de leur part aurait été le bienvenu...
Réponse de little cecile
Bonjour Madame,

Nous vous remercions d'avoir passé une commande sur notre site Internet. Nous sommes navrés que la commande ne vous ait pas entièrement satisfaite.

Nous avons pris le soin de préparer votre commande, qui a été reçue rapidement en 3 jours, en y ajoutant un petit cadeau. Nous sommes déçus de recevoir cette note sévère.

Effectivement, nous précisons dans nos CGV que le retour est bien sur possible pendant 15 jours, mais que nous ne prenons pas en charge les frais de transport. Nous sommes toujours à la disposition de nos clients, pour répondre à toutes les questions, envoyer toutes les photos, afin de faire le choix le plus éclairé pour une commande.

Suite à votre demande de retour, nous vous avons proposé exceptionnellement de prendre en charge votre retour à titre de geste commercial afin que vous puissiez bénéficier d’un avoir et repasser commande comme bon vous semble en payant cependant les frais de port de cette nouvelle commande.

Vous n’avez pas accepté cette proposition et vous nous avez alors laissé cette note avant que nous puissions trouver une solution qui vous convienne.

La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous avons continué à échanger, et vous avez émis le souhait de modifier votre avis. J’espère que vous êtes désormais satisfaite de notre service après-vente.

Au plaisir de préparer avec soin votre prochaine commande.
Little Cecile
T
Typhanie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2021
Très contente du tapis pour le parc de mon futur bébé ! Il est très doux et très beau. Merci pour les petites attentions dans le paquet. Je recommande à 100%
K
Katia S.
Note : 5 sur 5
Tout est parfait! ☺️
Réponse de little cecile
Merci !
S
Solène R.
Note : 5 sur 5
Très bon service, rien à dire à part merci pour votre efficacité !
Réponse de little cecile
Merci Madame 😊
L
Lucie V.
Note : 5 sur 5
Produits originaux et commerçants au top !
Réponse de little cecile
Merci Madame pour votre retour ❤️
S
Sylvie L.
Note : 5 sur 5
Parfait ! Livré très rapidement merci
Réponse de little cecile
Merci pour cette jolie note ☺️
S
Sandy S.
Note : 5 sur 5
Colis très bien emballé, je suis satisfaite de ma commande de très bonne qualité.
Réponse de little cecile
Merci pour votre retour ❤️
P
Pascale P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2021
Très bel article
E
EMILIE V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
Envoi rapide et soigné, correspond à la description
L
Leonie C.
Note : 5 sur 5
Superbe boutique, super site !
Réponse de little cecile
Bonjour Madame, merci pour votre avis ! 😀
M
MARINETTE D.
Note : 5 sur 5
Super accueil et toujours de bons conseils une boutique que j’adore
Réponse de little cecile
Merci pour ce joli retour ✨
A
Axelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2021
Au top et livraison rapide.
S
Sonia L.
Note : 5 sur 5
Très jolie boutique, commande en ligne efficace et équipe très sympathique sur place. J'ai eu envie de tout acheter.
Réponse de little cecile
😊 Merci pour ce joli retour.
V
Victoire N.
Note : 5 sur 5
TOP TOP, SUPERBE MAGASIN, SUPER PRODUITS, SUPER EQUIPE
Réponse de little cecile
Bonjour Madame, merci pour ces étoiles 🤩 et merci d’avoir pris le temps de nous noter !
C
carine E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
livraison très rapide. je recommande ce site +++
F
Fabienne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2021
Très satisfaite. Livraison rapide. Jouets ok ! Bravo !
T
Thomas G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
Rapidité efficacité
S
Serena B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2021
Très jolie boutique. Les personnes sur place sont Accueillantes souriantes. Je recommande
P
Petula B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2021
Boutique trop belle ...un choix formidable et un service au top . Bravo !
B
Brigitte D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2021
Très bien
P
Paul R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
Excellent service client: j'ai souhaité changer la couleur du produit commandé avent expédition, cela a été pris en compte directement sans retarder l'envoi!
V
Vincent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
Service impeccable. Rapide du début à la fin et informations fiables
B
BERNADETTE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
Livré en temps et en heures et très satisfaite de ma commande
C
Céline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2021
On frôle la perfection ! 👏🏻💛
A
Anthea C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2021
Excellent service!
C
Christine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2021
Parfait merci
A
Alain T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2021
le cadeaux a bien été livré à mon domicile
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