Français 
E
Note : 5 sur 5
Commande rapide ! emballage très jolie , et petit détails dans dans la commande très sympa !
Avis clients de little cecile
Attestation de confiance
9,9
/10
Note globale : 9,9 sur 10
Basée sur 3 229 avis publiés
Résumé des avis
L'expérience d'achat sur le site Little Cécile est largement appréciée pour la rapidité et le soin apportés à la livraison. Les clients soulignent que les colis arrivent souvent en moins de trois jours, soigneusement emballés, parfois avec des messages personnalisés qui ajoutent une touche chaleureuse. La qualité des produits est également un point fort, avec des articles conformes aux attentes et un choix diversifié, notamment les peluches Jellycat très recherchées. Le service clientèle reçoit des éloges pour sa réactivité et son efficacité, ce qui renforce la confiance envers le site.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Disponibilité de l'article rapide. Rien à dire.
D
Note : 5 sur 5
Parfait! Rapide
M
Note : 5 sur 5
Comme toujours, un large choix, les commandes sont préparées rapidement 🙂 on a envie de tout acheter à chaque fois 😅
A
Note : 5 sur 5
Parfait !
P
Note : 2 sur 5
Heureusement que j'ai été chercher la commande en magasin car je n'ai pas eu le bon article ! Dommage
Réponse de little cecile
Bonjour Madame,
Il y avait eu une petite méprise sur l'article commandé en click and collect mais nous procédons toujours à une vérification des commandes au comptoir afin de corriger les possibles erreurs.
C'est rare mais cela arrive surtout après un mois de décembre intense d'ouverture 7 jours sur 7.
Nous disons à nos équipes la même chose qu'à nos enfants : on fait tout pour éviter les erreurs mais cela arrive et le principal, c'est de corriger et s'améliorer.
Nous sommes attristés de votre note sévère, qui dénote avec votre passage en boutique qui fut pour notre responsable adjointe une visite agréable. Nous pensions cela réciproque pour vous et votre enfant, malgré ce léger contre temps qui lui a fait gagner 1 minute de plus dans la salle de jeux 🙂
Le principal est que vous soyez repartie avec le bon article et j'espère qu'il vous donnera pleine satisfaction.
Nous aimerions néanmoins comprendre ce qui vous a tant déplu pour nous attribuer la note de 2/5. Seriez-vous disposée à échanger ? Si toutefois, vous souhaitiez modifier votre avis, sachez que vous pouvez cliquer à nouveau dans l'e-mail de Société des Avis Garantis.
Cordialement,
Little cecile
Il y avait eu une petite méprise sur l'article commandé en click and collect mais nous procédons toujours à une vérification des commandes au comptoir afin de corriger les possibles erreurs.
C'est rare mais cela arrive surtout après un mois de décembre intense d'ouverture 7 jours sur 7.
Nous disons à nos équipes la même chose qu'à nos enfants : on fait tout pour éviter les erreurs mais cela arrive et le principal, c'est de corriger et s'améliorer.
Nous sommes attristés de votre note sévère, qui dénote avec votre passage en boutique qui fut pour notre responsable adjointe une visite agréable. Nous pensions cela réciproque pour vous et votre enfant, malgré ce léger contre temps qui lui a fait gagner 1 minute de plus dans la salle de jeux 🙂
Le principal est que vous soyez repartie avec le bon article et j'espère qu'il vous donnera pleine satisfaction.
Nous aimerions néanmoins comprendre ce qui vous a tant déplu pour nous attribuer la note de 2/5. Seriez-vous disposée à échanger ? Si toutefois, vous souhaitiez modifier votre avis, sachez que vous pouvez cliquer à nouveau dans l'e-mail de Société des Avis Garantis.
Cordialement,
Little cecile
L
Note : 5 sur 5
Parfait, rapide et efficace. Je recommande
F
Note : 5 sur 5
Au top ! Super accueil, bons conseils. Des livraisons ultra rapide.
I
Note : 5 sur 5
Produits originaux, expédition rapide !
J
Note : 5 sur 5
Comme toujours tout est parfait. Du passage en magasin, à la commande, à la réception !!
Réponse de little cecile
Merci Jennifer pour ce témoignage 😊
H
Note : 5 sur 5
Super rapide malgré un commande de derniere minute, produit bien emballé et de bonne qualité. Vous êtes les boss !
Réponse de little cecile
Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour ! ❤️
V
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide. Merci
C
Note : 5 sur 5
Colis reçu rapidement, très bien emballé avec un petit mot à l'intérieur et une petite sucrerie. Je recommande.
C
Note : 5 sur 5
Super produit et envoi rapide merci
Réponse de little cecile
Merci Madame ! Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfaite de notre service et nos produits
M
Note : 5 sur 5
Très bien
I
Note : 5 sur 5
Objets "tendances" et de qualité
C
Note : 5 sur 5
Commande très simple, rapidement prête en magasin. L'accueil a été chaleureux, comme toujours ! Merci beaucoup !!
Réponse de little cecile
Merci pour ce retour sur votre commande click and collect. C'est très gentil à vous ! 😊
A
Note : 5 sur 5
Super 👍🏻 colis bien emballé livraison ultra rapide ! Tout était parfait je recommande
E
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement et comme.toujours très bien préparée et emballée. Le petit plus la réutilisation des cartons de la boutique et une petite gourmandise!
Réponse de little cecile
Merci Emmanuelle pour ce retour. On essaye d'être éco-responsable 😊
G
Note : 5 sur 5
Parfait, articles au top, commande préparée soigneusement et rapidement !
B
Note : 5 sur 5
PARFAIT !!
P
Note : 5 sur 5
satisfait du produit et de sa livraison
F
Note : 5 sur 5
Site agréable, beaux objets et éducatifs, livraison express avec un petit mot et une schupa chups en prime. Enfin une vente en ligne sympa et chaleureuse !
J
Note : 5 sur 5
Très beau produit. Commande rapide.
B
Note : 5 sur 5
Très bon accueil et vaste choix. On y trouve forcément son bonheur… ou plutôt celui des bambins qu'on souhaite gâter !
E
Note : 5 sur 5
Article recherché, colis très bien emballé, carte personnalisée et envoi rapide ! Je suis ravie !
C
Note : 5 sur 5
Très bien ! Commande vite préparée et mise à dispo :)
M
Note : 5 sur 5
Rapide et de bonne qualité ! Parfait
A
Note : 5 sur 5
Toujours aussi parfait, préparation et envoi ultra rapide, petit mot et petite attention dans le colis! Et le top : le carton recyclé 👍🏻👍🏻
S
Note : 5 sur 5
Toujours un plaisir!
C
Note : 5 sur 5
Tout fût parfait Merci beaucoup aux 2 Marie !!!
N
Note : 5 sur 5
J’adore cette boutique. Je ne commande que sur le site car j’habite loin mais les produits sont de bonnes qualités , des marques tendances et surtout un service de livraison ultra rapide . Petit plus : le personnel est adorable et très arrangeant. Je recommande.
C
Note : 5 sur 5
C’est toujours un plaisir de commander chez vous et je faire un petit tour en boutique😍
M
Note : 5 sur 5
Tout a parfaitement fonctionné. Livraison rapide
I
Note : 5 sur 5
Tout s’est très bien passé. Livraison ok et petit mot personnalisé dans le colis très apprécié 👍
D
Note : 5 sur 5
Superbe boutique dans laquelle on a envie de tout acheter! Large choix de jouets originaux et de marques tendances. Très bon accueil et conseils personnalisés. J’y retournerai bientôt avec grand plaisir!
V
Note : 5 sur 5
Très satisfaire de ma commande. Article reçu très rapidement et très bien emballée.
A
Note : 5 sur 5
Très sérieux
R
Note : 5 sur 5
Très bien et rapide. On a affaire à des gens compétents.
C
Note : 5 sur 5
Une sélection de produits au top et des colis soignés. Les envois sont rapides. Je ne peux que recommander.