Français 
D
Note : 4 sur 5
J'adore cette litière je suis juste dépitée d'avoir à l'acheter sur internet car je ne la trouve plus dans aucun magasin de mon département !!!
Avis clients de Litière Tranquille
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 797 avis publiés
Résumé des avis
La litière est décrite comme très absorbante, agglomérante et sans odeurs, avec un nettoyage simple et une excellente gestion des urines qui évite les accumulations dans le bac. Les clients apprécient la livraison rapide et fiable, ainsi que les services associés comme les friandises offertes et l’option d’abonnement, qui permettent une expérience pratique et régulière. Le produit est fréquemment qualifié de parfait, performant et apprécié par les chats, avec des retours positifs sur le confort des animaux et la facilité d’utilisation, y compris pour les chatons et les chats indisciplinés. Enfin, ceux qui utilisent la version végétale compostable louent sa simplicité, son absence de poussière et son parfum agréable, renforçant la confiance dans la durabilité et l’efficacité du produit.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Colis bien reçu mais je suis mitigée sur la litière. Elle colle aux pattes et di coup le chaton en met partout en dehors de la litière. Je ne pense pas renouveler mon achat.
V
Note : 4 sur 5
Petit souci de livraison. Je n'ai pas spu choisir la livraison a domicile pour 1 sac de 17l. Le relais n'était pas si près de chez moi. Heureusement avec l'abonnement ce sera chez moi. Petit contretemps au démarrage.
I
Note : 4 sur 5
Bonjour J ai commandé 4 sacs De 17 litres soit 68 litres et j ai reçu 4 cartons de 4 sacs de 4 litres soit 64 litres au total ce n est peut-être pas beaucoup de différence mais quand même. Même si il y avait une rupture il serait bien nous le préciser. Pour cet fois je ne dit rien mais la prochaine fois je ferai une réclamation.
Réponse de Litière Tranquille
Bonjour, merci pour votre retour. Après vérification de notre suivi, nous confirmons que vous avez bien été destinataire de 17 sacs de 4 litres, soit un total de 68 litres, conformément à votre commande.
Si toutefois ce n'est pas ce que vous avez reçu, nous vous invitons à contacter notre service client directement à l'adresse suivante : bonjour@litiere-tranquille.com, nous ferons le nécessaire pour trouver une solution rapidement.
Si toutefois ce n'est pas ce que vous avez reçu, nous vous invitons à contacter notre service client directement à l'adresse suivante : bonjour@litiere-tranquille.com, nous ferons le nécessaire pour trouver une solution rapidement.
L
Note : 4 sur 5
prix du sac un peu cher par rapport à la grande distribution et cela serai bien qu' il y est une poignée sur les sacs pour le transport et la manipulation.
S
Note : 3 sur 5
Ce n'est pas la même litière que le conditionnement de 3.7l. Le conditionnement de 17 l qui était sur la même page n'a pas le charbon actif, la litière se salit plus vite.
V
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide. Croquettes qui plaisent bien à notre minette
A
Note : 3 sur 5
déçue de certains produits qui ne conviennent pas à mon chat
C
Note : 3 sur 5
Litiere sans poussière, très agglomérante, mais ne couvre pas du tout les odeurs d urine
Réponse de Litière Tranquille
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que la litière vous convienne pour son côté sans poussière et agglomérant.
Nous sommes désolés de votre retour d'expérience concernant les odeurs d’urine. Ce point peut varier selon l’utilisation (quantité, entretien, etc.). N’hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous conseiller au mieux.
Merci encore pour votre avis !
Nous sommes désolés de votre retour d'expérience concernant les odeurs d’urine. Ce point peut varier selon l’utilisation (quantité, entretien, etc.). N’hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous conseiller au mieux.
Merci encore pour votre avis !
B
Note : 4 sur 5
Simpa comme litière
B
Note : 3 sur 5
Mitigée : litière agglomérante pour chats stérilisés largement plus chère qu'en grande surface, à quoi ca sert de commander au producteur directement? Sinon litière soluwc en essai, celle là je ne la trouve pas en magasin au moins, mais ca fait beaucoup de sable dans le wc, je m'inquiète un peu de faire des agglomerats a force dans les conduits. Pourtant je ne mets que la quantité d'une journée.
S
Note : 3 sur 5
La litière elle-même est très bonne, mais mon achat m'a coûté 50% plus cher que si je l'avais fait dans mon supermarché local.
H
Note : 4 sur 5
Les grains de la litiere sont un peu tr0p gros et se dispersent a l'extérieur de la maison de toilette. La litier mais qglomerante sue je me suis procuree en super marche semble réunir davantage de qualités ( fine mais ne colle pas aux pattes , maison de litiere facile nettoyer, pas d'odeurs ) le seul inconvénient est qu'elle est un peu onéreuse quand on a 6 chats...
N
Note : 4 sur 5
La litière tofu est super agglomérante, pas de poussière. J'avoue j'ai été bluffée ! Mais niveau odeur... Malheureusement elle n'élimine aucunes odeur ( pour ça la carbonite est vraiment au top) et mon chat ne supporte pas les odeurs même si je nettoie deux fois par jour.
C
Note : 4 sur 5
Tout c'est parfaitement passé. J'utilise la litière Tranquille depuis plusieurs années et j'en suis extrêmement satisfaite
F
Note : 4 sur 5
La litière en elle même est bien mais l'efficacité est très courte et ça revient cher. J'ai acheté un sac de 17l que j'ai démarré le 6 mars, que j'ai dû changer le 12 mars puis une dernière fois ce soir. Ça fait donc 3 semaines pour 17l !
B
Note : 4 sur 5
j'aurais préféré un point de retrait plus proche de chez moi (carrefour city/market)
C
Note : 4 sur 5
Les sacs de litière étaient ouverts tous les deux lorsque j'ai ouvert le carton d'expédition. Je ne sais pas s'il en manquait
Réponse de Litière Tranquille
Chère Carole, nous vous remercions pour votre avis et prenons en compte votre remarque concernant l'état des sacs de litière à l'ouverture de votre commande. Nous sommes désolés pour cet incident et nous veillons à la qualité de nos emballages pour garantir la satisfaction de nos clients. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre commande.
S
Note : 4 sur 5
Oui sauf que la livraison au point relais que j'ai choisi n'a pas été faite à ce point relais mais à un autre relais. Pourtant le point relais choisi était ouvert
Réponse de Litière Tranquille
Chère Stéphanie,
Nous vous remercions pour votre avis et votre note de 4 étoiles. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été effectuée au point relais que vous aviez choisi.
Si cela se reproduit, n'hésitez pas à nous contacter directement.
Cordialement,
L'équipe de Litière Tranquille.
Nous vous remercions pour votre avis et votre note de 4 étoiles. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été effectuée au point relais que vous aviez choisi.
Si cela se reproduit, n'hésitez pas à nous contacter directement.
Cordialement,
L'équipe de Litière Tranquille.
G
Note : 3 sur 5
J'aime votre litière mais c'est trop cher en livraison
A
Note : 3 sur 5
C’est exactement la même litière que l’on trouve en supermarché mais en plus cher
M
Note : 3 sur 5
Ce doit être une bonne litière. Elle ne convient cependant pas à mon chat diabétique qui urine énormément, dommage.
V
Note : 3 sur 5
Litière de très bonne qualité !!!
D
Note : 4 sur 5
Le problème n'est pas le produit, mais la livraison.Le livreur n'a pas daigné monté les 2 étages, ni même sonner à l'interphone.Résultat pour une femme de 61 ans avec une hernie discale: malaise dans l'escalier pour monter le paquet de plus de 15 kgs, cela aurait pu très mal se terminer .Si j'avais pu le monter, je l'aurais fait déposer dans un point retrait.Merci de faire suivre à votre société de livraison, c'est une honte
Réponse de Litière Tranquille
Bonjour Dominique,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la livraison de votre commande. Votre expérience est précieuse, et nous allons immédiatement faire remonter ce problème à notre partenaire de livraison afin d'améliorer notre service. Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter.
Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la livraison de votre commande. Votre expérience est précieuse, et nous allons immédiatement faire remonter ce problème à notre partenaire de livraison afin d'améliorer notre service. Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter.
F
Note : 3 sur 5
Bonne litière mais pas pour un chat d appartement je retrouve des grains partout et pour un grand chat 6l dire 10 jours pas plus. De ce fait je ne prendrais plus celle-là mais des pellets.
O
Note : 4 sur 5
Parfait
H
Note : 3 sur 5
Nous avons reçu 2 sachet complètement déchiré et nous avons envoyé un email Mais aucunes réponses
Réponse de Litière Tranquille
Bonjour
Nous sommes navrés pour ce désagrément.
Afin de traiter votre demande, pouvez-vous envoyer un mail à l'adresse: bonjour@litiere-tranquille.com svp
Nous sommes navrés pour ce désagrément.
Afin de traiter votre demande, pouvez-vous envoyer un mail à l'adresse: bonjour@litiere-tranquille.com svp
C
Note : 4 sur 5
Très bien
E
Note : 3 sur 5
La litière et les Friandises sont Top mais la livraison est catastrophique comme toujours dpd n'appelle pas et ose mettre un mail pour dire que nous ne sommes pas là. Hors comment savoir si la personne n'est pas là si vous n'appellez pas ou même sonnez à la porte ?. Merci bien.
M
Note : 4 sur 5
Le site est simple à utiliser
C
Note : 3 sur 5
La litière agglomérante que j'utilise était en rupture de stock en supermarché, dommage qu'elle soit plus chère sur le site ...
F
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et horaires respectés..je referais une commande
C
Note : 3 sur 5
Un des sacs était crevé de la litière c'est répendu partout dans le carton
J
Note : 3 sur 5
C’est trop lourd à aller chercher à un point relai. Il faudrait qu on puisse choisir une livraison à domicile
A
Note : 4 sur 5
produit très bien mais la livraison a été très difficile
S
Note : 4 sur 5
Le traitement de la commande a pris plus de temps que ce que je pensais mais j'ai reçu ma commande à temps. Note honorable au livreur dpd qui m'a livré au 3e étage.
D
Note : 3 sur 5
Bien moins efficace que les autres litière tranquille
S
Note : 4 sur 5
J ai bien reçu la litière, commande facile et , livrée rapidement. Un petit bémol sur le contenant, le sac était ouvert, par chance rien ne s est renversé.
F
Note : 4 sur 5
Très bonne litière pour mon chat d'appartement, peu de poussière, compacte bien le liquide, peu d'odeur. Dommage qu'elle soit chère, d'où la note de 4 étoiles.
S
Note : 4 sur 5
Très bien