La litière est décrite comme très efficace et pratique, avec des détails concrets tels que l’absorption des urines, l’absence d’odeur et l’agrégation facile qui facilite le nettoyage, ce qui permet aux chats de l’adopter rapidement et sans rechigner. Les clients apprécient la livraison rapide et soignée, les emballages propres, ainsi que les petits cadeaux ou friandises offerts à chaque commande et la fiabilité du service client, qui corrige rapidement les commandes en double. Le choix de formats variés et la disponibilité en abonnement sont soulignés comme des atouts majeurs, permettant de ne jamais manquer de litière et d’offrir une expérience pratique et économique sur le long terme. Enfin, la satisfaction générale est renforcée par des remarques sur l’agrément des chats et la facilité d’entretien, avec des mentions récurrentes de produits sans poussière et sans grains éparpillés.
Une horreur, j'ai envoyé un mail au service pour signaler un colis ouvert déchiré paquet déchiré aucune réponse même après relance
V
Viviane F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Pour le moment je suis satisfaite, sachant que mon chat est asmathique donc j'essaie de la litière végétale pour éviter les poussières.
C
Claire R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Litiere légère, qui sent bon et adopter de suite pas l'un de mes chats. L'autre chat met un peu plus de temps à s'adapter mais ça viendra.
J
Jimmy N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
Un emballage pas assez bien, colis reçu ouvert avec un pauvre Scotch. Heureusement rien d'ouvert à l'intérieur
A
Agnes G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
Bonne litière qui absorbe bien l'urine, bons agglomerats. L'odeur des selles n'est pas supprimée. Se jette dans les toilettes par petites quantités.Souhaiterais des grains plus gros et moins friables afin d'en avoir moins partout dans la maison.
M
Marina S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
Pas completement satisfaite du point relais
F
Françoise F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
Les sacs ne sont pas arrivés en bon état malheureusement car 9 sacs commandés 7 sont utilisables.
J
Jean Marc D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
R A S
A
Aurelia T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Le sac de litière était éventré dans le colis
E
Emma-Lou L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
La litière est de qualité, c’est certain. Cependant, j’ai tenté de joindre le service client à plusieurs reprises pour un retour sans succès.
D
Danielle G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Bon produit que je connais de longue date mais qu'on ne trouve plus en grande surface... dommage
C
Corinne D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
J’ai reçu trois sacs eventrés sur sept!!
H
Hasna L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Sac de litière arrivé ouvert et pas de réponse du service client.
O
Olivier L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
Je comprends pas pourquoi on ne livre pas au point demandé j'espère que ma prochaine commande sera mieux. Les 2 étoiles c'est pour le livreur
G
Gaëlle F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
La litière est bien mais le sac était ouvert quand je l’ai reçu et il y avait plein de litière dans le carton.
M
Michel I.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/10/2024
Commande et reception sans soucis petit soucis sur 4 sacs commandé sur 10 percés dans un coin perte d'un peu de litière seul point noir de la commande . equipe sérieuse, commande préparé rapidement livré rapidement à l'heure dites merci à vous
A
Antoine M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Un des paquets était éventré et je n'ai pas eu de retour du sav.
S
Sophie S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Un des deux colis est arrivé abîmé avec un sac éventré à l'intérieur. Je l'ai signalé au fournisseur. Pas de nouvelle
J
Juliette S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
J'ai eu une soucis au niveau du colis, j'ai envoyé un mail il y a 1 semaine et demie au SAV de la marque et je n'ai toujours pas de réponse. Je pensais avoir un service de qualité en commandant sur le site de la marque et finalement je suis extrêmement déçue et attends encore une réponse.
D
Dominique A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
La litière est telle que je voulais mais plus chère que dans mon Super U. Le point de retrait le plus proche est dans un lieu assez éloigné dans une ville plus petite que la mienne. Un des colis a été abîmé.
Y
Yung-Kun H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
Il y a un sac de litière cassé à leur arrivée :(
H
Hugo C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
Bien
E
Emilie W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
J'ai apprécié de pouvoir acheter en grand contenant & papier, donc emprise écologique plus réduite que les emballages habituels. Mais les deux paquets étaient mal protégés et ont été endommagés pendant le transport, et le carton les contenant était presque complètement ouvert.
A
Amelie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2024
Litière très bien quand on a un doute sur la santé urinaire de son chat. En revanche les modalités de livraison peuvent être ameliorees
S
Stephane F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Prix trop élevé par rapport à mon carrefour à 100m de chez moi. Là pour récupérer mon colis j'ai du faire 20km aller retour... Prix à Carrefour 6.5 € Prix en livraison plus de 9€ Honteux ....
D
Dominique L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
le produit est top mais le carton trop fragile pour le poids, les sacs sont déchirés.
L
Lyne C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
Litiere sans poussière, mais introuvable depuis peu en GS et le sachet n'est plus aussi grand,donc prix trop élevé. Dommage
E
Elise L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Je n’ai pas été livrée et le service client n’a pas répondu à ma réclamation… décevant.
T
Therese M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/08/2024
Un des sac minéral était déchiré
P
Philippe M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/08/2024
Livraison bof
O
Olivier C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Attention, ça fait 3 fois que je commande cette littiere, par 3 packs à chaque fois, et il y a toujours au moins 1 qui arrive totalement ouvert, et les 2 autres avec des trous dans le sac, ce qui répend des petites billes partout dans le colis ainsi que là ou je l'ouvre. J'adore cette littiere, mais trouvez un moyen de renforcer les sacs par pitié!
N
Noemie F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/08/2024
La litière est très bien. Mzis j'zi dû l'acheter sur le site deu fabricant car mon supermarché n'en avait plus. J'achète directement et je lai payé quasi le double l'unité. C'est à rien n'y comprendre !?! Donc très déçue
C
Corinne T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Super pratique ! Dommage qu’il faille commander autant d’un coup pour ne pas avoir de frais de livraison. Je suis obligée de commander pour 3 mois de litière alors que je vis en appartement. La litière que je prends et déjà très donc je pense que les frais de port pourrait être gratuit pour un montant inférieur.
D
Daniele B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
J’attends toujours la livraison de cette commande DPD ne m’a pas livrée à domicile comme j’ai demandé plusieurs fois. Je demande le remboursement.
Réponse de Litière Tranquille
Bonjour Mme Bramardi,
Nous sommes désolés pour cet incident. Suite à votre demande, nous avons procédé au remboursement de votre commande. Nous nous tenons à votre disposition pour toute question et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe Litière Tranquille
P
Philippe L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Le point relais n'etait pas celui indiqué
S
Sophie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
Produit très satisfaisant, a l'exception de l'emballage beaucoup trop fragile. Un calvaire a transporter ou à se faire livrer. Se déchire trop facile au moindre mouvement.
C
Clement D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
Les frais de ports sont honteux. Il y en a pour autant de frais de port que de produits. Les frais de ports sont progressifs…
J
Julie A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Malgré avoir envoyé 2 mails et attendus plus d'une semaine, une commande a été livrée incomplète mais bien prélevée complète. Heureusement, j'avais payé par PayPal et la réclamation a de suite été traitée et j'ai été remboursée. En résumé merci PayPal
N
Ninon I.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Cela fait 20 jours que j'ai commandé la litière. Elle ne m'a toujours pas été livrée, et je n'ai toujours aucune réponse aux deux emails que j'ai écrit à votre service client. J'aime votre litière qui convient tout à fait à mon chat, mais il n'en a toujours pas vu la couleur cette fois-ci.
L
Laure R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
Je n'ai pas été livrée j'attends depuis 3 semaines
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