La litière est décrite comme très efficace et pratique, avec des détails concrets tels que l’absorption des urines, l’absence d’odeur et l’agrégation facile qui facilite le nettoyage, ce qui permet aux chats de l’adopter rapidement et sans rechigner. Les clients apprécient la livraison rapide et soignée, les emballages propres, ainsi que les petits cadeaux ou friandises offerts à chaque commande et la fiabilité du service client, qui corrige rapidement les commandes en double. Le choix de formats variés et la disponibilité en abonnement sont soulignés comme des atouts majeurs, permettant de ne jamais manquer de litière et d’offrir une expérience pratique et économique sur le long terme. Enfin, la satisfaction générale est renforcée par des remarques sur l’agrément des chats et la facilité d’entretien, avec des mentions récurrentes de produits sans poussière et sans grains éparpillés.
J ai payé un complément pour être livré chez moi et on m a livré e à plus d un kilomètre? J ai 86 ans et je l avais signalé que je ne pouvais pas être livré si loin.je ne suis pas contente du tout, Expérience raté.
Réponse de Litière Tranquille
Bonjour Louisette,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que cela a causé des désagréments. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous aimerions résoudre ce problème. Nous allons vous contacter afin de vous proposer une solution adaptée.
Cordialement,
L'équipe de Litière Tranquille
F
Francine C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Bonne litière mais pas pour un chat d appartement je retrouve des grains partout et pour un grand chat 6l dire 10 jours pas plus. De ce fait je ne prendrais plus celle-là mais des pellets.
O
Olivier F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Parfait
H
Hassina M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/10/2025
Nous avons reçu 2 sachet complètement déchiré et nous avons envoyé un email Mais aucunes réponses
Réponse de Litière Tranquille
Bonjour
Nous sommes navrés pour ce désagrément.
Afin de traiter votre demande, pouvez-vous envoyer un mail à l'adresse: bonjour@litiere-tranquille.com svp
C
Catherine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2025
Très bien
C
Christelle B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/10/2025
La litière tient à peine 10 jours. J ai reçu le sachet avec des graviers déjà coloré en jaune très foncé. J ai envoyé un message pour le signaler et je n ai eu aucun retour ! Bref plus de 20 euros par mois pour une litière qui arrive déjà coloré je ne conseille pas du tout !
Réponse de Litière Tranquille
Bonjour Christelle,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec notre litière et que notre service client n’a pas répondu à votre message. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous encourageons à nous contacter à nouveau pour que nous puissions résoudre cette situation.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir mieux à l'avenir.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que le carton est arrivé abîmé. Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons cette situation très au sérieux. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions trouver une solution qui vous convienne.
Cordialement,
L’équipe de Litière Tranquille
bonjour@litiere-tranquille.com
E
Estelle C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/10/2025
La litière et les Friandises sont Top mais la livraison est catastrophique comme toujours dpd n'appelle pas et ose mettre un mail pour dire que nous ne sommes pas là. Hors comment savoir si la personne n'est pas là si vous n'appellez pas ou même sonnez à la porte ?. Merci bien.
D
Daniela B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/10/2025
J’ai reçu 4 boîtes sur 6 commander
F
Frederic L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/09/2025
Ce n’est pas de votre fait, mais la société de livraison a changer le point de livraison. J’avais initialement choisi un point relais juste à côté de chez moi. Car 8 litières c’est lourd. Et la société a finalement livré les litières dans un relais beaucoup plus loin. J’ai du prendre la voiture… Sinon j’adore votre produit et mon chat également !
M
Martina G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Le site est simple à utiliser
C
Caroline Z.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
La litière agglomérante que j'utilise était en rupture de stock en supermarché, dommage qu'elle soit plus chère sur le site ...
J
Jean-Charles W.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/09/2025
livraison qui n'a pas été effectuée comme prévue en point relais
F
Françoise F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2025
Livraison rapide et horaires respectés..je referais une commande
C
Corinne P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
Un des sacs était crevé de la litière c'est répendu partout dans le carton
J
Jeanne-Zoe L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/08/2025
C’est trop lourd à aller chercher à un point relai. Il faudrait qu on puisse choisir une livraison à domicile
S
Stephanie G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Très déçue car j’ai reçu un sac de litière qui était mal soudé et il y en avait plein le carton. La litière coulait à travers le carton. Je vous ai envoyé un message avec photos et aucune réponse de votre part. Pas contente.
A
Alexandre C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
produit très bien mais la livraison a été très difficile
S
Sebastien D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Le traitement de la commande a pris plus de temps que ce que je pensais mais j'ai reçu ma commande à temps. Note honorable au livreur dpd qui m'a livré au 3e étage.
D
Dominique P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Bien moins efficace que les autres litière tranquille
D
Deborah G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/08/2025
Ce n’était pas le bon produit …
N
Nicolas L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/08/2025
Je suis passé de la litière agglomerante à la litière silice Litière Tranquille et je ne trouve pas l'expérience convaincante. L'odeur est beaucoup plus forte, même en nettoyant une fois par jour. Je vais vite repasser à l'agglomerante.
M
Marc R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Aucun problème
S
Severine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
J ai bien reçu la litière, commande facile et , livrée rapidement. Un petit bémol sur le contenant, le sac était ouvert, par chance rien ne s est renversé.
D
Dominique M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
Très satisfait
F
Fabienne L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2025
Très bonne litière pour mon chat d'appartement, peu de poussière, compacte bien le liquide, peu d'odeur. Dommage qu'elle soit chère, d'où la note de 4 étoiles.
S
Sylvain P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2025
Très bien
F
Florence P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2025
Livraison rapide en point relais. Colis extérieur bien cabossé mais le contenu a été préservé. Je suis satisfaite de cet achat et surtout du produit.
M
Martine F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/06/2025
les résidus jetés dans les WC sont très gros, ils ne s'évacuent pas complètement. Je respecte la consigne de les jeter avant 24h mais je crains d'avoir les canalisations bouchées.
E
Emmanuelle O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
Litière arrivée dans un carton, emballée, et de la litière fuyait du carton. La faute au transport sûrement
G
Ghislaine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
Bonjour , j'avais un sac de litière percé
G
Gerard A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
la litière santé a des grains trop gros.
A
Alain L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
...
S
Sylvie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
Bonne qualité de litière
C
Clemence T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/05/2025
Plusieurs paquets sont arrivés déchirés avec de la litière qui s'était échappée de son colis... je suis mécontente ! Irréprochable sur les délais mais malheureusement la qualité du package n'y était pas du tout !
O
Oceane B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Rapport qualité prix pas du tout benefique ! Très chère alors que c’est moins chère en magasin, très déçu
Réponse de Litière Tranquille
Bonjour Océane,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Notre structure de production et d’expédition étant adaptée à la fourniture de très gros volumes, le prix auquel nous proposons nos litières sur des livraisons détaillées est forcément différent.
L’achat de litière sur notre site, notamment dans le cadre d’un abonnement, peut vous permettre de recevoir la litière préférée de votre chat de manière régulière sans avoir à y penser.
Nous restons à votre disposition pour toute question.
À bientôt,
L'équipe Litière Tranquille
K
Karine C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
Elle est loin de tenir 1 mois comme dit dans vos commentaires
W
Willy M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
Le seul point que je trouve dommage c’est la livraison à domicile gratuite ou la possibilité d’être livré en Locker gratuitement car perso allez chercher son colis dans une enseigne est assez contraignant par rapport au heures d’ouvertures
Réponse de Litière Tranquille
Bonjour Mr Morisot,
Merci pour votre retour d'expérience. Nous prenons bonne note des pistes d'amélioration que vous nous suggérez sur les méthodes de livraison. Il est vrai que la livraison à domicile est gratuite à partir d'un montant minimum d'achat mais pas de possibilité de livraison en locker pour l'instant. Nous essayons de proposer les meilleures solutions possibles à des tarifs accessibles, donc vos retours sont toujours très appréciés.
Merci et bonne journée,
L'équipe Litière Tranquille
N
Nathalie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2025
La litière est bien agglomérante mais lors de l utilisation, elle laisse rapidement quand même pas mal de poussière au fond du bac … surtout avec un chat qui gratte beaucoup dans son bac ;-)…
C
Cecile S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
Je suis une adepte de la litière pellet en tout recyclé que l’on trouve dans les grandes surfaces. J’ai voulu commander la version 17L sur le site de Litière Tranquille mais il s’avère que ce n’est pas tout à fait la même que le petit format. En effet, les extraits de charbon ne sont pas présents dans la version 17L et je trouve cela dommage au vu du prix de la litière.
Réponse de Litière Tranquille
Bonjour Mme Saumier,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.Tout à fait, la version en 17L ne contient pas charbon de charbon actif mais du bicarbonate.
Ceci dit, les grains de charbon n’ont pas d’incidence sur les performances de la litière (absorption, agglomération), ils sont destinés à en améliorer l’efficacité anti-odeurs. Quant au prix, sur le site la version 17L est 12% moins chère que la version 4L.
Nous espérons avoir répondu à vos doutes, et nous nous tenons à votre disposition pour toute question.
L'équipe Litière Tranquille
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