Avis clients de Literie Hévéa Sélection

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 3 097 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin en ligne Literie Hévéa Sélection se distingue par la qualité de ses produits, qui répondent aux attentes des clients avec des matériaux soigneusement sélectionnés et des finitions soignées. Les housses et matelas sont souvent décrits comme conformes aux dimensions demandées et très satisfaisants en termes de confort. La rapidité de la livraison est un autre point fort, les clients mentionnant fréquemment des délais respectés, voire une livraison anticipée, ainsi qu'un emballage soigné.
P
Pascal L.
Note : 3 sur 5
C'est le produit auquel il faut s'attendre pour ce niveau de prix.
J
Jean P.
Note : 3 sur 5
Platine d'assemblage bien pensée, mais pas nécessaire.
P
Pascal H.
Note : 3 sur 5
Impossible de payer sur le site le w-e, probleme de paiement par carte, bcp de perte de temps. J'ai appelé le fabriquant qui a reconnu l'incident (personnel tres sympa, soucieux de bien faire son travail m'a rappelé des service de paiement retabli) mais delai d'expedition bcp trop long !
M
Marianne B.
Note : 3 sur 5
***
W
William F.
Note : 3 sur 5
J'ai commandé un sommier Hevea dont la qualité laisse un peu à désirer. Une peinture grise qui part trop facilement. Il y a un trou sur une latte, rebouché avec du mastic. Et du jeu sur la moitié des lattes.
P
Philippe D.
Note : 3 sur 5
Rien à dire sur la qualité du service, de la clarté du site internet et de la rapidité
S
Sophie C.
Note : 3 sur 5
Expérience plutôt bonne, inconvénient il manque une latte au sommier. Je pense qu'il serait bien de vérifier que toutes les pièces soient vraiment présentes dans les colis.
M
Michel M.
Note : 3 sur 5
.De changer de transporteur. Nous avons été livré par un sous-traitant de sous-traitants... il est anormal que mon matelas m'ait été livré sur le rond point proche de mon domicile
L
Liliane G.
Note : 3 sur 5
Trop plastifié
S
Sacha A.
Note : 3 sur 5
Auxune
A
Armelle L.
Note : 3 sur 5
Produit correct, mais livraison trop longue : 10 jours au lieu de 3 à 5 annoncés...
M
Madeline B.
Note : 3 sur 5
La matière plastique "bulle" par endroits après le 1er lavage, à voir la tenue dans le temps...
O
Odile G.
Note : 3 sur 5
Matière trop pelucheuse
J
Julie C.
Note : 3 sur 5
Pas mal mais pas aussi fermé que je le pensais
A
Anne C.
Note : 3 sur 5
Plusieurs impressions contradictoires au téléphone en me renseignant sur la mesure de la literie et les délais de livraison. Le matelas et le sommier livrés mesurent 1/2 centimètre de moins que ce que j'avais demandé m'obligeant à prévoir un cadre en bois supplémentaire et ont été livrés plus tôt.
A
Anne C.
Note : 3 sur 5
très dur
M
Marie L.
Note : 3 sur 5
Parfait
V
Virginie D.
Note : 3 sur 5
Bonjour,
B
Barbara O.
Note : 3 sur 5
La livraison cauchmar,il faut libérer toute la journée car la société l'exige. Impossible dans monde de travail. J'avais demander la livraison le matin, le transport est arrivé l'après midi... J'étais livrée un mois après car il fallait trouver la solution avec l'employeur. Pas sérieux, méprisant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Etant un cadeau, je ne peux pas évaluer ce produit. Bonne réception de celui-ci, le jour indiqué.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
J'ai acheté un sommier à lattes et ne l'utilise que depuis une semaine. Il est arrivé en bon état et dans les délais. Par contre,il faut prévoir UNE JOURNEE de disponibilité pour la livraison ! On verra à l'usage si ce produit tient sur la durée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Je trouve que l'enveloppe extérieure du matelas n'est pas adaptée, il accroche facilement comme une maille que l'on tire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Très bon emballage. Produit correct et conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Mousse acheté convenant très bien à ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Franchement mou malgré la densité annoncée... Soit la qualité n'est pas au rendez-vous, soit le latex n'est pas adapté. D'autre part, le retour d'un matelas est à peu près impossible car le vendeur fait tout (aimablement) pour vous décourager : 50 € pour la reprise, impossible d'avoir la nouvelle commande et la reprise de l'ancien matelas le même jour... Bref, nous nous sommes débrouillés autrement et ailleurs !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
J?ai eu une de vos? collaboratrices au téléphone dernièrement concernant l?eventuel achat d?un matelas clic clac en 130x185 et j?ai trouvé que le ton de son discours n?était pas trop engageant. Je n?ai encore rien commandé mais j?ai vu chez COREME un produit similaire au vôtre moins cher.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
RAS produit conforme, sans plus
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
produit disponible, prix raisonnable, et vraiment très rapidement livré en revanche : modes de livraison pas du tout pratiques : nécessité de bloquer une journée entière pour la livraison au domicile et en retrait : un seul site, loin de Paris, avec des horaires restrictifs et par ailleurs : aucune notice de montage
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
le canapé nous parait bien , mais nous l'avons recu avec 2 pièces cassées...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Je m'attendais à une structure un peu plus solide vu que Française. Une patte de fixation du dossier était tordue à son arrivée il a fallut la détordre car la protection dans le carton n'est pas suffisante pour un transporteur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
J'avais précisé les deux jours ou j'étais présent ON M A AFFIRME que ce serait livré pendant ces 2 jours OR LA LIVRAISON A EU LIEU 2 JOURS AVANT ET JE N ETAIS PAS PRESENT !! SUIS TRES MECONTENT
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
produit de qualité mais au prix fort.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Correspond aux attentes côté pratique (dimensions). Cadre solide mais lattes bruyantes (mouvements).