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Y
Note : 5 sur 5
Les informations sur votre site m'ont semblé précises et se sont avérées très utiles pour faire mon choix. Le produit est conforme à mon attente. Livraison dans des délais corrects.
Avis clients de Literie Hévéa Sélection
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 3 097 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin en ligne Literie Hévéa Sélection se distingue par la qualité de ses produits, qui répondent aux attentes des clients avec des matériaux soigneusement sélectionnés et des finitions soignées. Les housses et matelas sont souvent décrits comme conformes aux dimensions demandées et très satisfaisants en termes de confort. La rapidité de la livraison est un autre point fort, les clients mentionnant fréquemment des délais respectés, voire une livraison anticipée, ainsi qu'un emballage soigné.
Avis 2 et 5 étoiles
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Note : 2 sur 5
Service de livraison à améliore.
D
Note : 5 sur 5
Très bon rapport qualité prix
D
Note : 5 sur 5
Très simple à poser et indispensable pour la stabilité des sommiers jumelés.
A
Note : 2 sur 5
Donnez les bons délais par mail afin de recevoir la livraison.
Réponse de Literie Hévéa Sélection
Bonjour Monsieur, nous avons bien reçu votre avis et vous en remercions. Nous espérons que votre matelas vous convienne. Sachez que nos délais d'expédition varient comme indiqué sur notre site de 2 à 3 jours ouvrés qui suivent la validation de la commande. Le matelas est ensuite prit en charge par le transporteur qui prend contact avec vous dans les 2/3 jours par mail et SMS pour la programmation de votre RDV de livraison. Effectivement, il faut donc en moyenne compter 1 semaine à 2 semaines pour réceptionner votre produit. Ce délais correspond au temps de fabrication et de livraison de ce dernier. Nous nous excusons si le délais relatif à votre commande ait été dépassé et faisons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus. Bien cordialement, HEVEA SELECTION.
S
Note : 5 sur 5
Très bon matelas livré sans problème !
J
Note : 5 sur 5
Housse de clic clac reçue très rapidement et soigneusement emballée, produit d'excellente qualité et en tous points conforme à mon attente.
B
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait par la livraison qui a été faite dans les délais, par le produit qui était bien protégé, et enfin par la qualité du matelas est juste toppissimme. Je recommande vraiment cette literie.
J
Note : 5 sur 5
Répond tout à fait à mes attentes.
J
Note : 5 sur 5
Très bien
S
Note : 5 sur 5
Taille et qualité top !
J
Note : 5 sur 5
Répond tout à fait à mes attentes.
J
Note : 5 sur 5
Housse de clic clac reçue très rapidement, soigneusement emballée, produit d'excellente qualité, en tous points confirme à mon attente.
G
Note : 5 sur 5
Colis livré en temps et en heure en parfait état.
B
Note : 5 sur 5
Cet achat était pour remplacer un matelas de canapé parfait bonne dimensions pas très utilisé rien à dire à ce jour
A
Note : 5 sur 5
Bien
C
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Très bien
C
Note : 5 sur 5
Très bien
S
Note : 5 sur 5
confortable !
S
Note : 5 sur 5
Commandé un matelas mousse pour faire un tapis de jeu pour bébé...c'est top top
C
Note : 5 sur 5
Livraison au top
C
Note : 5 sur 5
*****
G
Note : 5 sur 5
Produit de qualité
G
Note : 5 sur 5
se tient bien en place sur le clic clac
A
Note : 5 sur 5
Très bien............
A
Note : 5 sur 5
Encore une fois, très satisfaite. Il est assez difficile de trouver dans le commerce des sommiers en 80/190 à des prix abordables. Pour les pieds, j'aurais préféré des 20 cm ( comme promis gracieusement par le s. Clientèle ) au lieu des 15 cm...............
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite des 2 sommiers & matelas en 80/190. La livraison a eu lieu dans les délais prévus. Je n'hésiterai pas à recontacter HEVEA SELECTION si je devais faire d'autres achats. "Bémol ", Le S. Clientèle m'avait octroyé gracieusement des pieds en 20 cm, j'ai reçu des 15 cm.... Dommage!
J
Note : 5 sur 5
Parfait , je recommande cet article qui est en tout conforme à mes souhaits !
V
Note : 5 sur 5
Service client impeccable et de très bons conseils. Articles de très bonne qualité. Livraison rapide
S
Note : 5 sur 5
Totalement satisfaite, l'envoi a été rapide et soigné, les articles complètement conformes à mes attentes
V
Note : 5 sur 5
Très bien
S
Note : 5 sur 5
Parfait
J
Note : 5 sur 5
Produits conformes au descriptif , de bonne qualité et SAV parfait et sympathique !
V
Note : 5 sur 5
Super qualité. Correspond parfaitement à la description
D
Note : 5 sur 5
J"ai commandé des housses seules et elles s'adaptent parfaitement à mes matelas. Le travail est très soigné, le tissu joli et de bonne qualité. J'ai apprécié aussi les communications téléphoniques où les personnes ont été très accueillantes et efficaces.
D
Note : 5 sur 5
Elles sont parfaites.
M
Note : 5 sur 5
C'est la 1ère fois que je commandais un matelas sur mesures pour un lit ancien ayant des dimensions particulières.J'étais un peu inquiète mais le matelas qui a été confectionné est tout à fait conforme à ma commande et les finitions sont soignées. Je recommande ce fabricant.
B
Note : 5 sur 5
Housse très facile à mettre en place hyper moelleuse
N
Note : 5 sur 5
Complètement satisfaite de ma commande et livraison