Avis clients de Literie Hévéa Sélection

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 3 097 avis publiés
5 2 426 78% 4 537 17% 3 74 2% 2 27 1% 1 33 1%

Résumé des avis

Le magasin en ligne Literie Hévéa Sélection se distingue par la qualité de ses produits, qui répondent aux attentes des clients avec des matériaux soigneusement sélectionnés et des finitions soignées. Les housses et matelas sont souvent décrits comme conformes aux dimensions demandées et très satisfaisants en termes de confort. La rapidité de la livraison est un autre point fort, les clients mentionnant fréquemment des délais respectés, voire une livraison anticipée, ainsi qu'un emballage soigné.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bug niveau commande résolu avec personnel rapide efficace sympathique
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Bonjour, comme j'ai déjà répondu à votre questionnaire du 6 juin, la tète de lit a été sciemment expédiée alors que tachée d'encre à divers endroits. L'encre violette ne peut ètre enlevée sur du simili cuir blanc. Pour un produit à 180 euros neuf cela est inadmissible. Mais apparemment vous ne tenez guère compte des commentaires de vos clients, puisque çà fait le 3e questionnaire que vous m'envoyez. Je ne souhaite plus en recevoir. Merci
A
Andre Q.
Note : 5 sur 5
J'ai appelé la société elle-même pour lui dire à quel point j'étais satisfais de mon matelas sur mesure et de la commande dans sa globalité ! Tout s'est très bien passé, y compris la livraison qui a été très rapide. HEVEA SELECTION m'a conseillé au mieux par téléphone et je remercie la personne qui s'est occupé de mon dossier pour son amabilité et son sérieux. Je recommande sans hésitez ce site !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
parfait
N
Nicolas M.
Note : 5 sur 5
Je suis réellement satisfait de ce matelas. Acheter, livrer et sur mesure avec un délais de moins de 1 semaine... Juste parfait. Choix du jour de livraison, il plage horaire d'abord de 3 heures puis réduite le jour même à 1 heure donc génial Le professionnalisme de la personne qui m'a appelé pour me confirmer que la commande a bien été pris en compte... Pour le matelas : Les coutures sont parfaites, la qualité est top. Il est déhoussable, double face. Le petit plus, le protège matelas sur mesure En résumé je suis vraiment ravi de ma commande, de la qualité du matelas pour notre enfant. Et en plus, c'est 100% français. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Bonjour, Je suis tellement déçue que je n'ai pas souhaité répondre au 1er questionnaire. Une fois que j'ai terminé de retirer les couches successives d'emballage, j'ai trouvé une tète de lit tachée par de l'encre à divers endroits. Le produit a été expédié malgré ces taches industrielles. Un produit à 185 euros, neuf, taché et expédié malgré tout. Et vous envoyez tout de même un questionnaire de satisfaction. Vous moqueriez-vous de vos clients?
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Grand choix et produit made in France
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
j'ai acheté un matelas il y a 1 an puis un matelas pour BZ tout de bonne qualité A l'accueil pour tout renseignements tres seviable et toujour a l'ecoute pour bien faire Des septembre je vais acheté le 3eme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Matelas d'excellente qualité, commandé sur mesure pour remplacer le vieux matelas de mon canapé lit. Le tout chez moi en une semaine. Super service clientèle
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produit correspondant tout à fait à mes attentes en terme de taille (sur mesure) et qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Conforme à la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très belle literie à un prix très attractif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Excellent délais de livraison, emballage au top, finition parfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Fabrication rapide et soignée, et sur mesure. Très bien. Très bon matelas pour un prix correct : épais, ferme, assez léger à transporter. Je n'ai pas trouvé la face été/hiver.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Fabrication rapide et soignée, et sur mesure. Très bien. Très bon matelas pour un prix correct : épais, ferme, assez léger à transporter. Je n'ai pas trouvé la face été/hiver.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
super produit très confortable bonne dimensions
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
J'ai acheté un sommier à lattes et ne l'utilise que depuis une semaine. Il est arrivé en bon état et dans les délais. Par contre,il faut prévoir UNE JOURNEE de disponibilité pour la livraison ! On verra à l'usage si ce produit tient sur la durée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Manque de soins dans Les angles.Je pense que le tissu des angles va se déchirer car aucune protection.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Matelas très confortable parfait pour un lit Ikea en 70/160 ,j'ai apprécié le côté hiver et été
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
je recherchais du matelas sur mesure et je suis pleinement satisfaite du produit reçu confort au couchage et finitions parfaites
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Literie sur mesure correspondante a mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Prix très attractifs et le "fabriqué en France" m'ont incité a passer commande. Très bon produit, je ne suis pas déçu de mon achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Après avoir reçu une housse pour bz de chez Becquet made in Espagne celle de la literie hevea selection pour le même prix est de qualité dix fois supérieure et parfaitement adaptable aux bz mentionnés du descriptif très, très satisfait à tous points de vue : pourquoi des produits étrangers alors que le rapport qualité/prix est imbattable pour cet article fabriqué à Bordeaux !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Commande et livraison simple et rapide. Matelas double face de bonne qualité et sur mesure. Très bien!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
epais il est parfait et sur mesure pour un lit atypique jadore !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
le sur mesure est top merci à vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Suite à une erreur d'adresse de livraison d'HEVEA, je les ai contacté et ils ont fait le nécessaire immédiatement, bonne réactivité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Heureux avec la qualité du produit. Personnel serviable et amical. Service excellente. Merci beaucoup.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
produit impécable, bonne finition
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bonne qualite et enseigne serieuse
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
RAS Livraison rapide et conforme Matelas correspondant à mes critères
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Le produit convient tout à fait à mes attentes, de bonne facture, de l'épaisseur et du confort, la housse recouvre bien le clic clac avec matelas et sommier. Bon rapport qualité prix. Super !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bon produit de belle qualité qui ne se froisse pas .Tissage sans défaut et motif original. Jacquard très agréable à travailler .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Deuxième achat sur ce site . Tissu de très bonne qualité , en grande largeur avec des motifs originaux. De plus livraison à domicile extrêmement rapide . Je rachèterai sur ce site .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Je trouve que l'enveloppe extérieure du matelas n'est pas adaptée, il accroche facilement comme une maille que l'on tire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tout à fait conforme à la description du site dommage que les frais de livraison soit si élevé.
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