Français 
J
Note : 4 sur 5
Je suis satisfait de la rapidité , de l'emballage.La qualité pas encore testée. A suivre
Avis clients de Literie Hévéa Sélection
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 3 097 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin en ligne Literie Hévéa Sélection se distingue par la qualité de ses produits, qui répondent aux attentes des clients avec des matériaux soigneusement sélectionnés et des finitions soignées. Les housses et matelas sont souvent décrits comme conformes aux dimensions demandées et très satisfaisants en termes de confort. La rapidité de la livraison est un autre point fort, les clients mentionnant fréquemment des délais respectés, voire une livraison anticipée, ainsi qu'un emballage soigné.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresS
Note : 4 sur 5
Très bien
S
Note : 4 sur 5
Efficacité et rapidité
G
Note : 4 sur 5
Simple d'utilisation
C
Note : 4 sur 5
essayez de diminuer le délai de livraison
S
Note : 4 sur 5
desolée je ne m'en suis pas encore servi je le trouve très beau mais un peu lourd sur ce cliclac bz
C
Note : 4 sur 5
confortable
J
Note : 4 sur 5
Beaucoup d'agrafes à enlever
J
Note : 4 sur 5
Commande facile et pratique pour un produit sur mesure , amabilité des interlocutrices, toutefois un retard de 6 semaines par rapport au délai initial informé.
C
Note : 4 sur 5
Matelas conforme à la description sur le site internet
C
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, produit reçu en bon état emballage parfait et livreur sympathique
P
Note : 3 sur 5
Impossible de payer sur le site le w-e, probleme de paiement par carte, bcp de perte de temps. J'ai appelé le fabriquant qui a reconnu l'incident (personnel tres sympa, soucieux de bien faire son travail m'a rappelé des service de paiement retabli) mais delai d'expedition bcp trop long !
P
Note : 4 sur 5
Bonne qualité de fabrication, pas de grincement pieds qui se vissent tres bien tres bon confort
M
Note : 3 sur 5
***
M
Note : 1 sur 5
Le matelas ne va pas sur mon bz qui est pourtant un 120 et je ne comprends pas pourquoi
B
Note : 4 sur 5
Matelas très agréable pour un usage quotidien.
R
Note : 4 sur 5
Reprendre texte precedent
R
Note : 4 sur 5
Bon matelas. Conforme au descriptif qui semble confortable et qui convient à mon enfant.
S
Note : 4 sur 5
Hormis une livraison dans un point relais différent de celui initialement choisi, problème avec le transporteur, j'ai trouvé le service client très aimable.
J
Note : 4 sur 5
confortable, solide grince un peu
F
Note : 4 sur 5
Le matelas semble de bonne qualité, il est juste un peu plus mou (surtout au centre) que ce que j'imaginais pour une mousse de cette densité, mais le rapport qualité prix est très bon.
W
Note : 3 sur 5
J'ai commandé un sommier Hevea dont la qualité laisse un peu à désirer. Une peinture grise qui part trop facilement. Il y a un trou sur une latte, rebouché avec du mastic. Et du jeu sur la moitié des lattes.
D
Note : 4 sur 5
Bonne couette,manque un peu de gonflant
F
Note : 4 sur 5
Parfaitement adapté a mon BZ. . Qualité et confort conforme à la description du produit
F
Note : 4 sur 5
Prise en compte rapide de ma commande. Delai de livraison parfaitement respecté. Satisfait de votre sté. C etait mon 2eme achat en 2 mois
P
Note : 4 sur 5
A voir dans la duré, mais la première impression est bonne, les coutures ont l'air solides et le matelas est confortable, je m'attendais à un poil plus ferme, mais ça va.
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit. Les nuances de couleur proposées sont assez mal rendues, par exemple le vert annoncé tire sur un jaune pas très heureux.... Le vert c'est vert...
A
Note : 4 sur 5
Satisfait parce que le produit est conforme à la description qui en est faite
M
Note : 4 sur 5
****
P
Note : 4 sur 5
Très bien pour son prix.
P
Note : 3 sur 5
Rien à dire sur la qualité du service, de la clarté du site internet et de la rapidité
P
Note : 1 sur 5
Prestation transporteur aucunement au rendez-vous dans la gestion et livraison
P
Note : 1 sur 5
Le niveau confort mentionné sur le site est à revoir car le matelas est aucunement medium
Réponse de Literie Hévéa Sélection
Bonjour Monsieur, nous comprenons votre mécontentement et vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Sachez que le niveau de fermeté d'un matelas est uniquement une histoire de goûts et ne joue en aucun cas sur sa qualité ni sur sa durée de vie dans le temps. Nous avons fait le nécessaire vis-à-vis de votre commande afin de trouver une solution et espérons que ce dernier vous convienne désormais. Bien cordialement, HEVEA SELECTION.
P
Note : 4 sur 5
globalement satisfaisant malgré un léger gauchissement du cadre
P
Note : 4 sur 5
Matériel livré dans les temps. Emballage un peu "léger" qui a entrainé une perte d'un accessoire qui m'a par ailleurs été envoyé par courrier très rapidement.
P
Note : 4 sur 5
conforme à mes attentes
A
Note : 4 sur 5
RAS
A
Note : 4 sur 5
Un peu ferme. Mais bien
A
Note : 4 sur 5
Ce qui est annoncé se révèle exact. C'est ce que l'on demande...Mais justement, quid des embouts de lattes coupés que vous deviez nous échanger ?
A
Note : 4 sur 5
bonne structure