Le magasin en ligne Literie Hévéa Sélection se distingue par la qualité de ses produits, qui répondent aux attentes des clients avec des matériaux soigneusement sélectionnés et des finitions soignées. Les housses et matelas sont souvent décrits comme conformes aux dimensions demandées et très satisfaisants en termes de confort. La rapidité de la livraison est un autre point fort, les clients mentionnant fréquemment des délais respectés, voire une livraison anticipée, ainsi qu'un emballage soigné.
Livraison en 1 semaine et demi alors que livraison normalement prévu en 3 jour. Personnel au téléphone pour la livraison pas très courtois . Livreur très sympa . Produit arriver endommager possibilité d'échange avec 1 mois de délai .
A
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Note : 4 sur 5
Très bon produit ... très ferme ...
A
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Note : 4 sur 5
Le matelas répond au cahier des charges. Bonne qualité : RAS mais il faut voir ce que ça va donner sur la durée, RDV dans quelques mois...
A
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Note : 3 sur 5
le canapé nous parait bien , mais nous l'avons recu avec 2 pièces cassées...
A
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Note : 4 sur 5
ce matelas a l'air bon, densité et épaisseurr corrects..
A
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Note : 4 sur 5
Très bonne commande. Rien à dire.
A
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Note : 4 sur 5
information sur les produits brèves, j'aimerai qu'elle soit plus détaillée
A
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Note : 4 sur 5
Matelas correspondant aux attentes et très bien fini. Fabriqué et livré rapidement. Le bémol: ce matelas est une commande sur mesure aux dimensions 64x135 mais malheureusement livré aux dimension 64x133.
A
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Note : 4 sur 5
délai trop long pour la livraison(3 rappel)par contre précision pour heure et date de livraison de la part du service livraison.
A
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Note : 4 sur 5
problèmes avec ma banque pour le paiement très bien reçu par votre conseillère
A
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Note : 4 sur 5
Tout est parfait si ce n'est que nous avions commandé un matelas sur mesure 64x135 et que les dimensions du matelas reçu est de 64x133. Il n'a pas été vérifié avant départ.
A
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Note : 4 sur 5
N'ayant pas été contacté avant la livraison, j ai du re planifier une livraison. Dommage que le service de livraison ne prévoit pas de contacter le client avant la livraison.
A
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Note : 4 sur 5
Très bon produit, bonne finition, au niveau du délai de livraison rien à redire. Je recommande ce site.
A
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Note : 4 sur 5
La housse est plutôt correcte, par contre le colori sur internet est loin de la réalité il serait bien de refaire des photos en extérieures afin d'avoir la vraie couleur, car j'ai commandé une housse légèrement chocolat pour moi sur les photos et c'est un gris clair.
A
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Note : 3 sur 5
Je m'attendais à une structure un peu plus solide vu que Française. Une patte de fixation du dossier était tordue à son arrivée il a fallut la détordre car la protection dans le carton n'est pas suffisante pour un transporteur.
A
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Note : 4 sur 5
très bon rapport qualité/prix
A
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Note : 4 sur 5
bon rapport qualité/prix
A
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Note : 4 sur 5
J'avais demandé une livraison suivie par DPD, et j'ai été livré sans suivi par Shenker. Les options de livraisons ne sont pas respectées.
A
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Note : 4 sur 5
Très satisfaite du matelas sur mesure. Rapport qualité /prix imbattable
A
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Note : 4 sur 5
Entreprise française qui fabrique en France, service de conseil avant achat possible et accessible, produit reçu conforme aux attentes, bon rapport qualité / prix.
A
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Note : 4 sur 5
Petit retard de quelques jours sur la livraison mais SAV très réactif et poli.
A
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Note : 4 sur 5
Très bien emballé et pieds facile à monter. Pas encore d'avis sur le confort du sommier car il ne sera utilisée que pendant les vacances d'été.
A
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Note : 4 sur 5
Très satisfait de mes achats sur ce site, j'ai appelé cette société pour me renseigner sur la livraison et mon interlocutrice m'a répondue d'une manière très courtoise.
A
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide, réaction rapide du service client. Je n'avais pas tout a fait compris la description du sommier - Astuce: "lattes solides" égale: lattes flexibles multpli. Pour un support rigide, il faut commander un sommier à *voliges*.
A
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Note : 4 sur 5
Matelas relativement ferme, mais convient pour le couchage de ma fille de 5 ans. Produit bien fini.
A
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Note : 4 sur 5
Tout à fait conforme à le description et à mes attentes À voir dans le temps
A
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Note : 4 sur 5
Très bon produit, s'encastre très bien dans mon lit ancien. Produit bien fini.
A
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Note : 4 sur 5
Très bon article, fidèle à la description, très bonne qualité on en est content
A
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Note : 4 sur 5
****
A
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Note : 3 sur 5
J'avais précisé les deux jours ou j'étais présent ON M A AFFIRME que ce serait livré pendant ces 2 jours OR LA LIVRAISON A EU LIEU 2 JOURS AVANT ET JE N ETAIS PAS PRESENT !! SUIS TRES MECONTENT
A
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Note : 4 sur 5
Le traversin correspond à ce que j'attendais
A
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Note : 4 sur 5
le matelas est parfait la livraison beaucoup moins alors qu'il y a une sonnette au portail et mon numéro de telephone pour me prévenir de la livraison en fin d'après midi n'ayant pas de nouvelle je suis descendu jusqu'a la boite a lettre pour voir si j'avais un avis de passage et bien le matelas on l'avait tout simplement jeté au dessus du grand portail voila le travail d'un organisme de livraison pas très correcte
A
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Note : 4 sur 5
Correspond à la description. Cependant, la partie en contact avec le sol est un peu rèche - je crains que ça puisse rayer le parquet si on deplace trop le lit... A voir.
A
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Note : 4 sur 5
Matelas dans des dimensions peu communes disponible facilement et à un prix raisonnable. Un délai de livraison un peu long, fabrication sur commande ?
A
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Note : 4 sur 5
Confortable, pratique, rangement facile et fourni trés bon rapport qualité prix
A
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Note : 4 sur 5
Pratique
A
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Note : 4 sur 5
Ce qui m'a plus est d'avoir eu les échantillons de tissu avant commande. L'accueil téléphonique a été très chaleureux et j'en remercie les hôtesses
A
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Note : 4 sur 5
Très contente de ma commande la mousse est très bien
A
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Note : 3 sur 5
produit de qualité mais au prix fort.
A
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Note : 4 sur 5
Très beau rendu, bleu un peu plus clair que du marine. La housse s'installe facilement. Très contente de mon achat.
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