Literie Hévéa Sélection se distingue par des produits dont la qualité et la conformité répondent exactement aux attentes des clients, avec des housses et matelas livrés dans les délais et conformes à la description, notamment des matières et finitions perçues comme de grande qualité et adaptées à des BZ et clic-clac. La livraison est rapide et suivie de près, les colis sont bien emballés et le processus de commande est clair grâce à des explications précises et un site fiable. Le service client et le suivi sont appréciés pour leur réactivité et leur professionnalisme, avec des échanges et un accompagnement qui rassurent tout au long du parcours d’achat. Les avis soulignent également la fabrication française et le rapport qualité-prix convaincant, ainsi que la personnalisation possible pour des besoins spécifiques et des livraisons respectées.
J?ai eu une de vos? collaboratrices au téléphone dernièrement concernant l?eventuel achat d?un matelas clic clac en 130x185 et j?ai trouvé que le ton de son discours n?était pas trop engageant. Je n?ai encore rien commandé mais j?ai vu chez COREME un produit similaire au vôtre moins cher.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon produit, mais livraison incomplète. Le matelas n'est pas monté aux étages
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon produit, mais livraison incomplète. Le matelas n'est pas monté aux étages
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Nous sommes déjà très satisfaits d'avoir trouvé un matelas adaptable à notre convertible acheté dans une grande enseigne. Cette dernière n'a pas été capable de nous trouver un matelas de remplacement. Il aurait fallu changer le canapé qui est comme neuf... Conseils téléphoniques satisfaisants et délais de livraison excellents. Nous ne pouvons pas encore donner d'avis sur le confort, celui ci n'ayant pas été encore utilisé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon achat. livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
les informations et la possibilité de choisir des housses ouvrables et de qualites variées
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon produit dimension respectée content de mon achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'ai trouvé par hasard votre site, et le produit qui me convenait. De plus la livraison à été rapide
B
Baptiste T.
Note : 4 sur 5
Matelas épais et confortable avec une bonne tenue et de très bonnes finitions. Il est de bonne qualité et est conforme à la description. En revanche, bien que l'expédition ai été réalisé dans les temps, la livraison jusqu'à mon domicile effectuée par la société de livraison DPD a été comme toujours épouvantable (+1 semaine en comptant les faux avis de passage et les reprogrammations). Dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tout comme le matelas, le sommiercomande ememe temps est magnifiquement réalisé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Fait sur mesure, ce matelas est arrivé dans la semaine, soigneusement emballé.Son revêtement,les finitions sont impeccables.Pour le confort j'attends d'y dormir...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
totalement satisfaite de la commande et de la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Sur mesure et tres bonnes finitions. Bon service client !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Sommier conforme à la description, nous ne sommes pas déçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très mécontent de votre système de livraison , archaïque, avec Geodis Une plage horaire de réception d?un3 journée complète est insupportable, d?autant qu?aucune info n?est donnée durant cette journée et qu?il est impossible de contacter le chauffeur
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bonne qualité, bon prix et facilité de commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon produit, conforme à la commande et livré dans les délais annoncés. Bien !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Achat d'un produit spécifique : matelas Bz d'usage occasionnel ... pour une literie du quotidien j'achèterai en magasin pour essayer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
RAS produit conforme, sans plus
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rien a dire super site literie de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
produit disponible, prix raisonnable, et vraiment très rapidement livré en revanche : modes de livraison pas du tout pratiques : nécessité de bloquer une journée entière pour la livraison au domicile et en retrait : un seul site, loin de Paris, avec des horaires restrictifs et par ailleurs : aucune notice de montage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très satisfait du produit. Matelas très ferme pour un prix très concurrentiel. À recommander.Emballage trop léger pas assez résistant et manque 2 poignées pour le porter.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Belle housse en coton matelassé. Cependant, je n'ai pas trouvé les consignes d'entretien la housse est-elle lavable à la machine à laver
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
RAS correspond à ce qui était annoncé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
RAS pour l'instant , la finition du matelas est de bonne qualité a voir dans le temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'ai eu du mal à me choisir une housse, car je trouvais les motifs un peu vieillaux.tons pastelles motifs assez prononcés et je cherchais quelque chose d'autre que de l'uni. Peut être Est ce le rendû sur le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
commande honorée comme prévue sans problèmes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit de bonne qualité. Si le transporteur n'avait pas égaré temporairement le colis (report de 4 jours de la programmation de livraison) l'expérience aurait été impeccable. Site sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon produit conforme à la description et bon rapport qualité/prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour, Bonne qualité du matelas mais déception quand même puisque je ne peux pas replier le sommier comme à l?origine du convertible malgré les 7 cm d?epaisseur.
A
Antoine -.
Note : 4 sur 5
Matelas de très bonne facture avec double face. Similaire à une literie adulte, confort plutôt ferme, parfait pour cadre de lit Ikea. Protège matelas super imperméable, je recommande. La livraison a effectivement été rapide (une semaine). Matelas bien protégé. Seul petit bémol, l'épaisseur légèrement inférieure à 12cm d'où mon 4*
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Sur le produit (matelas bz) les attaches sont trop faibles elles ne correspondent pas au niveau de qualité de ce matelas et on ne peut pas les positionner correctement de peur qu'elles ne se rompent. C'est une économie qui ne se justifie pas et qui pénalise la qualité globale du produit. Elles seront sûrement le problème dans le futur de l'emploi du matelas. Leurs dimensions devraient être précisées sur la fiche technique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rapidité de livraison et prix abordable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Qualité de la couette et de l'oreiller comme je l'attendais. Satisfaite de cet achat.
S
Serge D.
Note : 4 sur 5
Pour un lit rond de 250 cm. Plus épaisseur matelas de 30 cm
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Nous avons commandé un matelas qui n'étais plus disponible sur le site mais comme c'était vraiment ce modèle que nous voulions, ils l'ont remis à la vente pour nous. (sympa!) mais sans la réduction affichée quelques jours plus tôt... Aussi, la livraison a été plus longue que prévue (au moins 15 jours). Voilà pour les points négatifs. Pour le reste, ils sont très pros, répondent toujours au téléphone. La qualité de la literie est très bonne. les prix sont vraiment intéressants.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je tenais à acheter Français et Hevea a de très bons produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonne sélection, commande passée rapidement et livraison fiable
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Français 