Literie Hévéa Sélection se distingue par des produits dont la qualité et la conformité répondent exactement aux attentes des clients, avec des housses et matelas livrés dans les délais et conformes à la description, notamment des matières et finitions perçues comme de grande qualité et adaptées à des BZ et clic-clac. La livraison est rapide et suivie de près, les colis sont bien emballés et le processus de commande est clair grâce à des explications précises et un site fiable. Le service client et le suivi sont appréciés pour leur réactivité et leur professionnalisme, avec des échanges et un accompagnement qui rassurent tout au long du parcours d’achat. Les avis soulignent également la fabrication française et le rapport qualité-prix convaincant, ainsi que la personnalisation possible pour des besoins spécifiques et des livraisons respectées.
Globalement OK, mais il manque quelques photos pour bien se rendre compte des différentes version pour chaque produit Les options (comme la fourniture des coussins avec une housse de canapé) méritent d'être mises plus en avant
F
Fabien F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2026
Très bien, livraison rapide
A
Aurelie J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/07/2026
La personne au téléphone fortement désagréable , commande non prête à mon arrivée. Je ne recommande pas du tout EuroBedding à st genis de Saintonge
Réponse de Literie Hévéa Sélection
Bonjour Madame JASMIN,
Nous vous remercions pour votre avis.
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre échange téléphonique ne vous ait pas apporté satisfaction.
Nous souhaitons toutefois apporter une précision concernant votre commande : celle-ci était bien prête lors de votre venue. Elle n’avait simplement pas encore été transférée côté magasin et se trouvait toujours côté usine. Notre équipe a donc pu la récupérer et vous avez bien pu repartir avec votre commande le jour même.
Nous regrettons ce malentendu et prenons en compte vos remarques.
L’équipe Hévéa Sélection
J
Jean-Christophe P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2026
Suite à notre commande de housses pour BZ, les housses sont de qualité. Petit bémol concernant l’emballage, pas pratique à défaire. Le délai entre la commande et la livraison a été respectée. 👍
F
Francis E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/02/2026
Bon site , une correspondante pas très sympa au téléphone ....
E
Elisa F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
Livraison rapide et matelas conforme à la description. Maintenant à voir dans le temps si la qualité perdure.
S
Serge C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
La couleur de la housse BZ n'est pas conforme au visuel de votre photo (marron taupe)
C
Claire R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2025
La couleur ne correspond pas.
Réponse de Literie Hévéa Sélection
Bonjour Madame RHODE,
Nous vous remercions pour votre message.
Comme expliqué par mail et après vérification, vous avez bien reçu le coloris de housse commande.
Restant à votre écoute.
Bien cordialement,
Le service clients
M
Maryline M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Envoi rapide, livraison également. Article très bien emballé. Nous n'avons pas encore essayé le matelas... c'est pourquoi je ne mets pas 5 étoiles !
J
Jean Paul B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2025
La housse nous convient pour la qualité, la couleur est conforme à ce que nous attendions seul bémol trop large pour le dossier ; quant au délai précisez le délai précis et n'indiquez pas disponible sur votre site
B
Benoit C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2025
Bon achat, livraison rapide
N
Nadine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2025
Commande reçue avant la date prévue. Housse Bz impeccable Seule grosse déception payée une livraison à domicile, attendre toute une matinée pour apprendre que le colis a été déposé en point relais.
M
Michele D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2025
Commande conforme,arrivée dans les délais,correspond pour la couleur et l'aspect.Merci
B
Beaugier L.
Note : 4 sur 5
tres bien rapide personnel sympathique .
R
Rachel B.
Note : 3 sur 5
Voir page précédente.
B
Bruno R.
Note : 4 sur 5
Bon produit
B
Bruno R.
Note : 4 sur 5
Bon produit
B
Bruno R.
Note : 4 sur 5
Contente des produits achetés mais grosse frayeur au paiement : j'étais persuadée que ma carte de crédit avait été piratée.
E
Emmanuel K.
Note : 4 sur 5
très bonne communication, expédition très rapide et soignée, attention par contre au paiement par CB, site piraté ai dû faire opposition à ma carte bancaire d'où plein de tracasseries administratives
E
Emmanuel K.
Note : 4 sur 5
Excellente communication et réactivité, le service est excellent, commande expédiée très rapidement et livrée encore plus rapidement via DPD, produits très bien emballés et d'excellentes qualités, très bon rapport qualité prix. attention au paiement par CB par contre site piraté
W
Willy S.
Note : 4 sur 5
rien
J
Joël B.
Note : 4 sur 5
Les deux sommiers sont de qualité et bien emballés mais sont dépareillés car ils n'ont pas le même tissus.Dommage !!!
P
Pascal V.
Note : 4 sur 5
Tout à fait Conforme à l'attente
J
Jean-Luc D.
Note : 4 sur 5
Correspond exactement à ma demande. Lattes multiplis de bonne qualité pour un bon maintien du dos. Toutefois reçu avec un pied cassé (partie plate au sol). Avons essayé de recoller sans succès. C'est .malgré cela un bon produit qui durera assez longtemps.
C
Chloé P.
Note : 4 sur 5
Le matelas est top et reçu rapidement.
G
Gabriel S.
Note : 4 sur 5
commande assez rapide.tout s est bien deroule jusqu'au point relais.
G
Gabriel S.
Note : 4 sur 5
très belle housse adaptable.
N
Najib D.
Note : 4 sur 5
Je viens de le recevoir, faut l'essayer maintenant !
M
Martine N.
Note : 4 sur 5
Bonjour,
N
Najib D.
Note : 3 sur 5
Après avoir déballé le sommier, j'ai trouvé le tissu taché par des traces noires des semelles de chaussures! !
Réponse de Literie Hévéa Sélection
Bonjour Monsieur, nous avons bien reçu votre commentaire et vous en remercions. Nous sommes vraiment navrés pour la gène occasionnée. Sachez que si vous avez le moindre souci avec le sommier commandé, notre service après vente est disponible via l'onglet "Contact" en haut à droite de notre site. Bien cordialement, l'équipe Hévéa Sélection.
M
Marlene B.
Note : 4 sur 5
Pas encore utilisé mais il est conforme à la description.
S
Serra B.
Note : 1 sur 5
Respect des dimensions, travail,finitions soignés. Rapidité de fabrication et livraison. Très satisfaite.
C
Christian M.
Note : 3 sur 5
Je ne l'ai pas encore testé
M
Michel W.
Note : 4 sur 5
Conforme
M
Michel W.
Note : 4 sur 5
Service rapide
D
Dominique S.
Note : 3 sur 5
Pas de problème pour la commande, ainsi que pour la livraison. Par contre je ne suis pas satisfaite de l'emballage du sommier. En effet même si on débale soigneusement le sommier, les agrafes tirent des fils. Donc j'ai pris une aiguille à coudre pour arrêter les fils.
N
Nicole M.
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu le bon coloris
L
Lydiane F.
Note : 4 sur 5
Produit fabriqué en France disponible avec un grand choix de coloris et une description précise pour choisir la dimension : housse de banquette BZ 3 places (!) Le sce client est à l'écoute, répond rapidement. Qualité +++ du produit. Hic/livraison en ville, poids et dimension du colis à indiquer, svp
N
Nadine A.
Note : 4 sur 5
Excellent produit mon petit bout dort comme un bienheureux ! Livraison rapide et produit bien emballé
A
Annie K.
Note : 4 sur 5
Trop mou
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