Avis clients de Literie Hévéa Sélection

W

William F.

Note : 2 sur 5

Publié le 19/09/2019 à 11h55

J'ai commandé un sommier Hevea dont la qualité laisse un peu à désirer. Une peinture grise qui part trop facilement. Il y a un trou sur une latte, rebouché avec du mastic. Et du jeu sur la moitié des lattes.

D

Dimitri L.

Note : 5 sur 5

Publié le 16/09/2019 à 21h31

Conforme à mes attentes

D

Dimitri L.

Note : 4 sur 5

Publié le 16/09/2019 à 12h57

Bonne couette,manque un peu de gonflant

F

Frédérick P.

Note : 4 sur 5

Publié le 14/09/2019 à 08h57

Parfaitement adapté a mon BZ. . Qualité et confort conforme à la description du produit

F

Frédérick P.

Note : 4 sur 5

Publié le 14/09/2019 à 08h32

Prise en compte rapide de ma commande. Delai de livraison parfaitement respecté. Satisfait de votre sté. C etait mon 2eme achat en 2 mois

P

Paul L.

Note : 4 sur 5

Publié le 12/09/2019 à 19h34

A voir dans la duré, mais la première impression est bonne, les coutures ont l'air solides et le matelas est confortable, je m'attendais à un poil plus ferme, mais ça va.

A

Alain B.

Note : 4 sur 5

Publié le 12/09/2019 à 19h32

Très bon produit. Les nuances de couleur proposées sont assez mal rendues, par exemple le vert annoncé tire sur un jaune pas très heureux.... Le vert c'est vert...

A

Aurore P.

Note : 5 sur 5

Publié le 12/09/2019 à 12h59

Produit de très bonne qualité

P

Paul L.

Note : 5 sur 5

Publié le 12/09/2019 à 12h50

Matelas conforme à la description, livré dans les délais, parfait.

A

Aurore P.

Note : 5 sur 5

Publié le 12/09/2019 à 09h37

Tres bonne qualité

A

Alain B.

Note : 4 sur 5

Publié le 12/09/2019 à 09h31

Satisfait parce que le produit est conforme à la description qui en est faite

A

Anne C.

Note : 5 sur 5

Publié le 11/09/2019 à 13h48

Service client joignable facilement et à l'écoute avant achat. Livraison rapide. Produit de qualité.

M

Maryse F.

Note : 4 sur 5

Publié le 11/09/2019 à 13h41

****

A

Anne C.

Note : 5 sur 5

Publié le 11/09/2019 à 11h53

Confirme au produit décrit sur le site. Bonne qualité. Emballage soigné pour éviter la casse durant le transport.

R

Raphaël S.

Note : 5 sur 5

Publié le 11/09/2019 à 09h23

Prix imbattable pour un matelas fabriqué enFrance de cette qualité.

R

Raphaël S.

Note : 5 sur 5

Publié le 11/09/2019 à 08h37

Qualité de finition impeccable, bon accueil et bonne fermeté pour les petits.

P

Philippe D.

Note : 4 sur 5

Publié le 09/09/2019 à 21h42

Très bien pour son prix.

P

Philippe D.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/09/2019 à 18h10

Rien à redire

W

Walter B.

Note : 5 sur 5

Publié le 07/09/2019 à 21h23

Produits de qualité, livraison express, merci beaucoup

W

Walter B.

Note : 5 sur 5

Publié le 07/09/2019 à 20h44

produit de qualité, livraison express, Merci beaucoup

W

Walter B.

Note : 5 sur 5

Publié le 07/09/2019 à 08h21

Produit de qualité, livraison express, Merci beaucoup

P

Pierrick B.

Note : 1 sur 5

Publié le 06/09/2019 à 16h46

Prestation transporteur aucunement au rendez-vous dans la gestion et livraison

P

Pierrick B.

Note : 1 sur 5

Publié le 06/09/2019 à 09h36

Le niveau confort mentionné sur le site est à revoir car le matelas est aucunement medium

Réponse de Literie Hévéa Sélection Publiée le 13/11/2019

Bonjour Monsieur, nous comprenons votre mécontentement et vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Sachez que le niveau de fermeté d'un matelas est uniquement une histoire de goûts et ne joue en aucun cas sur sa qualité ni sur sa durée de vie dans le temps. Nous avons fait le nécessaire vis-à-vis de votre commande afin de trouver une solution et espérons que ce dernier vous convienne désormais. Bien cordialement, HEVEA SELECTION.

P

Pierre V.

Note : 4 sur 5

Publié le 05/09/2019 à 20h39

globalement satisfaisant malgré un léger gauchissement du cadre

P

Pierre V.

Note : 4 sur 5

Publié le 05/09/2019 à 18h15

Matériel livré dans les temps. Emballage un peu "léger" qui a entrainé une perte d'un accessoire qui m'a par ailleurs été envoyé par courrier très rapidement.

C

Claire C.

Note : 5 sur 5

Publié le 05/09/2019 à 15h41

Très bonne qualité et confort

P

Pierre V.

Note : 4 sur 5

Publié le 05/09/2019 à 12h50

conforme à mes attentes

S

Sandra G.

Note : 5 sur 5

Publié le 05/09/2019 à 12h27

Parfait

C

Claire C.

Note : 5 sur 5

Publié le 05/09/2019 à 12h11

Très bonne qualité et confort

S

Sandra G.

Note : 5 sur 5

Publié le 05/09/2019 à 10h29

Parfait

B

Bernadette M.

Note : 5 sur 5

Publié le 04/09/2019 à 21h53

livraison à l'heure, produit correspondant parfaitement.

B

Bernadette M.

Note : 5 sur 5

Publié le 04/09/2019 à 17h30

rien à signaler

B

Bernadette M.

Note : 5 sur 5

Publié le 04/09/2019 à 09h21

produit très facile à monter, solide, je recommande

E

Evelyne B.

Note : 5 sur 5

Publié le 01/09/2019 à 21h43

Un produit fabriqué à moins d'une heure de chez moi, un service client réactif et compétent. Bravo ! Merci !

E

Evelyne B.

Note : 5 sur 5

Publié le 01/09/2019 à 14h24

Sommier de haute qualité. Pieds très bien finis et changement de taille réalisé.

M

Muriel A.

Note : 5 sur 5

Publié le 31/08/2019 à 19h56

Idem

A

Alain B.

Note : 4 sur 5

Publié le 31/08/2019 à 17h45

RAS

M

Muriel A.

Note : 5 sur 5

Publié le 31/08/2019 à 16h54

Produit de qualité

A

Alain B.

Note : 4 sur 5

Publié le 31/08/2019 à 16h27

Un peu ferme. Mais bien

A

Alain B.

Note : 4 sur 5

Publié le 31/08/2019 à 13h33

Ce qui est annoncé se révèle exact. C'est ce que l'on demande...Mais justement, quid des embouts de lattes coupés que vous deviez nous échanger ?