Literie Hévéa Sélection se distingue par des produits dont la qualité et la conformité répondent exactement aux attentes des clients, avec des housses et matelas livrés dans les délais et conformes à la description, notamment des matières et finitions perçues comme de grande qualité et adaptées à des BZ et clic-clac. La livraison est rapide et suivie de près, les colis sont bien emballés et le processus de commande est clair grâce à des explications précises et un site fiable. Le service client et le suivi sont appréciés pour leur réactivité et leur professionnalisme, avec des échanges et un accompagnement qui rassurent tout au long du parcours d’achat. Les avis soulignent également la fabrication française et le rapport qualité-prix convaincant, ainsi que la personnalisation possible pour des besoins spécifiques et des livraisons respectées.
Ce produit est conforme à mes attentes. La livraison à la date prévue à 6h du matin!!! J'ai entendu le bruit d'un fourgon vers 5h40 puis je me suis levé vers 5h55 et suis allé voir. C'était le transporteur. Il m'a dit qu'il aurait attendu 7h pour frapper à la porte. Je lui ai dit de que j'étais libre de suite. Cela m'arrangeait et lui aussi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Annoncer un créneau d'une demi-journée pour la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
La disponibilité du personnel car je n'étais pas disponible et la fourchette de disponibilité était étroite merci
E
Erica D.
Note : 5 sur 5
L'armature bz à l'air de qualité ! A voir simplement si le produit résistera dans le temps. Très satisfaite de cet achat
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
très bon rapport qualité/ prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Description conforme au produit. Delai de livraison respecté. Excellente communication avec le vendeur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Entreprise française qui fabrique en France, service de conseil avant achat possible et accessible, produit reçu conforme aux attentes, bon rapport qualité / prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
merci pour votre efficacité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite, j avais demandé une expédition rapide et cela a été le cas. Juste un petit défaut, le plastique de protection etait étonnamment agrafé avec la tête de lit, pas facile à dégrafer !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite, j avais demandé une expédition rapide et cela a été le cas. Juste un petit défaut, le plastique de protection etait étonnamment agrafé avec la tête de lit, pas facile à dégrafer !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite, j avais demandé une expédition rapide et cela a été le cas. Juste un petit défaut, le plastique de protection etait étonnamment agrafé avec la tête de lit, pas facile à dégrafer !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite, j avais demandé une expédition rapide et cela a été le cas. Juste un petit défaut, le plastique de protection etait étonnamment agrafé avec la tête de lit, pas facile à dégrafer !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Pour une couette soit disant d'été elle est lourde et chaude je suis decue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Petit retard de quelques jours sur la livraison mais SAV très réactif et poli.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien emballé et pieds facile à monter. Pas encore d'avis sur le confort du sommier car il ne sera utilisée que pendant les vacances d'été.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très satisfait de mes achats sur ce site, j'ai appelé cette société pour me renseigner sur la livraison et mon interlocutrice m'a répondue d'une manière très courtoise.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
correspond tout a fait a ce que je recherchais !!!produit de bonne qualité a un prix raisonnable...je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
convient tout a fait a ce dont j'avais besoin...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, réaction rapide du service client. Je n'avais pas tout a fait compris la description du sommier - Astuce: "lattes solides" égale: lattes flexibles multpli. Pour un support rigide, il faut commander un sommier à *voliges*.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bon produit Très bon accueil au téléphone Produit à recommander Vérification auprès du client pour le sur mesure
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfaitement conforme à mes attentes, bien rigide, et bon conseil de la part de mes interlocuteurs
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Matelas relativement ferme, mais convient pour le couchage de ma fille de 5 ans. Produit bien fini.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tout à fait conforme à le description et à mes attentes À voir dans le temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon produit, s'encastre très bien dans mon lit ancien. Produit bien fini.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
En tout point conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rien à rajouter
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produits très bien emballés, service client très sympathique pour m'indiquer l'état de ma commande, commande reçue tout à fait dans les délais. Merci
J
Jean-Luc M.
Note : 5 sur 5
La housse de canapé est parfaite ! C'est exactement le type de produit que nous cherchions.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
clair, rapide, prix corrects, que demander de plus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
très bon produit,vendeur sérieux,a recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
très sérieux,a recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien, juste ce que j'attendais. Dimension respectée. Produit reçu dans un bon emballage avec présent en plus. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Il manquait un produit à la livraison, j'ai envoyé un mail avec photo, quelques jours après je recevais le produit en manque sans aucun soucis !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon article, fidèle à la description, très bonne qualité on en est content
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
je regrette que le transporteur ne m'est pas livré chez moi, il s'est arrêté au portail de mon immeuble.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
le choix, la rapidité de la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
J'ai commandé un matelas BZ et je suis très satisfaite du produit livré dans les temps annoncés, très bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
****
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
J'avais précisé les deux jours ou j'étais présent ON M A AFFIRME que ce serait livré pendant ces 2 jours OR LA LIVRAISON A EU LIEU 2 JOURS AVANT ET JE N ETAIS PAS PRESENT !! SUIS TRES MECONTENT
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